On mõned põhjused, miks keegi võib eelistada kõnepostiteenust kasutamata. Mõned telefonipakkujad võtavad kõneposti eest lisatasu ja kõnepostiteenuse kasutamine toob mõnikord kaasa kassi-hiire mängimise nendega, kes üritavad teiega ühendust võtta. Kõnepostifunktsiooni desaktiveerimise viis sõltub teenusepakkujast, kellega olete allkirjastanud, ja telefonist endast. Kuigi mõned telefonid võivad lubada teil selle käsitsi desaktiveerida, on kõige parem võtta ühendust oma teenusepakkujaga ja anda neile teada, et soovite selle välja lülitada.
1
Juurdepääs oma kõneposti seadetele. Mõned telefonid pakuvad võimalust kõneposti seadete kaudu välja lülitada. Teatud tüüpi kõneposti seaded, millele peate juurde pääsema, sõltuvad kasutatavast telefonist ja teenusest. Avage oma valikute loend ja valige kõnepostiga seotud vahekaart. Peaaegu kõigil telefonidel on kõneposti utiliidiga seotud valikute vahekaart; tuleb lihtsalt välja selgitada, kas telefon võimaldab kõneposti desaktiveerida. Kui te pole kindel, kas teie telefonil see võimalus on, leiate vastused tavaliselt toote juhendi registrist “kõnepost” otsides või otsides vaadake veebis üles konkreetse tooteteave.T-Mobile’i telefonidel on sageli see võimalus, mis on loetletud visuaalse kõnepostina.Paljudel Verizoni telefonidel on see jaotises „Kontoteenused – telefoni lisad”.
2
Deaktiveerige oma kõnepost seadete kaudu. Kui teil veab, on teie telefonil võimalus kõnepostiteenus desaktiveerida. Kõneposti seadete kontrollimine ja valiku „Lülita välja” või „Deaktiveerimine” otsimine on hea esimene samm, olenemata kasutatavast telefonitüübist. Kui leiate õige valiku, valige see ja telefon lülitab teie eest kõnepostifunktsiooni välja. Saate oma kõneposti alati samamoodi uuesti aktiveerida, kui saabub aeg, mil soovite selle tagasi saada.
3
Sisestage telefoni kood. Kui teie telefon ei paku kõneposti seadete vahekaarti, on saadaval muud valikud. Mõned teenusepakkujad, nagu Rogers, võimaldavad teil telefoni desaktiveerida numbri kaudu, millele saate kõnealuse telefoni kaudu helistada. Näiteks Rogersi puhul vali *93 ja helista. Oodake kaks piiksu; see kinnitab, et teie taotlus on kinnitatud ja vastu võetud. Sealt lõpetage toru. Teie kõnepost peaks nüüd olema desaktiveeritud.Kui soovite kõneposti pärast selle sellisel viisil väljalülitamist uuesti aktiveerida, järgige samu samme, valides seekord selle asemel *92. iPhone’i kõnepost võidakse sarnasel viisil keelata. Sisestage number 404# oma kõnekasti ja vajutage “Helista”. See peaks teie telefoniteenuse vahepeal välja lülitama.
4
Testige, kas teie kõnepost on desaktiveeritud. Kui olete kõneposti ühel või teisel viisil välja lülitanud, on hea vorm ise kontrollida, kas see on tehtud. Helistage kõnealusel numbril teiselt telefonilt või paluge sõbral teile helistada. Ärge vastake telefonile ja vaadake, kas helistajal palutakse sõnum jätta. Kui kõneposti valikut ei pakuta, saate teada, et see on õnnestunud.
5
Võtke ühendust esindajaga. Kui teil on kunagi kahtlusi, saate oma teenusepakkuja vihjeliinile helistades ühendust võtta esindajaga, kes saab teid teie olukorraga koheselt aidata. Vihjeliini teave on saadaval teie teenusepakkuja veebisaidil. Kui te pole kindel, kes on teie teenusepakkuja, kontrollige oma telefoni kodulehte või arveldusinfot. Teenuse vihjeliinid on tasuta ja neile tuleks viidata alati, kui teil on probleeme telefoniga. Mõnel teenusepakkujal, nagu Three UK, on spetsiaalsed vihjeliinid inimestele, kes soovivad oma kõneposti muuta või eemaldada. Three UK puhul võite protsessi alustamiseks helistada numbril 333. Kui otsustate helistada, varuge selleks aega. Sõltuvalt kellaajast võib liiklus olla tihe ja te võite oodata mõnda aega, et kellegagi ühendust võtta.
6
Öelge esindajale, mida soovite. Olge oma kavatsustega selge ja konkreetne. Kui esindaja liinile tuleb, andke talle teada, et soovite oma kõneposti keelata, ilma et teie plaani muudaks teha. Kui täpsustate, et te ei soovi midagi muud muuta, aitab see protsessi sujuvamaks muuta. Teisest küljest pääseb esindaja juurde teie telefoniteabele ja teeb soovitud muudatused. Nad annavad teile teada, kui muudatus on läbi viidud.
7
Testige, kas kõnepost on desaktiveeritud. Pärast telefonikõnest väljumist ja teenindusesindaja on teile teatanud, et kõnepost on välja lülitatud, on siiski hea mõte selles ise veenduda. Ükskõik, kas helistate oma telefonile teiselt numbrilt või kutsute kedagi teist enda eest helistama, proovige oma telefoni. Ärge vastake sissetulevale kõnele oma telefoniga. Kui helistaval numbril ei paluta sõnumit jätta, on protsess toiminud. Kui ei, siis peate uuesti teenusepakkujale helistama ja teatama, et probleem ei ole lahenenud.