Head kombed ja viisakus võivad olla ärimaailmas suureks eeliseks. Hästi kirjutatud tänukiri on suurepärane võimalus väljendada tänu inimestele või teistele ettevõtetele, kes on teid aidanud. Ükskõik, kas soovite lihtsalt avaldada oma tunnustust või kasutada seda kirja enda jaoks rohkem äri teenimiseks, on tõeline tänukiri alati hea mõte. Alustage ideaalse kandja valimisega. Kuigi käsitsi kirjutatud kiri või kaart on ideaalne, saatke e-kiri, kui aeg on oluline. Seejärel kasutage ametlikku ärikirja vormingut ja kirjutage lühike märkus, mis tänab seda inimest teenuste eest. Lõpetage professionaalse sulgemisega ja kirjutage oma nimi käsitsi alla.
1
Kirjutage ja saatke oma märkus esimesel võimalusel. On viisakas saata tänukiri varsti pärast seda, kui ettevõte või isik teid aitas. Ärge viivitage. Kirjutage oma märkus ja saatke see mõne päeva jooksul. Aeg on eriti oluline pärast töövestlust. Võtke küsitlejaga ühendust, et tänada ühe päeva jooksul pärast intervjuud, et tänada teda tema aja eest. Muude teenuste puhul pole aeg nii oluline. Kui unustasite märkme saata ja nädal on möödas, saatke see ikkagi. Inimesed hindavad tänu vastuvõtmist, isegi kui see on hilja.
2
Tavalise kirjavahetuse jaoks saatke trükitud või käsitsi kirjutatud kiri. Enamikul juhtudel sobib tänukirjaks suurepäraselt trükitud või käsitsi kirjutatud kiri. Mõlemad on ärikirjavahetuseks piisavalt formaalsed, kuid isiklikumad kui meil. Valige see valik, välja arvatud juhul, kui vajate kirja kiiret kohaletoimetamist või soovite saata isiklikumat kaarti.Kui teil pole suurepärane käekiri, valige trükitud kiri.Kui olete kirja printinud või kirjutanud, hoidke see saatmiseni puhtana ja korras seda. Ärge laske sellel kortsuda ega midagi peale valada.
3
Suurema tunnustuse näitamiseks hankige tänukaart. Kui olete eriti tänulik millegi eest, mida ettevõte on teinud, otsige kena tänukaarti. See näitab, et tegite tänu avaldamiseks täiendava sammu ja adressaadil on selle üle hea meel.Valige kaardi jaoks sobiv kujundus. See peaks ikka professionaalne välja nägema. Lihtne väikese kujunduse ja üldise tekstiga kaart töötab suurepäraselt. Õnnitluskaardid on samuti hea valik, kui tunnete inimest, kellele kirjutate. Kui olete selle inimesega varem kohtunud või temaga rääkinud ja suhet rohkem loonud, aitab kaart seda suhet tugevdada.
4
Kirjutage meili, kui aega napib. Kui füüsilised kirjad on tavaliselt isiklikumad, on meil kiireks suhtluseks parim valik. See on eriti oluline pärast töövestlusi. Kui teil on just olnud intervjuu või eelistate sõnumite kiiret kohaletoimetamist, valige selle asemel e-kiri. Kui saadate meili, kirjutage teemareale “Aitäh”, millele järgneb oma nimi. Nii teab saaja, et saatsite sõnumi. Kui eelistate kirja saata, kuid vajate selle kiiret kohaletoimetamist, võite selle saata üleöökirjaga. See võib aga olla kallis teenus.
5
Kasutage standardset ärikirja vormingut. Kuigi see on tänukiri, tuleks selles siiski järgida tavapäraseid formaalsusi, mis on teistes ärikirjades. Lisage oma nimi ja aadress vasakus ülanurgas kuupäeva kohale. Seejärel kirjutage kuupäev, millele järgneb saaja nimi, ametinimetus ja aadress. Erandiks on see, kui saadate pigem kaardi kui kirja. Sel juhul lisage lihtsalt kuupäev.
6
Avage ametliku tervitusega. Ärisuhtlus, isegi tänuavalduste puhul, peaks alati olema ametlik. Enne inimese nime kirjutamist kasutage ametlikku tervitust, näiteks “Kallis”. Ärge kasutage tuttavat tervitust, nagu “Tere”. Seejärel kirjutage “härra” või “proua”, millele järgneb inimese perekonnanimi. .Kui isikul on konkreetne tiitel, näiteks “Dr.”, kasutage seda härra või proua asemel. Kui te ei tea või ei saa isiku sugu kindlaks teha, kasutage selle asemel tema täisnime. Näiteks “Kallis Jamie Wilson. Kui tunnete isikut isiklikult, on asjakohane kasutada ainult tema eesnime. Kõigil muudel juhtudel kasutage nende pealkirja ja perekonnanime või täisnime. Ärge kasutage isikupäratut tervitust, näiteks “Keda see võib puudutada”. See on tänukirja jaoks sobimatu. Otsige üles kellegi nimi, kelle poole saate pöörduda. kiri aadressile.
7
Tänage saajat oma märkme kahe esimese lause jooksul. Ärimehed saavad palju kirjavahetust, seega hoidke oma märkus lühidalt. Öelge esimese või teise lause jooksul aitäh, et adressaat teaks teie kirjutamise eesmärki. Esitage ka üksikasjad selle kohta, mille eest te neid tänate. Ettevõtte omanik võib teha palju töid ega mäleta teid otsekohe. Sõnastage oma tänu järgmiselt: “Tahtsin teid tänada …†eest ja seejärel nende tehtud töö selgitamine aitab neil meeles pidada, kes te olete. Näiteks: “Ma loodan, et teil läheb hästi. Kirjutan, et tänada teid suurepärase teeninduse eest, mida eelmisel nädalal meie poele osutasite.†See tervitab saajat, tänab teda ja annab vajalikke üksikasju kahe lausega. Kui saadate meili, kirjutage “Aitäh Kirjutate pärast oma nime, et saaja näeks kohe, et see on tänukiri.
8
Lisage mõned üksikasjad selle kohta, kuidas see inimene teid aitas. Pärast esmast tänamist selgitage järgmiste kahe või kolme lausega, kuidas nende teenus teid aitas. Ütle inimesele, mida hindad ja miks. See muudab teie märkme palju siiramaks kui lihtne tänuavaldus. Ärge rahutage detailidega. Kasutage selle punkti mõistmiseks kõige rohkem mõnda lauset. Näiteks öeldes: “Teie erakorralised sanitaartehnilised teenused aitasid meie poe lahti hoida ühe meie kõige aktiivsema perioodi jooksul. Ilma teie abita oleks meie ettevõte kaotanud raha ja kliente. Olen väga rahul tänulik teie kiire ja kvaliteetse töö eest – teeb töö kiiresti tehtud.
9
Kui soovite suhet säilitada, vihjake tulevikule. Kui teil on selle inimese või ettevõttega olnud eriti hea kogemus, andke talle teada, et soovite, et see suhe jätkuks. Öelge, et loodate nende teenuseid kasutada, nendega koostööd teha või neid lihtsalt tulevikus uuesti näha. See näitab, et soovite töösuhet säilitada. Millestki lihtsast, näiteks “tahaksin hea meelega teie ettevõttega uuesti koostööd teha”, piisab, et näidata oma huvi tuleviku vastu. Kui tänate kedagi pärast töövestlust, kasutage seda võimalust. et kinnitada oma huvi selle töö vastu. Kuid ärge püüdke veenda neid teid tööle võtma. Nad on juba teie CV-d näinud ja teiega intervjueerinud. Jätke see osa lühidalt ja keskenduge tänamisele.Kui teil oli siiski hea kogemus aga ei taha mingit suhet säilitada, lihtsalt tänada inimest ja ära vihjata tulevikule.
10
Enne sulgemist tänage veel kord. Enne kirja pakkimist ja allkirjastamist öelge veel kord aitäh. See kinnitab teie tänulikkust ja lõpetab teie kirja positiivse noodiga. Siin töötab hästi lihtsalt lihtne “Aitäh veelkord”. Ärge minge teise jaotisse, milles kirjeldatakse üksikasjalikult, mida inimene teie heaks tegi.
11
Lõpetamiseks kirjutage oma kirjale käsitsi alla. Kui olete tänanud, pakkige kiri kokku. Kasutage ametlikku lõppu, näiteks “Lugupidamisega.†Seejärel kirjutage oma nimi käsitsi alla. Isegi kui täht on trükitud, printige see välja ja kirjutage lõppu oma nimi. See on isiklikum kui täielikult trükitud tänukirja saatmine. Pidage kinni professionaalsetest lõpetamistest, nagu “Lugupidamisega.” “Best” töötab ka vähem ametlikel juhtudel. Ärge kasutage mitteametlikku lõppu, nagu “Tervist”. Kahjuks ei saa te oma nime meilile füüsiliselt allkirjastada. . Sel juhul kirjutage lõpetuseks lihtsalt oma nimi.