Kui olete otsustanud, et Kik pole enam teie jaoks, võib olla raske aru saada, kuidas oma kontost lahti saada. Õnneks on teil vaja ainult veebibrauserit ja juurdepääsu e-posti aadressile, mida kasutasite registreerumisel, et konto ajutiselt või jäädavalt inaktiveerida. Samuti saate oma lapse konto deaktiveerida, kui olete mures tema ohutuse pärast võrgus, või saate deaktiveerida surnud lähedase konto.
1
Mis on ajutine deaktiveerimine? Kui desaktiveerite ajutiselt oma Kiki konto, ei saa te Kiki sõnumeid ega e-kirju, teid ei kuvata Kiki otsingus ja teie nimi kustutatakse teie kontaktide loendist. Siiski saate oma konto igal ajal uuesti sisse logides uuesti aktiveerida. See on hea viis valida, kui te ei soovi Kiki praegu kasutada, kuid soovite võib-olla hiljem oma teabe juurde tagasi tulla.
2
Mis on püsiv deaktiveerimine? Püsiv deaktiveerimine tähendab, et te ei saa Kiki sõnumeid ega e-kirju, teid ei kuvata Kiki otsingus ja teie nimi kustutatakse teie kontaktide loendist. Kui konto jäädavalt deaktiveerite, ei saa te enam kunagi oma andmeid tagasi. Peaksite oma konto jäädavalt deaktiveerima ainult siis, kui olete kindel, et te seda enam ei vaja ega soovi.
3
Kas ma saan konto tagasi saada, kui see on kustutatud? Kui kustutasite oma konto jäädavalt, ei saa oma andmeid enam tagasi saada. Kui olete selle ainult ajutiselt kustutanud, saate oma andmed tagasi rakendusse sisse logides. Kui kustutate oma konto jäädavalt, kustutatakse teie teave Kiki serveritest.
4
Kas konto kustutamisel kustutatakse minu sõnumid kontaktide hulgast? Jah. Kõik teiste Kiki kasutajatega peetud vestlused peidetakse automaatselt ajutise kustutamise korral ja kustutatakse jäädavalt, kuigi sõnumite kadumine võib võtta paar päeva. Kui kustutate oma konto, ei salvestata teie vestlusi kellegi teise telefonis.
5
Kas ma saan oma Kiki konto varundada? Jah, teie arvutisse või kolmanda osapoole rakendusse. Sõnumeid ei saa otse seadmesse salvestada, kuid saate oma Kiki teabe oma arvuti varukoopiasse lisada, ühendades telefoni arvutiga. Samamoodi saate oma sõnumite mujale salvestamiseks alla laadida kolmanda osapoole rakenduse, nagu Dr. Fone või MobileTrans. Nii saate oma Kiki konto kustutada, kuid sõnumid siiski alles hoida.
6
Minge veebibrauseris aadressile https://ws.kik.com/deactivate. Kikil on konkreetne veebisait, kuhu nad teid konto kustutamisel suunavad, seega peate kasutama veebibrauserit, mitte rakendust.
7
Sisestage oma Kik kontoga seotud e-posti aadress. Näete kasti “Meil on kahju, et lahkute!” Kui teil on vaja oma Kiki konto e-posti aadressi muuta, saate minna oma seadetesse ja lisada uue.
8
Puudutage Mine!. Teie e-posti aadressile saadetakse sõnum.
9
Ava Kiki sõnum. See ütleb teemareal midagi teie konto ajutise deaktiveerimise kohta.
10
Puudutage valikut Deaktiveeri. Teie konto deaktiveeritakse ja avaneb küsitlus, milles küsitakse deaktiveerimise põhjust. Küsitlus on vabatahtlik, nii et te ei pea seda tegema. Te ei saa enam Kikilt Kiki sõnumeid ega e-kirju.Teie kasutajanime pole Kikis kusagilt otsida. Teie nimi kustutatakse teie sõprade kontaktiloenditest.Kui olete valmis uuesti aktiveerima, logige lihtsalt sisse. tagasi Kik Messengeri. Kiki konto desaktiveerimine ei desinstalli rakendust teie telefonist automaatselt.
11
Minge veebibrauseris aadressile https://ws.kik.com/delete. Kikil on alaliseks kustutamiseks konkreetne veebisait, seega peate kasutama veebibrauserit, mitte rakendust.
12
Sisestage oma kasutajanimi ja e-posti aadress. Samuti palutakse teil valida Kikist lahkumise põhjus, millele peate enne edasiliikumist vastama.
13
Märkige ruut. Seda tehes kinnitate, et “mõistate, et [te] deaktiveerite [oma] konto jäädavalt ja [te] ei saa selle uuesti aktiveerimiseks uuesti sisse logida.
14
Puudutage Mine!. Teie e-posti aadressile saadetakse sõnum.
15
Ava Kiki sõnum. Selle teemareal on midagi teie konto lõpliku kustutamise kohta.
16
Puudutage valikut Deaktiveeri jäädavalt. Teie konto kustutatakse jäädavalt, kui seda nuppu vajutate, seega veenduge, et soovite seda tõesti teha. Teie kontole ei pääse enam juurde.Te ei saa enam sõpradelt sõnumeid ega Kikilt e-kirju.Teie kasutajanime ei saa Kikis kuskilt otsida.Teie profiil eemaldatakse teie sõprade kontaktide loendist.Te ei saa seda kunagi sisse logida ja oma konto uuesti aktiveerida. Kui otsustate Kiki uuesti kasutada, peate selle asemel looma uue konto. Kiki konto desaktiveerimine ei desinstalli rakendust teie telefonist automaatselt.
17
Kustutage teise inimese konto, kui ta on ohus või ei ole enam meiega. Kui teie laps on Kiki kasutanud ja olete mures selle pärast, kellega ta räägib, võib olla parem see ise kustutada. Või kui teie kallim on surnud ja te ei soovi, et tema kontot enam avataks, võiksite ta Kikist üldse eemaldada. Põhjuseid, miks teie vanemana tunnete vajadust oma lapse Kiki konto kustutada, on palju. Siiski peaksite meeles pidama tõsiasja, et teie laps võib teie peale vihastada privaatsuse rikkumise pärast. Kellegi teise konto kustutamine on veidi keerulisem kui enda konto kustutamine, seega võib see veidi aega võtta.
18
Kui teate, kasutage konto kustutamiseks meili ja kasutajanime. Kui teate oma lapse või lähedase kasutajanime ja e-posti kontot, võite järgida ülaltoodud samme, et tema konto ajutiselt või jäädavalt inaktiveerida. Sõnumi avamiseks peab teil olema juurdepääs e-posti kontole, seega veenduge, et teate ka seda parooli. See võtab kõige vähem aega ja Kiki konto saate sel viisil kustutada vaid mõne minutiga.
19
Saatke Kiki toele meilisõnum, kui te ei tea kasutajanime ja e-posti aadressi. Kui te ei tea oma lähedase andmeid ja ta on möödas, saatke e-kiri aadressile support@kik.com. Kui te ei tea oma lapse teavet ja olete mures tema turvalisuse pärast, saatke e-kiri aadressile safety@kik.com. Kui saadate meili surnud lähedase kohta, lisage kindlasti oma suhe temaga. järelehüüde või surmatunnistuse ja kogu teabe, mida teate nende Kiki konto kohta. Kui saadate meili oma lapse Kiki konto kohta, lisage meili tema kasutajanimi ja vanus.