Üha enam võtavad nii tööandjad kui ka töötajad omaks kaugtöö paindlikkuse. Kuigi kaugtööl on palju eeliseid, seisavad kaugtöötajad silmitsi erinevate väljakutsetega kui kohapealsed töötajad. Neil on lihtne tunda end ahelast väljas või alahinnatuna, kui te ei hoia suhtlusliine lahti ja ei leia viise, kuidas tunnustada nende ainulaadset panust ettevõttesse. Aidake neil end kaasatuna tunda, pöördudes sageli ja otsides viise, kuidas neid oma töökaaslastega ühendada. Hüvede pakkumine, nagu tehnoloogiatoetus või juurdepääs veebiklassidele, võib samuti aidata korvata juurdepääsu puudumise traditsioonilise tööruumi eelistele.
1
Kontrollige aeg-ajalt üks-ühele sisse. Kui võtate aeg-ajalt aega meili saatmiseks või vestluse kaudu, saate oma kaugtöötajatele teada, et mõtlete neile ja olete mures nende heaolu pärast. Kontrollige regulaarselt oma tööd, mida nad praegu teevad, kuid mõnikord kirjutage ka lihtsalt selleks, et öelda tere või küsida, kuidas läheb. Näiteks võite võtta ühendust kiirsõnumiprogrammiga, et öelda midagi sellist nagu: “Kuidas läheb uuega Kas teil on küsimusi? Vestelge kindlasti ka asjadest, mis ei ole tööga seotud. Näiteks “Kas teil on puhkuseks lõbusaid plaane?” või “Kuidas lastel läheb teed?â€
2
Pidage regulaarselt grupivestlusi. Teie kaugtöötajad tunnevad end vähem isoleerituna, kui neil on gruppi kuulumise tunne. Aidake neil tunda end kaasatuna, pidades grupivestlusi teksti, häälvestluse või videokonverentsi kaudu. Kaasake meeskonnaliikmed, kes töötavad teie kaugtöötajaga samade projektidega, et luua kogukonna ja meeskonnatöö tunne. Planeerige need virtuaalsed koosviibimised korrapäraste ajavahemike järel, näiteks kord nädalas või kuus.Kasutage virtuaalseid koosolekuid koolituste korraldamiseks, andke töötajatele võimalus küsimusi esitada või ajurünnakuid käimasolevate projektide kohta. Kuigi ametlikud grupikoosolekud töö arutamiseks on Oluline on ka aeg-ajalt mitteametlikud “vesi-jahutaja” vestlused. See aitab muuta virtuaalse töökeskkonna meeldivamaks ja kaasavamaks.
3
Looge meeskonnaliikmetele võimalusi üksteisega tutvumiseks. Kaugtöö võib tunda end üksikuna. Aidake oma töötajatel luua üksteisega sisukaid sidemeid, korraldades aeg-ajalt kaugvideokonverentse, kus nad saavad vestelda. Määrake nad projektidesse, kus nad saavad teha koostööd teiste töötajatega või anda üksteisele otsest tagasisidet. Näiteks võite korraldada igakuise veebiseminari ja kutsuda kaugtöötajaid oma kaastöötajatele küsimusi esitama või näpunäiteid pakkuma. Saate neid kohtumisi kasutada ka iga kuu erineva töötaja tutvustamiseks või esiletõstmiseks. Võite luua võrgukogukonna, näiteks Facebooki grupi, kus töötajad saavad postitusi teha ja üksteisega suhelda.
4
Hoidke oma kaugtöötajaid olulisemate otsuste ja projektidega kursis. Kui kohtute oma meeskonnaga, et ideid rünnata, teha uusi poliitilisi otsuseid või rääkida uute protseduuride kehtestamisest, proovige oma kaugtöötajaid mingil moel kaasata. Võimaluse korral laske neil osaleda video- või konverentskõne kaudu. Andke neile kindlasti võimalus helistada ja küsimusi esitada või tagasisidet anda. Kui kaugtöötajate otse koosolekutele kaasamine on liiga ebapraktiline, proovige need täita meili, kiirsõnumi või telefonikõne teel. Küsige neilt kindlasti, kui neil on küsimusi, muresid või kommentaare.
5
Tee end kättesaadavaks, et vestelda kiirsuhtlustarkvaraga. Kuna teie kaugtöötajad ei saa lihtsalt teie kontorisse tulla, kui neil on küsimusi, on oluline pakkuda neile muid võimalusi teiega ühenduse loomiseks. Võrgusuhtlusrakendused, mis pakuvad kiirsuhtlusfunktsioone, nagu Skype, Slack või Facebook Messenger, sobivad suurepäraselt vestluste pidamiseks, kui vajate midagi vahetumat ja vähem tülikat kui meil. Kiirsuhtlus tundub ka vähem formaalne ja isikupäratum kui meil, mis võib aidata. teie töötajad tunnevad end rohkem kaasatuna.
6
Kaasake oma kaugtöötajad ettevõtte pidustustesse. Kui tähistate kogu ettevõtet, siis kaugtöötajate lubamine aitab neil tunda end rohkem kuuluvana. Kutsuge neid Skype’i või Facetime’i kaudu liituma, saatke neile e-kiri või kiirsõnum. Võite saata nad isegi kohaliku restorani kinkekaardile, et nad ei tunneks end pidulikust lõunasöögist kõrvale jäetuna! Kui teie töötaja elab piisavalt lähedal või teil on suur ettevõtte pidustus, võite kutsuda ta ka üritusele. inimene.
7
Leidke viise, kuidas kaugtöötajate panust avalikult tunnustada. Kaugtöötajad võivad mõnikord tunda, et nende panused jäetakse tähelepanuta. Aidake neil tunda end tänuväärsena, avaldades neile tunnustust hea töö eest kogu ettevõtte e-kirjades või oma veebisaidil. Näiteks võite oma ettevõtte uudiskirjas esile tõsta kaugtöötajate erakordset tööd või tutvustada neid veebipõhisel tunnustusseinal.â€Võite tehke ka iganädalane sotsiaalmeediapostitus, mis tõstab esile erinevaid kaugtöötajaid või arutage projekte, mida teie kaugtöötajad teevad.
8
Pakkuge kaugtöölistele tööhüvesid ja hüvesid. Võimaluse korral pakkuge oma kaugtöötajatele sama tüüpi soodustusi, mida saavad teie kohapealsed töötajad. See julgustab teie kaugtöötajaid püsima ja näitama neile, et nad on teie meeskonna hinnatud liikmed. Kaaluge soodustuste pakkumist, näiteks: tervise-, elu- ja invaliidsuskindlustus; paindlikud kulukontod; pensionikontod; tasuline puhkus või haigusaeg; lapsehooldusabi; palgatõusud ja lisatasud.
9
Andke oma kaugtöötajatele koolitus- ja arenguvõimalusi. Koolituskursused, sertifitseerimisprogrammid ja muud ametialase arengu võimalused on suurepärased nii teie töötajatele kui ka teie ettevõttele. Kaaluge spetsiaalse koolituseelarve eraldamist, et teie kaugtöötajad saaksid töötada oma kutseoskuste arendamisel. Näiteks võite pakkuda juurdepääsu veebikursustele ja veebiseminaridele või isegi rahastada oma töötajaid erialastel konverentsidel osalemiseks. Võite pakkuda ka raamatu toetust või pakkuda oma valdkonna erialaajakirjade tellimusi.
10
Uurige tehnoloogia või tööruumi uuenduste pakkumist. Kui teie kaugtöötajad vajavad juurdepääsu spetsiaalsele tarkvarale või tehnoloogiale, koostage eelarve, et aidata neil saada vajalikku. Nii ei maksa teie kaugtöötajad oma taskust asjade eest, millele teie kohapealsetel töötajatel on kontoris automaatselt juurdepääs. Saate osta tehnoloogia ja tarkvara või katta selle kulud otse või pakkuda oma töötajatele üldine tehnoloogiatoetus. Kui teil on selle jaoks eelarve, võite isegi aidata neil oma tööruumi uuendada. Näiteks pakkuge uue ergonoomilise laua või tooli maksumuse katteks või andke neile kontoripinda, et nad saaksid neid oma soovi järgi kasutada.
11
Saatke aeg-ajalt boonust või eripakkumist. Kaugtöötajatele aeg-ajalt kingituse saatmine lisab isikupära ja aitab neil tunda end hinnatud. Lisaks puhkuseboonustele kaaluge selliste maiuspalade pakkumist: isikupärastatud puhkuse-, sünnipäeva- või tööaastapäevakaardid, veebipoodide kinkekaardid, nt Amazoni või iTunes’i kinkekaardid või vautšerid ettevõtte või teenuste jaoks teie töötaja piirkonnas.
12
Luba kaugtöötajatele teatud ajakava paindlikkus. Paljud töötajad eelistavad kaugtööd teha, kuna see võimaldab suuremat paindlikkust ning paremat töö- ja eraelu tasakaalu. Kaugtöötaja võib töötada oma lapse kooli- või päevahoiu ajal või võib ta lihtsalt teatud kellaaegadel olla produktiivsem. Pidage seda meeles ja andke oma kaugtöötajatele vabadus oma tööaega ise määrata. Näiteks võib hommikune töötaja eelistada kella 6 hommikul või teil võib olla mõni töötaja, kes peab oma aja eraldi jagama. hommikused ja õhtused vahetused keskpäevase kohustuse tõttu. Kui teie kaugtöötajad elavad kaugel, peate arvestama ka nende ajavööndiga. Näiteks kui teie ettevõte asub USA idarannikul, eelistavad Seattle’i töötajad tõenäoliselt kodukontorist erineval ajal töötada.
13
Koosolekute planeerimisel võtke arvesse ajaerinevusi. Kui kaugtöötajaid on vaja koosolekutele kaasata, olge teadlik sellest, mis kellaajad nende jaoks tegelikult sobivad. Muus ajavööndis töötav töötaja ei hinda seda, kui lubate neil alati kell 4 öösel Skype’i kaudu liituda. Saatke küsitlusi, et saaksite aimu, mis kellaajad kõigile kõige paremini sobivad. Kui leiate sobiva aja See on kõigi jaoks võimatu, kaaluge vahelduva ajakava kasutamist, et te ei jätaks alati samu töötajaid kõrvale (või ei jätaks neid koiduajal konverentskõnesse).
14
Pakkuge lisatuge kaugtöötajatele, kes õpivad uusi protseduure. Töökohal väljaõpe on lihtsam, kui teie töötajad saavad teiega näost näkku suhelda. Kaugmeeskonna liikmetele saadaoleva praktilise juhendamise puudumise kompenseerimiseks veenduge, et saaksite olla nende jaoks muul viisil olemas. Lisaks koolitusdokumentide ja -videote loomisele saate neid aidata järgmiselt: olla valmis vastama nende küsimustele kiirsõnumi või e-posti teel; pakkuma interaktiivseid koolitusveebinare, kus kaugvaatajad saavad helistada ja küsimusi esitada; kasutades ekraanijagamisprogramme, nagu Zoom või Skype, et saaksite saate neile täpselt näidata, millest te räägite. Küsige sageli tagasisidet, et saaksite teada, kus teie töötajatel on raskusi või soovite näha oma koolitusmaterjalide täiustamist
15
Kontrollige krõbedatel aegadel sageli. Kui kontoris läheb väga kiireks, on kaugtöötajatest lihtne kahe silma vahele jätta. Selle tulemusena võib neil olla raskusi järele jõudmisega. Kuigi see on keeruline, tehke erilisi jõupingutusi, et hoida neid nendel aegadel kursis, et nad saaksid olla kursis suurte protseduuriliste muudatustega ja mõistaksid, et tunnete endiselt nende panust. Näiteks võite ühendust võtta kiirsõnumi või meili teel. toimuvaga kursis olemiseks või regulaarsete uudiskirjade või memoste saatmiseks, et hoida kõiki kursis.
16
Andke sageli tagasisidet oma kaugtöötajate töötulemuste kohta. Kui te oma kaugtöötajatega ühendust ei hoia, võivad nad jääda mõtlema, kuidas neil läheb. Puudutage aeg-ajalt nende töö kohta alust. Lisage kindlasti nii positiivset tagasisidet nende hea töö kohta kui ka konstruktiivset kriitikat selle kohta, mida nad saavad edaspidi parandada. Lisaks töötajate projektide kohta konkreetse tagasiside pakkumisele kaaluge üldise ülevaatuse tegemist (nt kord aastas või iga 6 kuu tagant). ning tuua välja nende peamised tugevad ja nõrgad küljed.