See, kuidas te suhtlusvõrgustikke äritegevuses kasutate, sõltub teie ettevõtte tüübist. Enamik ettevõtteid saab kasu suhtlusvõrgustike pakutavast suuremast kokkupuutest, kuid mõned ettevõtted saavad suhtlusvõrgustikke integreerida oma äritavadega ka muul viisil. Samuti on tavaline, et ettevõtted pakuvad suhtlusvõrgustike kaudu klientidele preemiaid. Sotsiaalsete saitide loov kasutamine võib olla ärile kasulik, kuid kui ettevõtted ei käitu etiketireeglite järgi või neid peetakse rämpspostitajateks, võib äritegevus kiiresti väheneda. Sellisena tuleks suhtlusvõrgustikesse suhtuda teadmiste ja ettevaatusega ärilisest vaatenurgast.
Üks lihtsamaid viise sotsiaalsete võrgustike kasutamiseks äritegevuses on lihtsalt profiil seadistada ja vaadata, kuidas profiil harjub. Sellesse ettevõtmisse on hea plaaniga minna, kuid oluline on ka paindlikkus. Kui tundub, et suhtlusvõrgustiku profiili kasutatakse peamiselt kaebuste esitamiseks, siis võib olla hea mõte võtta omaks klientide rahulolu, kuigi suhtlusvõrgustikud. Teisest küljest, kui tundub, et inimesed jälgivad profiili või meeldivad neile lihtsalt ettevõtte jumaldamisest, võib parem plaan olla lojaalsuse premeerimine allahindlustega.
Tavaliselt ei ilmu reklaam otse profiilide kaudu ärilistel suhtlusvõrgustikel. Profiili seadistus võib toimida lisateabe pakkumiseks, kuid profiilile ligipääsevad inimesed on tavaliselt ettevõtte mingil viisil juba leidnud. Kui teil on palju sõpru, võib see toimida reklaamina, kuid teie profiilile agressiivseks peetavate reklaamide panemine on tavaliselt pahaks pandud. Ettevõtete jaoks mõeldud suhtlusvõrgustikud peavad tavaliselt andma potentsiaalsetele klientidele tunde, et profiil on loodud vastuseks suurele fännide arvule, mitte uute klientide leidmiseks. Külastajad peaksid tahtma olla osa kogukonnast, kellele teie ettevõte või toode meeldib, kuna see on suhtlusvõrgustike oluline osa.
Üks probleem sotsiaalsete võrgustike kasutamisel äritegevuses on see, et see võib näiliselt ootamatult tagasi lüüa. See avab ettevõtte ka isiklike suhete loomisele klientidega, kes ei pruugi alati olla õnnelikud ja kellel võib olla õigus levitada ettevõtte kohta valeinformatsiooni. Üks viis nende kahetsusväärsete probleemide ärahoidmiseks on suhtlusvõrgustike täielik mõistmine ja hea äri juhtimine isegi siis, kui arvate, et keegi ei vaata. Ettevõtted, mis on objektiivselt head, kuna nad kasutavad häid äritavasid ja mille toode või teenus on tõsiselt parim, mida nad suudavad pakkuda, saavad suhtlusvõrgustikes tavaliselt hästi hakkama, kuna toode või teenus müüb ennast ise.