Facebookist on saanud ettevõtte Interneti-turunduse strateegia oluline osa. Kuigi esialgsed profiilid on tasuta, makstakse paljudele inimestele äri sotsiaalvõrgustike uuendamise eest ja Facebooki reklaame saab osta. Kui olete ettevõte, mis soovib klientidega suhelda või kui olete professionaal, kes soovib ärikontakte arendada, saab Facebook aidata. Suurim kasvav demograafia on noored spetsialistid, kes on üle 35-aastased. Peate otsustama, mida soovite Facebookilt saada, ja seejärel uurima, kuidas saada harivate, isiklike ja professionaalsete postituste kaudu võrgustiku kogukonna osaks. Lugege edasi, et teada saada, kuidas Facebooki ärivõrgustike loomiseks kasutada.
1
Lisateavet Facebooki kohta. Eeldades, et te ei tea Facebookist äritegevuse jaoks palju, peate kõigepealt Facebookiga harjuma, et mõista selle kontseptsiooni. Loote professionaalse konto. Võtke aega oma eesmärkide ja nende saavutamise viiside määratlemiseks. Kui teil pole õrna aimugi, kust alustada, vaadake Facebooki juhtivate ettevõtete (Coca Cola, Starbucks jne) või oma valdkonna ettevõtete Facebooki lehti ja tutvuge nende strateegiatega. See aitab teil mõista, kuidas seda kasutatakse ja kuidas saate tehnikaid rakendada.
2
Investeerige aega oma ettevõtte profiili loomisesse ja kohandamisse, et teie “fännid” jõuaksid soovitud lehele ja saaksid neile olulist teavet. Kohandage oma lehte (logo, sildid, URL jne) See aitab teil oma eesmärke saavutada.
3
Otsustage, millised on teie ettevõtte võrgustiku loomise eesmärgid. Paljud väikeettevõtted kasutavad Facebooki oma kogukonna, klientide, heategevusorganisatsioonide ja äripartneritega suhtlemise viisina. Töövõtjad või spetsialistid kasutavad profiili oluliste ärikontaktide arendamiseks.
4
Looge Facebooki leht või töötage ümber olemasolev leht. Mõelge oma Facebooki lehele kui veebipõhisele CV-le või visiitkaardile. Veenduge, et järgmisi elemente käsitletaks teie professionaalse lehe osana: valige isiklikku lehte kasutada ainult siis, kui teil pole ettevõtet ja soovite suhelda teiste spetsialistidega. Looge isiklik leht nii, nagu see oleks CV. Eemaldage liigsed pildid, näiteks joomise, pidutsemise või puhkusega pildid. Lisage haridus, töökogemus, oma veebisait, erialaorganisatsioonid ja olulised hobid. Avage jaotised “Üldised seaded” ja “Privaatsusseaded”, et juhtida seda, mida inimesed teie isiklikul profiilil näevad. See on oluline kõigile, kes kasutavad isiklikku profiili. Samuti saate luua loendeid, kasutades oma kodulehe jaotist “Sõbrad” ja valida, kas soovite, et teatud loendid, näiteks sõbrad või töökaaslased, ei näeks teie olekuvärskendust. Facebook lõi “Fännilehed”, et ettevõtteid aidata , heategevusorganisatsioonid ja organisatsioonid, et luua oma ettevõttele Internetis jälgijaid. Valige ettevõtte tüüp, laadige üles oma ettevõttega seotud logod ja pildid. Määrake keegi teie saidile järjepidevalt postitama. Täitke oma profiili teabejaotised. Nii isiklikel kui ka ärilehtedel on see koht, kuhu inimesed tõenäoliselt esimesena vaatavad. Sageli arvatakse, et puudulikud või salapärased teabejaotised on Facebooki rämpspostikontod. Pidage oma jaotist “Minust” kui liftikõnet, mis ütleb inimestele vaid mõne lühikese reaga, mida te teete, miks te seda teete ja miks olete hea professionaalne kontakt. Kui olete ettevõte, sisestage sellesse jaotisesse oma ettevõtte määratletud esitlus või bränd. Linkige teisi sotsiaalmeediarakendusi, eBay ja palju muud, laadides alla Facebooki rakendused. Professionaalses keskkonnas peaksite kasutama sündmuste rakendust ja uurima muid rakendusi, mis aitavad teil praeguste turundusalgatustega ristreklaami teha. Postitage fotosid endast või oma töötajatest, et muuta oma ettevõttele tugevam brändi maine. Veenduge, et kõik fotod oleksid professionaalses keskkonnas ja need võivad teie lehele kogukonnatunde ja usaldusväärsuse andmiseks palju kaasa aidata. Samuti võivad nad edendada ettevõttekultuuri ja õnnelikku töökohta.
5
Usaldusväärsuse tagamiseks postitage äri- ja tööstusteavet. Enne kui hakkate sõpru või fänne küsima, peaks teil olema umbes 20 postitust, mis räägivad teie potentsiaalsetele kontaktidele teie huvidest. Kaaluge tööstuse teabe, hariduslike linkide, praeguste projektide või toodete linkide postitamist.
6
Kohandage oma fännilehe URL-i, et seda oleks lihtne leida. Igal fännilehel on lubatud oma lehe nime muuta ainult üks kord, seega kasutage kindlasti oma ettevõtte, veebisaidi või ajaveebi nime. Näiteks saate aadressi Facebook.com/5525412814559 asemel muuta oma saidi Facebook.com/MarketingMaven. Klõpsake “Muuda lehte” ja seejärel valige “Põhiteave”. Oma URL-i saate muuta valiku „Kasutajanimi” all.
7
Otsige praeguseid tööalaseid kontakte ja kolleege. Saatke sõbrakutseid või jagage nendega fännilehte, et saada esmane alus ärivõrgustike loomiseks. Need inimesed jagavad teie lehte või aitavad teil oma ettevõtet reklaamida tõenäolisemalt kui uued sõbrad. Kasutage kolleegidega ühenduse võtmiseks Facebooki linki “Kutsu meilikontakte”. Saate valida oma konto e-posti teenusepakkujaga teatud ajavahemikuks linkimise. Need aitavad teil leida kolleege või kontakte, kes on ka Facebookis.
8
Kasutage oma kontaktide laiendamiseks Facebooki jaotisi “Inimesed, keda võite tunda” ja “Ka teie fännidele meeldivad”. Kuigi soovite olla valiv, on need jaotised välja töötatud võrgustike loomise põhimõtete alusel, mis võivad “sõprade sõbrad” olla ka head sõbrad.
9
Otsige oma piirkonnas partnereid või olulisi ettevõtteid. Kui näete nende Facebooki lehti, klõpsake nuppu “Meeldib”. Nad saavad märguande, et olete fänn, ja neil on võimalus teile omakorda meeldida. Teiste ettevõtete fänniks saamine võimaldab teil olla nendega seotud. Teid näidatakse sageli nende lehel fännidena, mis võib olla suurepärane viis nende fännide muutmiseks teie fännideks.
10
Postitage aeg-ajalt oma ajaveebi või uudiskirja tellimislink. Uute kontaktide loomisel peaksite oma Facebooki-väliseid teenuseid ristreklaamima. Blogi või mitteametlik kirjutamine on suurepärane viis oma ettevõtte reklaamimiseks, sest tavaliselt ei ole seda raske müüa ja seda saab kasutada oma veebisaidil otsingumootori optimeerimise (SEO) funktsioonina.
11
Reklaamige oma Facebooki lehte oma veebisaidi, uudiskirjade, ajaveebide, visiitkaartide ja muude reklaammaterjalidega. Kergesti leitava URL-iga näevad inimesed tõenäoliselt, et teil on Facebooki leht. Paljud neist inimestest võivad vaadata teie Facebooki lehte tutvustuste ja äriuudiste saamiseks ja/või saada teie fänniks. Võtke ühendust oma valdkonna mõjukate inimestega (teised ettevõtted või oma ala professionaalid, “blogijad”, ajakirjanikud jne). Looge huvitava teabe hankimisel suhteid ja jagage nendega oma võrgustikku ning nad naasevad teene. Pange oma Facebooki lehelt (fännilehe) link oma veebisaidile, et potentsiaalsed kliendid teie veebisaiti külastaksid. Mõnikord on isegi Facebooki lehel rohkem külastajaid kui veebisaidil. Kasutage ka oma Facebooki lehte, et lisada linke oma ajaveebi viimastele artiklitele, oma veebisaidi reklaame, et reklaamida oma saidi külastust. Tegelikult ei pea te seda tegelikult seadistama, kui te ei soovi, vaid saate selle asemel tellida taskukohase tasu maksmise ülesande, et seda professionaalselt teha, näiteks Elance.com-i kaudu. või Fiverr.com.
12
Looge oma isikliku lehe kaudu Facebooki grupp. Facebooki grupid on kogukonnad, mis edendavad arutelusid. Rühma saate kasutada professionaalse kogukonna, piirkondliku ärivõrgustiku, toote, professionaalse nõustamisrühma, turu-uuringute rühma või klubi arendamiseks.
13
Liituge teiste teie ettevõttega seotud Facebooki gruppidega. Enamiku Facebooki gruppide puhul peate taotlema liitumist ja administraator nõustub teie sisseastumistaotlusega või lükkab selle tagasi. Väärtuslike ärikontaktide loomiseks alustage arutelusid oma rühmade inimestega.
14
Muutke oma Facebooki kontaktid ärikontaktideks, kutsudes nad vajadusel endaga kohtuma. Teatage oma lehel, kui lähete konverentsile või näitusele. Saate korraldada isikliku võrgustiku Facebooki kaudu oma seinal või otsesõnumite kaudu.
15
Kasutage Facebooki sündmuste rakendust, et kutsuda oma kontakte olulistele äri- või ametialastele sündmustele, mida teie või teie ettevõte on kavandanud. Julgustage inimesi, kes pole teie ettevõtet kunagi isiklikult näinud, sotsiaalses keskkonnas kohtuma. Samuti paluge, et teie sõbrad või fännid annaksid kutse oma sõpradele edasi.
16
Ostke Facebooki reklaam, et reklaamida oma lehte oma sihtdemograafilisele rühmale. Kui leiate, et Facebooki võrgustik töötab teie jaoks hästi, võib nende odav reklaam luua veelgi suurema jälgijaskonna. Fännilehtede, grupilehtede või sündmuste Facebooki reklaamid lisavad teie sihtrühma uusi jälgijaid või tekitavad nende ümber kõmu.
17
Leidke rühmi või kogukondi, kust leiate potentsiaalseid kliente või oma valdkonna võtmeisikuid. Pärast osalemist kommentaaridega. Ärge muretsege, kõik ei anna huvitavat teavet ja võite hakata juhtima grupile väärtusliku teabe jagamist (lingid uudistele, ajaveebidele, fotodele, videotele jne). Kasutage muidugi ära, et teavitada neid oma väärtusblogist, teie ettevõte, teie teenused. Näiteks kui teil on ajaveeb teemal “Loomade eest hoolitsemine” ja olete sellises grupis nagu “Ma armastan loomi”, saate anda huvitavat teavet koerte hooldamise kohta, lemmikloomalugusid, uudiseid loomade heaolurühmadest jne. Selle rühma või kogukonna inimesed hakkavad end identifitseerima selle valdkonna professionaalina ja kui nad või nende sõbrad vajavad nõu “loomahoolduse” kohta või soovitavad teil seda otsida.
18
Ühendust pidama. Ettevõtted, kellel on Facebookis rohkem fänne, on need, kes vastavad oma klientidele. Läbi pideva suhtluse, kuna ettevõte saab näidata “Next” oma klientidele ja mures nende probleemide pärast. See tõstab teie ettevõtte mainet koos parema kaubamärgitajuga. Kui arvate, et see oleks teie ettevõtte jaoks huvitav, looge oma ettevõtte potentsiaalsete klientide ühishuviga rühm. See võimaldab teil kohtuda potentsiaalse turuga, mis võib saata huvitavat teavet teie toodete ja/või teenuste kohta. Lisaks loote maine juhina, jagades oma liikmetele olulist teavet, teavet, mis teil juba on, sest grupp on loodud teie jaoks, teie sektori jaoks. Seega soovitavad liikmed teid ja teie publik kasvab.