Pangakaarti saate kaitsta, hoides oma isikukoodi (PIN) saladuses, väljastades kunagi telefoni teel pangakaardi andmeid, välja arvatud juhul, kui helistaja isikusamasus on kindel, ja teatades kaartide kaotamisest esimesel võimalusel. PIN-kood on salanumber, mis võimaldab pangakaardi kasutajal kaardilt raha kulutada, kuid kaardi turvalisuse huvides on oluline numbrit mitte üles kirjutada ega välja anda. Lisaks ärge kunagi edastage kaarditeavet telefoni teel kellelegi, kes teile helistas ja käitub kahtlaselt, kiireloomuliselt või segadusse ajavalt. Lõpuks tuleks kaotatud kaartidest kohe teatada, kuna need võisid sattuda valedesse kätesse.
Kui teie pangakaardil on PIN-kood, ärge kunagi jagage seda numbrit kellegagi. PIN-koodi jagamine muudab identifitseerimisvarguse toimepanemise teistel inimestel lihtsamaks, kuna see võimaldab neil kaarti väheste piirangutega kasutada. Lisaks ei tohiks PIN-kood olla kergesti äraarvatav number, näiteks teie sünnikuupäev, kodu- või kontoriaadress või muu määratletav number. Looge juhuslik numbrijada nii kaua, kui finantsasutus seda lubab, ja salvestage see mällu, mitte ei kirjuta üles. Kui finantsasutus saadab teie valitud PIN-koodi kinnitava kirja, tükeldage kiri enne äraviskamist.
Levinud pettus seisneb selles, et inimene küsib telefoni teel pangakaardi andmeid, kuid väidab end olevat pangast. Helistaja ID-d saab petta nii, et see näitaks peale tegeliku numbri, millelt inimene helistab. Seetõttu kinnitage alati helistaja isik ja kui te kõnet ei oodanud, katkestage kõne ja helistage vestluse jätkamiseks panga klienditeenindustelefonile. Helistades numbrile, mille kohta tead, et see panka jõuab, garanteerid ühenduse pangatöötajaga.
Kui kaotate pangakaardi, helistage oma panga filiaalile kohe, kui märkate kaardi puudumist. Öelge pangale, et kaart läks kaduma ja millal ja siis laske pangatöötajatel uurida. Enamasti esitab pangatöötaja paar isikut tuvastavat küsimust ja seejärel esitab küsimusi teie viimaste ostude kohta. Teie viimaste ostude tuvastamine aitab pangatöötajal aru saada, kas keegi leidis kaardi ja kasutas seda. Mõned inimesed leiavad, et nende pangakaardid andis sisse hea samaarlane, kuid kõige parem on valmistuda halvimaks, helistades konto tühistamiseks.