Kui teie kaabel ootamatult katkeb või kaabli väljundis puudub heli või kuvatakse teraline pilt, on see tõenäoliselt seotud teie praeguse seadistusega. Kuigi probleemi lahendamiseks kaabelleviettevõttele helistamine võib aidata, võite tegelikult olla olukorras, kus väike rike nõuab kõige lihtsamat parandamist või tõrkeotsingu protseduuri.
1
Lülitage seade välja ja seejärel sisse. Võimalik, et teie DVR-is või kaablikastis võib olla tõrge ja see nõuab toitetsüklit. Seadme enda väljalülitamiseks hoidke toitenuppu kümme sekundit all. Kui see jätkuvalt välja ei lülitu, võite toitejuhtme 15 sekundiks vooluvõrgust lahti ühendada, seejärel uuesti ühendada ja oodata 30 sekundit. Seadme uuesti sisselülitamiseks vajutage toitenuppu.
2
Vaadake üle oma seadme veakood. Teie seadme ekraanil võib olla teatud arv numbreid või veateateid, mis viitavad probleemile. Probleemi lahendamise kohta lisateabe saamiseks vaadake oma kasutusjuhendit või kaabliteenuse pakkuja veebisaiti. Teil võib olla mõni muu kaabliboks, näiteks Motorola seade või Scientific Atlanta kaabliboks, mis sõltub teie asukohast ja nõuab konkreetse vea kontrollimist. koodid, mis põhinevad tootjal.
3
Kontrollige oma seadme kaableid. Veenduge, et koaksiaalkaabel (kaabelantenni juhe) ei oleks seadme ja teleri vahel lahti. Veenduge, et kaabel oleks sisestatud sobivatesse sisenditesse ja väljunditesse kaablikarbi ja teleriekraanide vahel. Proovige kasutada tugevamat RG (raadiojuhise) koaksiaalkaablit, näiteks RG-6, mis tagab tugevama signaalitugevuse, et tagada võimalikult kõrge kvaliteediga pilt.
4
Kontrollige otse signaali terviklikkust. Kaablisignaali toimimist saate kontrollida, kui ühendate kaabelboksi pistiku otse telerisse. Eemaldage kindlasti kõik muud ühendused, mis võivad põhjustada katkestusi või viivitusi, nagu videomakk, DVD, mängukonsool, liigpingekaitse või muud seadmed.
5
Välistage muud läbitavad seadmed. Üks teie seadmetest võib tekitada pilti, mis teie kuvariga ei ühildu. Kontrollige, kas teie teler suudab teie läbilaskeseadmest konkreetset signaali vastu võtta.
6
Kuvage õige videosisend. Kontrollige, kus teie teleris on videosisend ühendatud, ja kinnitage oma teleri sisendseadetega. Kontrollige, kas teler on kanalil 03 või kanalil 04 või kas sisendiks tuleks seada CATV, AV1, AV2, Video 1, HDMI või muud sarnased videosisendid.
7
Vaadake üle oma aktiveerimislimiit. Kui proovite kaabelboksi kasutada pärast uude asukohta kolimist. See on loodud digiboksi enda sees ja võib-olla tuleb teenusepakkujale helistades aktiveerimislimiit lähtestada.
8
Makske oma arved õigeaegselt. Veenduge, et ei oleks maksetähtaega ületanud makseid, kuna see võib teie teenuse deaktiveerida kuni makse töötlemiseni.
9
Kontrollige teatatud katkestusi. Mõnikord on teie kaabliteenuse pakkujal plaanilise hoolduse või raskete ilmastikutingimuste tõttu seisakuid, mis segavad teenuse osutamist. Nad võivad anda hinnangulise aja, millal teenused jätkuvad kas nende veebisaidil või klienditeenindusliini kaudu.