See Selgitatud näitab teile, kuidas vaadata iTunesis tehtud oste Windowsi arvuti või Maciga, iPhone’i, iPadi või iPod touchiga või veebis.
1
Avage Seaded. See on hall hammasrattaikoon, mida tavaliselt leidub avaekraanil.
2
Puudutage oma nime. Peaksite nägema oma nime menüü ülaosas. Kui te oma nime ei näe, peate oma Apple ID-sse sisse logima, puudutades käsku Logi sisse oma iPhone’i ja järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
3
Puudutage valikut iTunes & App Store. Leiate selle iCloudi valikute teisest rühmast.
4
Puudutage oma Apple ID-d. Näete seda ekraani ülaosas sinise tekstina.
5
Puudutage valikut Kuva Apple ID. Teil võidakse paluda sisestada siia oma Apple ID parool, et kinnitada, et see olete teie.
6
Puudutage valikut Ostude ajalugu. Selle nägemiseks peate võib-olla ekraani üles pühkima. Ostuajaloo tulemuste vahemikku saate muuta, puudutades ekraani ülaosas valikut Viimased 90 päeva. Arve üksikasjade nägemiseks puudutage ostu kõrval olevat noolt.
7
Avage arvutis iTunes. Kui kasutate Windowsi, leiate selle programmi menüüst Start või Maci kaustast Rakendused. Kui teie arvutis pole iTunes’i, võite proovida mõnda muud siin näidatud meetodit. või installige iTunes aadressilt https://www.apple.com/itunes/download/ Windowsi või Maci jaoks.
8
Klõpsake vahekaarti Konto. Näete seda programmi akna ülaosas või ekraani ülaosas.
9
Klõpsake nuppu Kuva minu konto. Peate sisse logima oma Apple ID kontoga.
10
Klõpsake valiku “Ostuajalugu” kõrval valikul Kuva kõik. Ostuajaloo jaotise nägemiseks peate võib-olla alla kerima. Ostuajaloo tulemuste vahemikku saate muuta, klõpsates ekraani ülaosas valikul Viimased 90 päeva. Klõpsake noolel. ostu kõrval, et näha arve üksikasju.
11
Minge veebibrauseris aadressile https://reportaproblem.apple.com. Saate seda meetodit kasutada, kui te ei saa teisi meetodeid tööle panna. Seda meetodit saate kasutada ka arvutis või mobiilseadmes.
12
Logige sisse oma Apple ID ja parooliga. See peab olema sama Apple ID, mis teeb oste iTunes’ist või App Store’ist.
13
Klõpsake vahekaarti Ostud või Kviitungid. Olenevalt valitud vahekaardist näete oma tooteid eraldi või kviitungitena. Ostuajaloo tulemuste vahemikku saate muuta, klõpsates ekraani ülaosas valikul Viimased 90 päeva.