Kui vajate abi maksudeklaratsiooni koostamisel või teil on küsimusi maksuseaduse kohta, võiksite rääkida otse IRS-i agendiga. Lihtsaim viis seda teha on helistada IRS-i klienditeeninduse numbril 1-800-829-1040. Siiski võib teil olla raske automaatmenüüs navigeerida, et otse reaalajas agendiga rääkida. Õnneks on mõned nipid, mille abil saate oma küsimusele võimalikult kiiresti vastata. Kui teil on tõsisemaid maksuprobleeme, võite saada ka otsest abi maksumaksja advokaaditeenistuselt.
1
Koguge oma küsimusega seotud teavet ja dokumente. IRS-i agent vajab konkreetset teavet teie ja kõigi teiste teie maksudeklaratsioonis loetletud isikute kohta. Samuti vajavad nad teavet teie viimase maksudeklaratsiooni kohta, et nad saaksid teie faili üles laadida. Täpsemalt peab teil olema käepärast järgmine teave: teie sotsiaalkindlustuse number (SSN) või üksikisiku maksumaksja identifitseerimisnumber (ITIN), samuti kõigi teie maksudeklaratsioonis loetletud isikute SSN-id või ITIN-id; teie esitamise staatus (vallaline, maksukohustuslase kood). leibkond, abielus ühisavaldus või abielu eraldi esitamine) teie eelmise aasta maksudeklaratsioon mis tahes muud maksudeklaratsioonid, mille kohta teil on küsimusiIRS-ilt saadud kirjad või teated
2
Otsige esmalt oma küsimusele vastust Internetist. IRS-il on tohutu teabe andmebaas maksudeklaratsioonide kohta, sealhulgas vastused kõige levinumatele maksumaksjate küsimustele. Saate säästa palju aega, kui otsite sealt esmalt vastust. Minge IRS-i peamisele veebisaidile aadressil https://www.irs.gov/ ja klõpsake vahekaarti “Hankige vastuseid oma maksuküsimustele”. Sisestage oma küsimus otsinguribale ja vaadake, mis välja tuleb. Teil on ka võimalus sirvida teemasid kategooriate kaupa.
3
Helistage varahommikul tasuta IRS-i numbril. IRS-i tasuta number 1-800-829-1040 on saadaval kella 7.00–19.00. (teie kohaliku aja järgi) esmaspäevast reedeni. Ooteajad kipuvad olema hommikul lühemad kui õhtul või keskpäeval. Kui elate Puerto Ricos, töötab number kella 8.00-20.00. kohalik aeg. Kui elate Alaskal või Hawaiil, järgige pigem Vaikse ookeani aega kui kohalikku aega. Ooteajad on ka nädala alguses pikemad ja esitamise tähtajale lähemal. Keskmiselt võite oodata 15–27 minutit.
4
Navigeerige automaatmenüüs. Kui helistate numbrile, palub automatiseeritud süsteem teil valida keele. Pärast keele määramist ärge valige 1. valikut, mis käsitleb tagasimakseid, isegi kui teie küsimus on tagasimaksega seotud. Selle asemel valige 2. valik “Isiku tulumaks”. Seejärel jätkake järgmiselt: Vajutage 1: “vorm, maksuajalugu või makse” Vajutage 3: “kõikide muude küsimuste jaoks” Vajutage 2: “kõikide muude küsimuste jaoks”
5
Ärge tehke midagi, kui süsteem küsib teie SSN-i või ITIN-i. Pärast menüüs navigeerimist palub süsteem teil sisestada oma SSN või ITIN. Ärge vajutage ühtegi numbrit. Minuti pärast küsib see uuesti. Lihtsalt oota. Seejärel antakse teile uus menüü.Vajutage uues menüüs 2 “isiklike või individuaalsete maksuküsimuste jaoks”. Süsteem ühendab teid aktiivse agendiga. Siiski võib juhtuda, et peate ootama.
6
Korraldage oma probleemiga seotud dokumendid ja teave. Vajalikud dokumendid ja teave sõltuvad probleemist, mida soovite, et maksumaksja advokaadi teenus teid aitaks. Üldiselt hõlmab teenus juhtumeid neljas kategoorias: tagasimaksete kiirendamine hädaolukorra või rahaliste raskuste korral: teie maksudeklaratsioon, mis näitab tagasimakset ja tõendeid teie raskuste kohta; teie juhtumiga on seotud paljud erinevad IRS-i üksused ja teil on vaja kedagi, kes koordinaat: teie juhtumiga seotud dokumendid ja teave, sealhulgas IRS-i kirjad või teated.Te ei saa oma probleemi lahendada tavaliste IRS-i kanalite kaudu: teie probleemiga seotud dokumendid ja teave, samuti tõendid teie katsete kohta IRS-iga koostööd teha. unikaalsed probleemid, mida maksuameti tavapärane lähenemine lahendada ei suuda: tõendid teie probleemide kohta
7
Külastage Taxpayer Advocate Service veebisaiti. Taxpayer Advocate Service’iga alustamiseks minge aadressile https://taxpayeradvocate.irs.gov/. Avalehel on kast, kuhu saate sisestada küsimusi, kui soovite veebis abi või teavet. Samuti saate lugeda lisateavet selle kohta, mis teenus on ja milliste probleemidega advokaadid aitavad. Võimalik, et leiate teavet otse veebisaidilt, mis teie probleemi käsitleb. Saate nendega siiski ühendust võtta, kui tunnete, et vajate lisateavet.
8
Võtke ühendust oma kohaliku maksumaksja advokaadi bürooga. Kui soovite advokaadilt otsest abi, minge aadressile https://taxpayeradvocate.irs.gov/contact-us ja kerige alla kaardile. Võite klõpsata oma osariigil kaardil või valida selle nime rippmenüüst. Menüü all olev kast sisaldab kõigi teie osariigi kontorite asukohta ja telefoninumbrit. Kui elate suuremas osariigis, peate võib-olla alla kerima, et leida teile lähim kontor. Kopeerige teave ja helistage kohaliku advokaadiga rääkimiseks numbril.
9
Selgitage oma olukorda kohalikule advokaadile. Kohalik advokaat võib teiega telefoni teel rääkida või lasta teil kontorisse tulla. Nad esitavad teile küsimusi teie juhtumi kohta ja selgitavad, mida nad saavad teie heaks teha. Esitage kohalikule advokaadile kõik teie juhtumiga seotud dokumendid või muu teave. Kui neil on vaja konkreetseid dokumente, mida teil pole, räägivad nad teile, kuidas neid dokumente IRS-ist hankida. Advokaat teeb teie olukorra lahendamiseks koostööd IRS-iga. Kui kohalik advokaat teid abistab, ei pea te tõenäoliselt uuesti IRS-iga ühendust võtma.