See artikkel hõlmab peamisi samme, mida potentsiaalsete töötajate küsitlemisel arvesse võtta. See põhineb traditsioonilisel kontorikeskkonnal, kuid paljusid ideid saab rakendada ka muudes töövaldkondades.
1
Leppige kokku intervjuu(de) aeg ja koht. See on üks olulisemaid samme ja sellel võib olla oluline mõju sellest, kui edukad on sellest tulenevad intervjuud. Ettevalmistuse peamised sammud on järgmised: Veenduge, et teil ja teistel intervjueerijatel oleks intervjuude läbiviimiseks piisavalt aega. Leidke intervjuude jaoks sobiv koht (teie kontor ei pruugi olla hea mõte, kui teid tõenäoliselt segatakse pidevalt). Intervjuud lõppevad. lõuna- või õhtusöök võib olla väärtuslik kandidaadi hindamiseks sotsiaalsemas keskkonnas, kuid arutelud kipuvad olema vähem formaalsed. Kui te ei tea mõnda tõeliselt diskreetset restorani, võib tundlikke või konfidentsiaalseid asju (nt hüvitist või eelmiselt ametikohalt lahkumise põhjuseid) arutada palju raskem olla. Valmistuge intervjuuks. Kui olete hõivatud ja teil on enne intervjuud tõenäoliselt muid kohtumisi, veenduge, et teil oleks enne vestluse algust kõik vajalikud dokumendid (sealhulgas tühi märkmik, kuhu kirjutada).
2
Kui te pole ainus, kes hoolib sellest, keda te tööle võtate, vajate intervjueerimiseks teisi inimesi. Mõned viisid vestlusprotsessi optimeerimiseks: Veenduge, et kõik küsitlejad teaksid kandidaatidest võimalikult palju. Veenduge, et igal intervjueerijal oleks kandidaadi CV koopia ja kõik märkused, mida võiks jagada. Parem on mitte värvida teiste inimeste mõtlemist, nii et fakte tuleks jagada pigem objektiivselt kui valikuliselt.Leppige kokku ainulaadsetes küsimustes, mida iga intervjueerija esitab – kandidaadid võivad ikka ja jälle samadest vanadest küsimustest väsida.Võimalusel laske erinevatel küsimustel intervjueerijad käsitlevad erinevaid teemasid – see annab kandidaadile ka laiema ettekujutuse meeskonnast, kellega ta liitub. Koostage konkreetsete küsimuste loend, mida kandidaadile esitada, tuginedes tema CV-le ja muule teabele, mis teil võib olla (nt tulemused telefoniintervjuu). Veenduge, et kõik intervjueerijad oleksid teadlikud küsimustest, mida teil seaduslikult intervjuul esitada ei ole lubatud (vt allpool hoiatusi). Tüüpilised küsimused on järgmised: Miks soovite ametikohta vahetada? Miks te lahkusite oma viimasest tööandjast? Kui palju reisimist oleksite rahul? Mis teile viimasel ametikohal kõige rohkem/kõige vähem meeldis? Mis te arvate, et olete parim/halvim kell?Mis on suurim viga, mida olete kunagi teinud?Mida õppisite suurimast veast, mille olete kunagi teinud? Milline töökeskkond teile kõige paremini sobib?
3
Tehke intervjuu ajal märkmeid. On väga kasulik omada kirjeid, mida saate hiljem vaadata. Ärge kartke märkmeid kirjutades vestlust vaikseks jätta. Kasutage seda võimalust ja jälgige kandidaati. Kas nad on mures ja räägivad midagi lihtsalt selleks, et vestlust jätkata, või on nad pingevabad ja enesekindlad, valmis vastama teie järgmisele küsimusele? Kasulikud asjad, mida tähele panna, on järgmised: esmamuljed (kuna need on seotud kandidaatide sobivusega sellele ametikohale) Konkreetsed küsimused, mida võiksite hiljem intervjuus küsida, märkige tähelepanekuid kandidaadi konkreetsete tugevate külgede või väljakutsete kohta (see kõlab ilmselgelt, kuid te ei pruugi seda teha pidage neid hiljem meeles, eriti kui teil on samal päeval palju intervjuusid. Märkige üles kõik, mida võiksite hiljem kontrollida (kuupäevad, kellaajad, vastastikused sidemed jne)
4
Kehakeel Üks esimesi aspekte, mida meeles pidada, on enesekindluse tase, silmside ja kehakeel, mida intervjueeritav esitab. Et olla väga otsekohene, tuleks tema antud vastused siduda kehakeelega, mida ta esitab. sa näed.
5
Intervjueeritava kehakeel ütleb teile, kas ta tõesti mõtleb seda, mida ta ütleb, või ütleb ta teile lihtsalt vastuseid.
6
Andke kandidaadile aega teilt mis tahes küsimuste esitamiseks. Nende esitatud küsimuste põhjal saate palju õppida: kas nad on positsioonist tõeliselt huvitatud? Millised on nende ootused ametikohale, tööandjale, juhile? Kas nad tegid kodutöö ja uurisid teie ettevõtet ja positsiooni? Kas nende küsimused näitavad võimet hinnata ja ühilduda teie ettevõtte kultuuriga?
7
Peagi pärast intervjuude lõppu saage kokku kõigi kandidaatidega kohtunud inimestega ja arutage üldist ja konkreetset muljet. Selle arutelu päevakord peaks sisaldama järgmist: võimalikud punased lipud selle kohta, miks te ei soovi seda inimest palgata (kui see on üks või mitu olulist, võib arutelu sellega kohe peatuda) Kandidaadi konkreetsed tugevad ja nõrgad küljed seoses ametikohaga. Saavutamine võimaluse korral üksmeel selles osas, kas rühm leiab, et see kandidaat tuleks tööle võtta või mitte. See ei pruugi olla lõplik otsus, kuid see annab kõigile intervjueerijatele tunde, et nende osa protsessist on oluline ja lõpule viidud.