Identiteedivargus võib teie elule laastavalt mõjuda. Teie krediidiskoor võib langeda ja teid võidakse kuritegudes valesti süüdistada. Identiteedivargusest taastumiseks peate kiiresti paika panema pettusteated ja teavitama vargusest ametiasutusi. Kui olete varguse peatanud ja oma krediidiskoori parandanud, peaksite püüdma suurendada oma kaitset identiteedivarguse vastu.
1
Helistage riiklikele krediidiaruandlusagentuuridele (CRA). Kui saate aru, et olete identiteedivarguse ohver, võtke kohe ühendust ühega kolmest riiklikust reitinguagentuurist ja taotlege esialgse pettusehoiatuse kehtestamist. See hoiatus kehtib 90 päeva. Pettusehoiatus on märge teie krediidiaruandes. See käsib võlausaldajatel enne uue konto avamist teatud numbrile helistada. Sel viisil, kui identiteedivaras proovib avada uut krediidikontot, saate teate, kuna enamik võlausaldajaid ei pikenda krediiti ilma kellegi krediidiajalugu nägemata. Pettusehoiatuse esitamine pole tasuline. Peate ainult helistage ühele reitinguagentuurile, et panna paika esialgne pettusehoiatus. See CRA võtab seejärel teistega ühendust. Helistage ühele järgmistest numbritest: Equifax: 1-888-766-0008 Experian: 1-888-397-3742TransUnion: 1-800-680-7289
2
Helistage oma krediitkaardifirmale. Peaksite helistama oma krediitkaardifirmadele ja nõudma oma kontode sulgemist. Leidke number oma viimasest kaardi väljavõttest. Niikaua kui te vargusest teatate, on maksimaalne summa, mille eest võite ühe kaardi pettuse eest vastutada, 50 dollarit.
3
Võtke ühendust oma pangaga. Identiteedivaras võis pääseda teie pangakontole. Peaksite kohe vargusest teatama. Mida kauem ootate, seda rohkem raha võite saada. Näiteks kui teatate oma deebetkaardist enne makse tegemist varastatuks, siis te ei vastuta makse eest. Kui aga tasu tehakse kahe päeva jooksul enne teatamist, on teie maksimaalne vastutus 50 dollarit. Kui peaksite vargusest teatamisega kauem ootama, suureneb teie vastutus. Kui ootate rohkem kui kaks, kuid vähem kui 60 päeva, peate maksma kuni 500 dollarit volitamata tasude eest. Pärast 60 päeva möödumist vastutate kõigi petturlike tasude eest.
4
Küsige krediidiaruandeid. Kui olete identiteedivarguse ohver, on teil õigus saada tasuta krediidiaruanne kõigilt kolmelt reitinguagentuurilt. Ärge võtke otse ühendust krediidiasutustega. Selle asemel saate oma tasuta krediidiaruandeid hankida järgmistel viisidel: Külastage veebisaiti yearcreditreport.com ja esitage nõutud teave. Peaksite oma aruandele kohe juurdepääsu saama. Aruande taotlemiseks helistage numbril 1-877-322-8228. See saadetakse teile postiga. Kirjutage kiri ja saatke see aadressile Annual Credit Report Requesting Service, P.O. Box 105281, Atlanta, GA 30348-5281. Saate täita ja postitada FTC taotlusvormi, mis on saadaval aadressil http://www.consumer.ftc.gov/articles/pdf-0093-annual-report-request-form.pdf. Hoidke vormi koopia oma dokumentide jaoks alles.
5
Küsige meditsiiniliste dokumentide koopiaid. Identiteedivargad kasutavad varastatud identiteeti ka arstiabi saamiseks. Varas võib retseptiravimite hankimiseks kasutada teie tervisekindlustust või teie identiteeti. Soovite, et teie haiguslugu oleks täpne, kuna see võib mõjutada nii kindlustusmaksete summat kui ka teile pakutavat hooldust. Peaksite taotlema igalt külastatud tervishoiuteenuse osutajalt oma haiguslugude koopiat. Helistage kindlasti igale arstile, kes kirjutas identiteedivargale retsepti. Samuti peaksite helistama apteeki ja küsima teavet, mis neil on retsepti või varga isiku kohta. Teil on föderaalne õigus oma haiguslugudele juurde pääseda, kuigi teie teenusepakkuja võib koopiate eest tasu võtta.
6
Taotlege meditsiiniteenuste osutajatelt “raamatupidamist”. Helistage oma haigekassale ja arstile, et küsida “avalikustamise kohta”. Raamatupidamises loetletakse üksused, kellele on saadetud koopia teie haigusloost või -kirjest. Teil on õigus igal aastal tasuta “avalikustamise kohta”, mis peaks hõlmama:üksust, kellele meditsiiniteave saatis, teabe saatmise kuupäeva teabe jagamise põhjust
7
Teatage vargusest FTC-le. Federal Trade Commission kogub teavet identiteedivarguste kohta ja on loonud kasuliku teabe ja ressurssidega veebisaidi (www.IdentityTheft.org). Peaksite vargusest teatama nende kaebuste esitamise assistendi abil. Külastage veebisaiti www.ftc.gov/complaint ja vastake igal ekraanil olevatele küsimustele. Veenduge, et sisestasite teabe õigesti. Kui olete lõpetanud, saate printida välja identiteedivarguse tunnistuse koopia. Samuti peaksite kirja panema oma kaebuse numbri.
8
Helista politseisse. Helistada tuleks politsei mittehädaabinumbril ja teatada identiteedivargusest. Teil võidakse paluda tulla jaama ja täita pabereid. Võtke kindlasti kaasa oma identiteedivarguse tunnistuse koopia. Enne jaoskonnast lahkumist hankige kindlasti koopia oma politseiaruandest. Teil on vaja politseiaruande koopiat; see on pettuse tõend. Võimalik, et peate saatma koopiad nii krediitkaardifirmadele kui ka riiklikele reitinguagentuuridele.
9
Vajadusel võtke ühendust maksuametiga. Identiteedivargad võivad üritada teie maksutagastust saada, esitades teie nimel vale maksudeklaratsiooni. Kui olete mures, et see võib juhtuda, peaksite helistama Internal Revenue Service’ile ja teatama oma identiteedi vargusest. IRS-i saamiseks helistage numbril 1-800-829-0433.
10
Helistage asjaomastele meditsiiniteenuste osutajatele. Vaadake üle oma “avalikustamiste arvepidamine” ja tuvastage kõik meditsiiniteenuse osutajad, kes on teie teavet küsinud. Kui arst, keda te pole kunagi kasutanud, on teie praeguselt arstilt küsinud teie haiguslugu, võib varas teie identiteeti kasutada. Samamoodi, kui keegi on hankinud teie nimele retsepti või kasutab teie ravikindlustust, siis peaksite kohe pöörduma apteeki ja arstide vastuvõtule. Samuti võtke ühendust oma haigekassaga. Helistage kõigepealt. Peaksite teatama, et keegi kasutab teie identiteeti ebaseaduslikult. Kui olete kätte saanud. oma politseiteate, siis saate kirja saata. Saatke tõestatud kiri, nõutav tagastuskviitung kõigile arstidele, haiglatele, apteekritele või teistele vargale teenuseid osutanud meditsiiniteenuste osutajatele. Öelge neile, et olete sattunud identiteedivargus ja lõpetada teenuste osutamine kõigile, kes kasutavad teie identiteeti.
11
Seadistage failisüsteem. Krediidiskoori parandamiseks peate saatma palju kirju ja tegema lugematuid telefonikõnesid. Sellest lähtuvalt peate olema organiseeritud, et mäletaksite, kellega olete rääkinud ja mida öeldi. Ideaalis peaksite seadistama põhifailisüsteemi. Süsteemis peaks olema kaust teie pangalt, krediitkaardiettevõttelt või krediidiasutustelt saadud kirjade jaoks. Samuti peaksite säilitama koopiad kõikidest nendele üksustele saadetud kirjadest. Looge ka kõnelogi, kuhu märgite vestluse päeva ja kellaaja ning kellega rääkisite. Märkige ka vestluse sisu. Kõik kirjad saatke kinnitatud postiga, nõutakse tagastuskviitungit. Klammerdage kviitung oma kirja koopia külge, et saaksite kiiresti teada, millal kiri kätte saite.
12
Uute kontode vaidlustamine. Peaksite oma krediidiaruande läbi vaatama ja leidma uued teie nimel avatud krediidikontod. Soovite need sulgeda (kuna te ei avanud neid). Nende sulgemiseks peaksite võtma ühendust reitinguagentuuridega, kes võtavad võlausaldajaga ühendust ja uurivad. Iga konto jaoks peate võtma ühendust ainult ühe reitinguagentuuriga. Seejärel võtab reitinguagentuur uurimiseks ühendust võlausaldajaga. Kui võlausaldaja ei saa kontoteavet kinnitada, see suletakse. Saate vaidlustada oma krediidiaruandes sisalduva eksliku teabe, kasutades reitinguagentuuride veebipõhiseid vaidlussüsteeme. Leiate need, külastades iga reitinguagentuuri veebisaiti. Klõpsake Equifaxi veebisaidil vahekaarti “Krediidiaruande abi”. Seejärel valige “Krediidiaruande vaidlustamine”. Experiani veebisaidil peaksite klõpsama nuppu pealkirja “Krediidiaruande abi”. Seejärel klõpsake “Vaidlused”. TransUnioni veebisaidil peaksite klõpsama nende avalehe ülaosas vahekaardil “Krediidiaruanded, vaidlused, hoiatused ja külmutamine”. Seejärel klõpsake “Krediit”. Teatage vaidlustest. Täiendavate näpunäidete saamiseks vaadake jaotist Vaidluste krediidiaruande vead.
13
Esitage väljakutse mis tahes inkassokontodele. Kui vargus on kestnud juba mõnda aega, siis võis varas kokku ajada mõned arved, mis on kahtlemata jäänud maksmata. Kõik tasumata kontod võivad olla kogudes. Soovite vaidlustada inkassokontosid samamoodi nagu kogu muud ekslikku teavet oma krediidiaruandes. Lisateabe saamiseks vaadake jaotist Inkassokonto vaidlustamine.
14
Puhastage ka oma haiguslood. Samuti soovite täpseid haiguslugusid. Varas võis kasutada teie kindlustust või hankida teie nime kasutades retseptiravimeid. Kui teil pole teavet eemaldatud, eeldavad tulevased arstid, et olete saanud neid ravi või retseptiravimeid. Peate taotlema, et arstid parandaksid ebatäpsed andmed teie haiguslugudes. Saatke kiri. Märkige, milline teave on vale, ja lisage haigusloo koopia, kus ebatäpne teave on esile tõstetud. Näiteks võite kirjutada: “Pärast teie esitatud haiguslugude uurimist näen, et identiteedivaras helistas teile, et taotleda kodeiini retsepti. Ma ei taotlenud retsepti. Saate otsida oma dokumentidest, et näha, et te ei kinnitanud helistaja identiteet. Palun eemaldage see ebatäpne teave minu meditsiinilistest andmetest.â€Peate koos kirjaga saatma oma politseiraporti või FTC identiteedivarguse kinnituse koopiad. Saatke kiri kinnitatud postiga ja saate tagastuskviitungi.
15
Pikendage pettusehoiatust. Kui esialgne 90-päevane pettusehoiatus aegub, võite taotleda oma kontodele pikendatud hoiatuse lisamist. Pikendatud hoiatus kestab kuni seitse aastat. Helistage riiklikele reitinguagentuuridele, et küsida hoiatuse pikendamise kohta.Kuigi esialgse hoiatuse sisestamiseks pidite võtma ühendust vaid ühe reitinguagentuuriga, peate hoiatuse pikendamiseks võtma ühendust kõigi kolmega.Kui reitinguagentuur soovib näha teie hoiatuse koopiat. politsei aruanne või oma identiteedivarguse aruanne, seejärel saatke koopia.
16
Muutke oma PIN-koode ja paroole. Muutke kindlasti nii deebetkaardi kui ka krediitkaardi PIN-kood (kui teil on krediitkaardi sularaha ettemaksete juurde pääsemiseks PIN-kood). PIN-koodi muutmise kohta teabe saamiseks võite pöörduda oma panga või krediitkaardiettevõtte poole. Muutke ka kõigi finantskontode (nt pangad või krediitkaardifirmad) Interneti-paroole. Peaksite püüdma muuta uued paroolid “tugevamaks ja seetõttu raskemini arvatavaks või häkkimiseks. Tugev parool ei tohiks olla lühem kui kaheksa tähemärki. Vältige paroolis täielike sõnade või nimede kasutamist. Veenduge, et paroolid sisaldaksid väiketähti ja suurtähti, numbreid ja sümboleid (nagu!).
17
Ostke arvuti turvatarkvara. Peate oma arvutit varaste eest kaitsma. Eelkõige võib pahavara ja nuhkvara kogemata teie arvutisse installida, eriti kui avate tundmatu saatja meili. Seetõttu peate kaitseks installima viiruse- ja nuhkvaratõrjetarkvara. Internetis saadaolevale tasuta tarkvarale lootmise asemel peaksite ostma professionaalse turbetarkvara. Võimalusi on palju, tipptarkvara hinnad ulatuvad mitmesaja dollarini. Vahepeal võib põhiline turvatarkvara maksta umbes 20 dollarit.