On mitmeid põhjuseid, miks peate võib-olla hankima uue telefoni- või mobiiltelefoninumbri. Ümberpaigutamine, varastatud või kaotatud telefonid, kahjustatud teenus (moodulid) ja operaatori vahetus on vaid üks peamisi põhjuseid. Telefoninumbri vahetamine uue vastu võib olla üsna tülikas, kuna peate teavitama tuttavaid inimesi ja värskendama oma kontaktteavet mitmesuguste teie käsutuses olevate teenuste või juriidiliste dokumentide kohta. Õnneks on vana telefoninumbri säilitamiseks mitu võimalust.
1
Võtke ühendust oma teenusepakkujaga. Telefonifirmad võimaldavad telefoniliine ühest kohast teise üle kanda. Mis juhtub, on see, et nad lihtsalt viivad teie olemasoleva liini üle piirkonda, kuhu te kolite, selle asemel et luua uut telefoniliini. Teisest küljest ei saa kõiki lauatelefone üle kanda järgmistel põhjustel: teie telefoniettevõte ei kata piirkonda, kuhu soovite lauatelefoni üle kanda. Telefoniettevõttel ei pruugi olla teenust piirkonnas, kuhu soovite oma telefoni teisaldada. Koht, kuhu kolite, on lihtsalt kaugel. Teie teenuse üleviimine teise osariiki pole lihtsalt nii ideaalne.
2
Liini ülekandmise taotlus. Klienditeenindus annab teile teada, kui teie telefoni saab teisaldada. Kui see on võimalik, võite hakata taotlema liini ülekandmist. Lihtsalt märkige koht, kuhu soovite oma olemasoleva teenuse teisaldada, ja täitke mõned dokumendid, mida teie telefoniettevõte võib nõuda.
3
Oodake, kuni teie telefoniliin edastatakse. See võib kesta paar päeva või nädalat, olenevalt sellest, kuhu soovite oma liini teisaldada ja kas süsteemides on vabu kohti, kus teie teenust saab kasutada. Sõltuvalt teie teenusepakkuja.
4
Võtke ühendust vedaja klienditoega. Helistage või külastage oma operaatori mis tahes saadaolevaid teeninduskeskusi ja küsige nende protseduuride kohta, kuidas oma numbrit säilitada. Igal mobiilsideoperaatoril on selles küsimuses oma eeskirjad, seega võtke kindlasti ühendust oma klienditoega.
5
Sama numbriga uue SIM-kaardi taotlemine. Teie operaator peaks saama teile anda uue SIM-kaardi teie vana numbriga. Kui te ei kavatse teisele operaatorile vahetada, saab üle kanda ka teie eetriaja saldo ja muud olulised konto üksikasjad. Uue SIM-kaardi taotlemine sama numbriga võib olenevalt teenust, mida kasutate.
6
Kasutage oma uut SIM-kaarti sama numbriga. Sisestage SIM-kaart telefoni ja kasutage seda nagu vana. Saate inimestele helistada ja tekstisõnumeid saata ning nad peaksid teid ära tundma, see on muidugi siis, kui nad salvestasid teie mobiilinumbri oma kontaktiloendisse.
7
Võtke ühendust oma operaatori klienditoega ja küsige oma PAC-i. PAC ehk teisaldamise autoriseerimiskood on ainulaadne tähtnumbriline kood, mida kasutatakse olemasoleva mobiiltelefoninumbri edastamiseks mobiilsideoperaatorite vahel. Nii saab kasutaja säilitada oma mobiilinumbri ka pärast teise teenusepakkuja vastu lülitumist. Erinevates riikides kehtivad abonentidele PAC-i väljastamisel erinevad juhised. Põhimõtteliselt peate võtma ühendust oma teenusepakkujaga ja küsima teisaldatavuse autoriseerimiskoodi. Kui järgite oma riigi PAC-i suuniseid, peaks teenusepakkuja teile selle kohe välja andma. Sõltuvalt võrguoperaatori eeskirjadest saate oma teisaldamise loa koodi kas tasuta või tasu eest.
8
Võtke ühendust selle uue operaatori klienditoega, mida soovite kasutada. Helistage pärast PAC-i saamist selle operaatori klienditeenindusosakonda, kellele soovite vahetada. Kui olete oma uuele operaatorile oma mobiilinumbri ja selle PAC-i andnud, peaks ta saama teie taotlust kohe töödelda. Olenevalt piirkonnast saab teisaldamise autoriseerimiskoode kasutada ainult teatud aja möödudes alates väljaandmise kuupäevast (alates 2 päeva kuni maksimaalselt 30 päeva).
9
Oodake, kuni teie taotlus täidetakse. Teie uus operaator väljastab teile uue SIM-kaardi, mis kasutab teie eelmise operaatori vana numbrit. Peaksite saama seda tavapäraselt kasutada nagu varem, kuid nüüd kasutate oma uue operaatori tooteid ja teenuseid.