Lapsed pole sageli kindlad, mis on 9-1-1 ja kuidas helistada. Saate harjutada oma lastega numbril 9-1-1 helistamist, selgitades 9-1-1 olemust ja kasutades seejärel harjutamiseks võltstelefoni. Pidage meeles, et ka täiskasvanud võivad närvi minna. Kasutage oma laste õpetamist võimalusena harjutada hädaolukorras rahulikuks jäämist.
1
Õpetage lastele, millal 9-1-1 kasutada. Kui soovite oma lastele 9-1-1 õpetada, peate esmalt selgitama selle kasutamist. Istuge oma lastega maha ja rääkige nendega, mis on 9-1-1 ja millal on sobiv helistada. Selgitades öelge “üheksa-üksteist” asemel kindlasti “üheksa-üks-üks”. Viimane võib lapsi segadusse ajada, kuna telefoni klaviatuuril pole ühtteist numbrit. Rääkige lastele, mis on hädaolukord. Hädaolukord on siis, kui keegi saab viga või on ohus või kui toimub tulekahju või õnnetus, mis vajab arstiabi. Veenduge, et lapsed teaksid, et nad ei helista numbril 9-1-1, kui igav on, kui lemmikloom või mänguasi on kadunud või nalja pärast. Tehke väga selgeks, et 9-1-1 helistamine naljana võib nad hätta sattuda.
2
Vaadake, millist teavet dispetšerile lisada. Kui olete selgitanud asjaolusid, kus numbri 9-1-1 valimine on oluline, rääkige sellest, millist teavet dispetšeriga rääkides lisada. Veenduge, et teie lapsed teaksid, millist teavet helistades lisada. Veenduge, et lapsed teaksid oma aadresse. Eriti väikesed lapsed ei pruugi oma aadressi pähe jätta. Võtke aega, et harjutada aadresside meeldejätmist, enne kui selgitate kõike muud, mida lisada. Selgitage lastele, et nad peavad arutada hädaolukorra olemust. Öelge neile lühidalt, mis toimub, kas keegi on vigastatud ja kui rasked vigastused on.
3
Tutvuge numbritega, millele helistada mittehädaolukorras. Mõnikord peate võib-olla helistama ja teatama probleemidest, mis ei ole hädaolukorrad, kuid nõuavad professionaalset abi. Näiteks võib kütte- või elektrikatkestus vajada teatamist. Samuti peate võib-olla teatama kahtlastest, kuid mitte hä