Kas teie Robloxi konto röövis teie käest kelmuse link? Või äkki andsite parooli võõrale, kes lubas midagi vastu? Võib-olla külastasite tasuta Robuxi kelmuse saiti, mis küsis teie sisselogimismandaate. See Selgitatud õpetab teile, kuidas taastada häkitud ROBLOXi konto, lähtestades parooli. Kui olete tagasi, saate seadistada kaheastmelise kinnitamise, et kaitsta oma kontot tulevase häkkimise eest.
1
Proovige oma parooliga sisse logida. Kui teie parooli ei aktsepteerita, veenduge, et kasutaksite vajadusel õigeid suurtähti (ja et ⇬ Caps Locki klahv ei oleks sisse lülitatud). Tehke kindlasti täielik pahavara kontroll ja eemaldage arvutist kõik võimalikud ohud . Sageli häkitakse kontodele sisse halva tarkvara või brauserilaiendite allalaadimise tõttu. Kui te pole kindel, kuidas pahavara täielikult otsida ja eemaldada, vaadake jaotist Pahavara eemaldamine.
2
Minge veebibrauseris aadressile https://www.roblox.com/login/forgot-password-or-username. Kui te ei saa oma kontole sisse logida, võite proovida oma parooli lähtestamist Robloxi veebisaidil.
3
Sisestage oma e-posti aadress ja klõpsake nuppu Esita. Kui andsite Robloxile oma e-posti aadressi (ja häkker pole seda muutnud), peaksite saama selle veebisaidil lähtestada. Kui andsite Robloxile oma mobiilinumbri, saate seda kasutada ka parooli taastamiseks. Klõpsake nupu “Esita” all parooli lähtestamiseks telefoninumbrit, sisestage number ja seejärel klõpsake nuppu Esita. Saate tekstisõnumiga 6-kohalise koodi.
4
Avage Robloxi e-kiri ja klõpsake nuppu Lähtesta parool. See avab teie brauseris parooli lähtestamise lehe.Kui kasutate oma konto lähtestamiseks telefoninumbrit, sisestage tekstisõnumi 6-kohaline kood aknasse “Telefoni kinnitamine” ja klõpsake nuppu Kinnita. Selleks võib kuluda mitu minutit. e-kiri kohale jõudmiseks. Kontrollige oma rämpsposti või rämpsposti kausta, kui te pole ikka veel umbes 10 minuti pärast meili saanud.
5
Looge uus parool. Kui pääsesite parooli lähtestamise lehele, sisestage mõlemasse lahtrisse uus parool ja klõpsake nuppu Esita. Seejärel saate oma uue kontoteabega Robloxi sisse logida.
6
Kui te ei saa parooli lähtestada, võtke ühendust Robloxi toega. Seda saate teha, täites vormi aadressil https://www.roblox.com/support. Kui Robloxi tugi on teiega meili teel ühendust võtnud, peate suutma tõestada, et konto kuulub teile. Siin on mõned näpunäited selle protsessi jaoks. Vormi täitmisel kasutage e-posti aadressi, mida kasutasite Robloxi kasutajaks registreerumisel. Isegi kui häkker muutis konto e-posti aadressi, näeb Roblox endiselt teie algset registreerumisteavet. Kui olete kunagi midagi Robloxist ostnud, olge valmis vastama küsimustele ostusummade, krediitkaarditeabe ja PayPali konto kohta.
7
Minge veebibrauseris aadressile https://www.roblox.com/my/account#!/security. Kui olete oma häkitud kontole juurdepääsu taastanud, peaksite oma konto edaspidi turvalisena hoidmiseks sisse lülitama kaheastmelise kinnitamise.Kui kaheastmeline kinnitamine on lubatud, saadab Roblox failis olevale e-posti aadressile automaatselt kinnituskoodi sisaldava meili. . Te ei saa täielikult sisse logida enne, kui olete selle koodi sisestanud. See hoiab teie konto turvalisena, sest kõigil, kes logivad sisse teie ROBLOXi kontoga, peab olema juurdepääs ka teie e-posti kontole.
8
Kinnita oma e-posti aadress. Kaheastmelise kinnitamise jaoks saate kasutada ainult kinnitatud e-posti aadressi. Enda kinnitamiseks tehke järgmist. Sisestage oma e-posti aadress tühjale väljale (kui te pole seda veel teinud) ja klõpsake nuppu Kinnita. Avage Robloxi meilisõnum (see peaks tulema aadressilt email_validate@roblox.com) ja järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid. Kui e-kiri ei saabu mõne minuti jooksul, kontrollige rämpsposti või rämpsposti kausta. Kinnitamiseks järgige meilis olevaid juhiseid.
9
Lükake lüliti “Kaheastmeline kinnitamine” asendisse Sees (roheline). Ilmub kinnitusteade.
10
Kinnitamiseks klõpsake nuppu OK. Kaheastmeline kinnitamine on nüüd teie konto jaoks lubatud. Kui logite tulevikus Robloxi sisse, saate koodiga meili. Sisselogimiseks peate selle koodi sisestama.