Kuidas esitada kaebust tööministeeriumile

USA tööministeerium (DOL) haldab või jõustab enam kui 100 föderaalset seadust, mis on loodud selleks, et tagada teile ohutu ja õiglane töökoht. Eelkõige kahte neist seadustest, õiglaste tööstandardite seadust (FLSA) ja pere- ja meditsiinipuhkuse seadust (FMLA), jõustab DOL otse oma palkade ja töötundide osakonna kaudu. Kui arvate, et teie tööandja on mõnda neist seadustest rikkunud, näiteks keeldudes teile ravipuhkust andmast või jättes teile ületunnitöö tasustamata, ja te ei suuda olukorda ise lahendada, võite esitada DOL-ile kaebuse.

1
Rääkige kellegagi isiklikult. Kui te pole seda veel teinud, pöörduge juhi või personalitöötaja poole ja vaadake, kas saate probleemi lahendada. See võis olla lihtsalt möödalask, mida saab hõlpsasti parandada. Kui te pole kindel, kellega peate rääkima, küsige juhilt või juhendajalt, keda arvate teadvat. Näiteks võite öelda oma vahetuse juhile: “Ma arvan, et minu viimase palgaga on probleem. Kellega ma peaksin sellest rääkima?” Ärge rääkige probleemist kellegagi enne, kui teate, et räägite kellegagi. kellel on voli sellega midagi ette võtta. Soovite hoida töökoha kuulujuttude miinimumini. Kui suhtlete kellegagi, kellel on võim või kontroll probleemi üle, jääge positiivseks, viisakaks ja professionaalseks. Andke neile kahtluse kasu – isegi kui te kahtlustate tugevalt vastupidist – ja võimalus probleem lahendada. Enne selle vestluse alustamist peate võib-olla veidi uurima, et saaksite oma seadusest tulenevaid õigusi kontrollida. . Siis saate end autoriteetselt kinnitada. Näiteks võite öelda: “Ma tean, et peaksite mulle maksma poolteist aega iga üle 40-aastase töötundide eest, kui ma nädalas töötan. Eelmisel nädalal töötasin 42 tundi, kuid need kaks lisatundide eest maksti mulle ainult tavalist tasu. Kas saate selgitada, mis seal juhtus?”

2
Dokumenteerige kogu suhtlus. Kuigi praegu soovite olukorda käsitleda nii, nagu oleks tegemist lihtsa arusaamatusega, on siiski oluline kõik kirjalikult vormistada, et teil oleks dokument, kui esitate hiljem DOL-ile kaebuse. Lihtsaim viis seda teha on meili või käsitsi kirjutatud märkmega inimesele, kellega algselt rääkisite. Hoidke oma toon sõbralik ja kollegiaalne, väljendades suhtumist, et lihtsalt registreerute ja kinnitate, et viga on parandatud. Näiteks võite kirjutada: “Tere Mary! Täname, et rääkisite minuga eile minu tööaegadest. Saan aru, et see oli mingi probleem kellakellade korrektse toimimisega, kuid te kavatsesite veenduda, et saan selle kahe tunni ületunnitasu, mis mulle võlgne oli. Hindan teie abi ja andke mulle teada, kui teil on veel midagi vaja.” Kui saadate e-kirja asemel märkme, tehke sellest enne inimesele andmist enda jaoks koopia. Vestluse jätkamine kirjalikult tagab ka selle, et hoiate suhtlusliinid avatuna, mitte ei võta probleemi lihtsalt enda peale. lahendatakse ja seejärel olukord eskaleerub hiljem.

3
Saatke ametlik kaebus. Kui te ei saa inimestega otse vesteldes kuhugi jõuda, võib tugeva sõnastusega ametliku kaebuse kirja saatmine ärgitada kedagi kõrgemat poolt teie probleemi lahendamiseks midagi ette võtma. Isik, kellele peate selle kirja adresseerima, võib olla loetletud teie töötaja käsiraamat. Kui ei, siis uurige, kes vastutab teie ettevõtte personali- või palgaarvestuse eest, ja saatke kiri neile. Tippige kiri standardse ärikirja malli abil. Malli leiate igast tekstitöötlusrakendusest. Pidage kinni faktidest ja säilitage kindel ja professionaalne toon. Vältige süüdistuste esitamist ega kellegi isikliku ründamist. Kirjeldage kõiki vestlusi, mida olete pidanud juhtide või ülemustega, mainides neid nime ja ametinimetuse järgi. Määrake tähtaeg, mille jooksul inimene peab teiega ühendust võtma, ja andke talle teada, kui probleem ei lahene õigel ajal peate kasutama muid võimalusi. Kui kavatsete esitada kaebuse DOL-ile või riigiasutusele, võite seda öelda, kuid veenduge, et te järgite seda, kui probleem ei ole teid rahuldav. Sulgege kiri, teatades, mida soovite näha juhtuma ja tänada inimest tema kiire tähelepanu ja jõupingutuste eest probleemi lahendamisel.

4
Järgige kõiki sisejuurdlusi. Pärast teie kirja läbivaatamist võib juht või juhendaja otsustada teie tõstatatud probleeme lähemalt uurida. Koostöö ja vajaliku teabe pakkumine võib aidata neil tõde paljastada. Kui teie tööandja on nõus olukorda uurima, hoidke tihedat kontakti uurimise eest vastutava isikuga. Küsige, kellega saate ühendust võtta, et saada olekuvärskendusi ja veenduda, et midagi tehakse. Säilitage konfidentsiaalsus ja olge ettevaatlik, kellega oma probleemidest räägite. Ehkki on arusaadav, et võite olla ärritunud ja teil on vaja end välja lasta, proovige mitte rääkida probleemist kaastöötajatele. Kuulujutud ei aita teie olukorda ja võivad teie olukorda kahjustada. Pidage meeles, et föderaalseadus keelab teie tööandjal teid kaebuse esitamise eest mingil viisil karistada. Kui teie tööaega lühendatakse või teil on muid negatiivseid tagajärgi, mis teie arvates on teie kaebusega seotud, rääkige sellest viivitamatult kellegagi. Olge teadlik aja möödumisest, kuni see kõik toimub. Teil on pärast vahejuhtumi toimumist DOL-ile kaebuse esitamiseks piiratud ajavahemik. Kui tunnete, et teie tööandja lihtsalt viivitab sellega, et jääksite kaebuse esitamise tähtajast mööda, võiksite jätkata ja edasi liikuda.

5
Veenduge, et teie tööandja on föderaalseadusega hõlmatud. DOL jõustab palkade ja töötundide osakonna (WHD) kaudu föderaalseadused, mis käsitlevad palku ja töötunde. Enamiku, kuid mitte kõigi tööandjate suhtes kehtivad need seadused. Föderaalseadused kehtivad üldiselt kõikide riikidevahelise kaubandusega tegelevate ettevõtete suhtes, aga ka nende ettevõtete suhtes, kus töötab rohkem kui määratud miinimumarv inimesi. Minimaalne nõutav töötajate arv sõltub seadusest. Võite külastada DOL-i veebisaiti ja kasutada seal olevaid tööriistu ja kalkulaatoreid, et teha kindlaks, kas teie tööandjale kehtib föderaalseadus, või helistada numbril 1-866-4USWAGE ja küsida. saadaval tasuta abitelefonil esmaspäevast reedeni kella 8.00-20.00. Ida aeg. Samuti võite isiklikult külastada DOL-i kohalikku kontorit. Kontrollige DOL-i veebisaidil olevat kaarti, et näha, kas see oleks teie jaoks mugavam valik. Pidage meeles, et isegi kui teie tööandja ei kuulu föderaalseaduse alla, võib kehtida mõni osariigi seadus. Paljudel osariigi tööseadustel on põhimõtteliselt samad nõuded kui föderaalseadusel, kuid neid kohaldatakse kõigi osariigi tööandjate suhtes. Mõnes osariigis on töötajatele isegi rangem kaitse kui föderaalseadus.

6
Korraldage teave, mida peate esitama. Kuna alustate DOL-i kaebuste esitamist kellegagi telefoni teel rääkides, on kõige parem, kui vastused tema esitatud küsimustele on käepärast, et te ei peaks kaebuse lahendamiseks mitut telefonikõnet tegema. Teil peab olema oma kaebus. nimi, aadress ja telefoninumber, samuti teie tööandja nimi, aadress ja telefoninumber. DOL soovib teada konkreetse omaniku või halduri nime, kellega ta peaks teie kaebuse kohta rääkima, samuti põhiteavet. teave selle ettevõtte tüübi kohta, kus te töötate, millist tööd teete ning kui palju ja kui sageli teile palka makstakse. Samuti peaksite koguma kõik dokumendid või muu teave, mis teie arvates võiks DOL-il teie kaebust menetleda, nt palgalehed. , probleemiga seotud meilide või kirjade koopiad ja teie töötaja käsiraamatu koopia, kui teil see on saadaval.

7
Esitage oma kaebus. Kui olete valmis, alustage kaebuse esitamist, helistades WHD-le numbril 1-866-4USWAGE. Teil on ka võimalus täita kaebus veebis. Teie teave edastatakse hindamiseks lähimasse kohalikku kontorisse. Pidage meeles, et palkade ja töötundide kohta tuleb kaebused esitada DOL-ile kahe aasta jooksul pärast vahejuhtumi või lahknevuse toimumise kuupäeva. Tavaliselt soovite protsessi alustada võimalikult kiiresti. võimalikult pärast probleemi avastamist, kui te ei suuda seda sisemiselt lahendada. WHD-le esitatud kaebused on alati konfidentsiaalsed. Isegi kui agentuur otsustab teie kaebust uurida, ei mainita teie nime, kui nad teie tööandjaga ühendust võtavad.

8
Järgige oma kaebust. Kui teie kaebus on hinnatud, võib WHD agent teiega ühendust võtta, et saada lisateavet, või algatada teie tööandja juures uurimise. Hoidke ühendust teie kaebusega tegeleva esindajaga ja kontrollige regulaarselt olekuvärskendusi. WHD agent võib soovida üle vaadata teie kogutud dokumendid või mis tahes tõendid, mis teil probleemi kohta on, sealhulgas teie palgatõendid või suhtlus oma ülemustega või juhid seoses konkreetse probleemiga. Kui WHD leiab, et teile jäeti föderaalseadust rikkudes ebaõiglaselt välja palka või ületunnitöö hüvitamist, võib ta teostada järelevalvet selle raha teile maksmise üle. Samuti võib WHD nõuda teie tööandjalt karistust seaduse rikkumise eest. , kuni mõnel juhul kriminaalsüüdistuse esitamiseni (kaasa arvatud). DOL võib teie nimel esitada ka tsiviilhagi. Isegi kui seda ei juhtu, on teil alati õigus esitada erahagi. Kuigi te ei pea ootama, et näha, kas DOL kavatseb kohtusse hagi esitada, enne kui asute oma kohtusse hagi esitama, võib see juhtuda teie rahaliste huvide huvides ootate enne edasiliikumist ära DOL-i uurimise tulemused.

9
Konsulteerige advokaadiga. Kui DOL ei saa teid aidata või probleemi teiega rahulolevalt lahendada või kui sama probleem jätkub, võite soovida, et teie kõrval oleks kogenud tööadvokaat, kes aitaks teil juhtumi järgmisele tasemele viia. Advokaadi otsimise alustamise koht on teie osariigi või kohaliku advokatuuri veebisait. Nendel veebisaitidel on tavaliselt otsitav kataloog teie piirkonnas tegutsemiseks litsentseeritud advokaatide kohta. Otsige advokaati, kellel on kogemusi föderaalsete töökohtuvaidluste lahendamisel teie omaga sarnaste olukordade alusel. Näiteks kui teie DOL-i kaebus põhines teie tööandja suutmatusest makske teile korralikult ületunde, otsige tööõiguse advokaat, kes keskendub FLSA rikkumistele. Proovige enne kellegi palkamist küsitleda vähemalt kolme advokaati, et saaksite neid võrrelda ja vastandada, et leida teile parim advokaat. Pidage meeles, et paljud töökohad advokaadid töötavad ettenägematute asjaolude alusel, mis tähendab, et te ei pea neile maksma, välja arvatud juhul, kui võidate kohtuasja või nõustute kokkuleppega. Siiski peaksite ka mõistma, et kohtuasjade lahendamiseks võib kuluda kuid, kui mitte aastaid. omamoodi resolutsioon – ja ükskõik kui hea advokaat on, ei pruugi te ikkagi soovitud tulemust saavutada.

10
Esitage föderaalne hagi. Kuigi puudub juriidiline nõue, et peaksite enne oma tööandja vastu föderaalsete tööseaduste rikkumise pärast hagi esitamist DOL-iga kaebuse esitamise protsessi läbima, on üldiselt parem, kui ammendate kõik muud võimalused enne kohtuvaidluse alustamist. Nii FMLA kui ka FLSA võimaldab teil esitada oma tööandja vastu erahagi ja taotleda rikkumiste eest hüvitist. Samuti võite esitada hagi osariigi kohtusse. Teie advokaat teeb teiega koostööd, et otsustada, milline kohus on teie jaoks parim hagi esitamiseks. Pärast teilt rikkumiste kohta teabe kogumist valmistab teie advokaat ette ja esitab kaebuse, mis edastatakse teie tööandjale. Teie tööandjal on siis vastuse esitamiseks piiratud ajavahemik. Teie tööandja vastus võib sisaldada kirjalikku vastust või vallandamise avaldust. Teie advokaat vaatab läbi järgmised sammud ja teeb teiega koostööd kohtuvaidluse strateegia kavandamisel.

11
Püüdke vahendada. Pärast seda, kui teie tööandja on saanud föderaalse kaebuse, võib ta olla palju rohkem valmis teiega vastastikku kasuliku lahenduse üle läbirääkimisi pidama, kui jätkata pikaleveninud ja avaliku kohtuvaidlusega võitlemist. Kuigi saate hinnata mis tahes kokkuleppe pakkumist ja pidada kokkuleppe üle eraviisiliselt läbirääkimisi, võib vahendus anda paremaid tulemusi. tulemus teie jaoks. Vahenduse kaudu hõlbustab neutraalne kolmas osapool teie ja teie tööandja vahelisi läbirääkimisi eesmärgiga leida ühisosa ja jõuda teid mõlemaid rahuldava kompromissini. Vahendusel on ka olulisi eeliseid teie tööandja meelitamiseks. Peamiselt on kõik vahendusel käsitletav, sealhulgas saavutatud kokkulepe, konfidentsiaalne. Kui teil on võimalik jõuda vahendusmenetluse kaudu kokkuleppele, veenduge, et selle kokkuleppe tingimused sisalduksid kirjalikus lepingus, millele kirjutavad alla nii teie kui teie tööandja, nii et on õiguslikult täitmisele pööratav.