Kuigi on tavaline, et tööl on halb päev või eriarvamused töökaaslaste või ülemustega, on vaenuliku töökeskkonnaga toimetulemine sageli suurem väljakutse. Neid töökeskkondi iseloomustab sageli ebaõiglus, võimu kuritarvitamine, emotsionaalsus ja muud tüüpi sobimatu käitumine. Need ebaprofessionaalsed töökohad vähendavad tootlikkust, suurendavad stressi ja võivad isegi teie tervist mõjutada. See artikkel pakub soovitusi selliste olukordadega toimetulemiseks, oma kogemuste dokumenteerimiseks, liitlaste leidmiseks ja abi otsimiseks.
1
Kontrolli oma tegevust ja reaktsioone. Kuigi te ei saa kontrollida oma töökaaslaste või juhendajate käitumist, on teil võim oma tegude ja vastuste üle. Te ei taha jäljendada teid ümbritsevate inimeste halba käitumist või negatiivsust. Kui hakkate end häirima, ärge tormake pahaks. Selle asemel tehke paus ja hingake sügavalt sisse.Mõelge millelegi positiivsele väljaspool tööd, mis aitab teil tööpäevast läbi saada.Tegutsege professionaalselt ja ausalt.Jätkake tööd, mille eest teile makstakse, oma parimate võimete kohaselt.Juhendaja või mõni muu ettevõte peab teie imetlusväärset käitumist rasketes olukordades tõenäoliselt muljetavaldavaks.
2
Lähenege sellele olukorrale kui võimalusele enesekasvuks. Kuigi vaenuliku töökeskkonna positiivseid külgi võib olla raske tuvastada, aitab teil oma tööolukorra vaatamine eesmärgiga õppida olulisi õppetunde. Näiteks kas on konkreetseid juhiomadusi, mida see kogemus teile õpetab? teha igapäevaselt, mille üle tunned uhkust?
3
Eraldage end negatiivsusest. Kui tunnete, et olete pettunud või masenduses, on hea mõte võtta mõni hetk ja põgeneda negatiivsusest. Siin on mõned soovitused: tehke väljas lühikesi pause.Kui te ei saa kontorist lahkuda, kõndige hoones ringi. Kandke kõrvaklappe, kui see on lubatud, ja kuulake muusikat või midagi, mis teile tundub lõõgastav.
4
Parandage oma ümbrust. Kui teil on tegemist vaenuliku ja ettearvamatu töökeskkonnaga, võib see aidata teil end rahulikumalt ja kontrolli all hoida, et oma ümbrust paremaks muuta.Tühjendage segadus ja korraldage oma tööruum. Võtke kaasa perepilt, taim või midagi, mis meenutab teile kodu .Postitage oma lauale või seintele tsitaate, mis teie arvates positiivsed või julgustavad. Muudatused ei pea olema drastilised ega äärmuslikud.
5
Suhtu töölt eemal oldud aega kui püha. Püüdke mitte veeta oma aega töölt eemal, muretsedes selle pärast, mis toimub kontoris või mis võib juhtuda pärast tagasitulekut. See annab teile väga vajalikku aega lõõgastumiseks ja negatiivsest keskkonnast eemaldumiseks.Kui te ei ole tööl ega kella valvamas, vältige tööga seotud meilide ja kõnepostituste kontrollimist.Kuigi võib tunduda terapeutiline, sõbrad või pereliikmed, ärge kasutage kogu oma vaba aega päeva jooksul juhtunu ümber mõtestamiseks.
6
Uurige ettevõtte poliitikat. Enamikul ettevõtetel on konkreetsed juhised ahistamise, diskrimineerimise ning sobimatu käitumise ja etiketi kohta töökohal. Need eeskirjad on hea mõte üle vaadata, et saaksite hinnata, kas neid järgitakse.
7
Töökoha kaebuste lahendamiseks järgige ettevõtte protseduure. Vaadake üle töötajate käsiraamatud või koolitusjuhendid, et näha, kas teie tööandja annab konkreetseid juhiseid töökoha kaebuste lahendamiseks. Kui need on paigas, dokumenteerige oma jõupingutused nende protseduuride järgimiseks. Tõendid selle kohta, et järgisite neid juhiseid, tugevdavad teie juhtumit juhul, kui peate abi otsima kõrgematest töötajatest või abist väljastpoolt.
8
Dokumenteerige oma nõuded. Kui peate vaenuliku töökeskkonna probleemi lahendama koos juhendajate, inimressursside, ametiühingute esindajate või advokaatidega, peate esitama oma mure toetamiseks konkreetsed tõendid.Salvestage asjakohased meilid ja kirjalik kirjavahetus.Tehke koosolekute ja telefonivestluste ajal märkmeid. .Pidage päevikut või päevikut, milles on üksikasjalikult märgitud konkreetsete kohtumiste või vahejuhtumite kuupäev, kellaaeg ja asjaolud. Tehke koostööd teiste mõjutatud või kaasatud töötajatega, et koostada avaldusi ja aruandeid, mis kirjeldavad üksikasjalikult juhtunud kaebusi või juhtumeid. Hoidke kogutud kirjeid turvalises kohas, kus töökaaslased või juhendajatel pole juurdepääsu.
9
Küsi abi. Ärge kartke küsida abi kolleegilt, juhendajalt või personalitöötajalt. Nad võivad anda väärtuslikku teavet ja nõuandeid, kuidas töökeskkonda parandada. Töökaaslased, kelle poole te pöördute, võivad samamoodi tunda ja nendega olukorrast rääkimine aitab kõigil end vähem üksikuna tunda. Kuigi võib tunduda hirmutav võtta ühendust juhendajate ja personalitöötajatega vaenuliku töökeskkonna kohta on nende kohustus tegeleda töötajate muredega ja lahendada probleeme, millel on negatiivne mõju töötajate tootlikkusele ja töökeskkonnale.
10
Tehke kindlaks kaastöötajad, kes võivad samamoodi tunda. Vaenulik töökeskkond avaldab tavaliselt negatiivset mõju rohkem kui ühele inimesele, mistõttu on tõenäoline, et mõned teie töökaaslased tunnevad samamoodi. Mõelge kolleegidele, kes on maininud sarnast käitumist. Kas nende kolleegid on olnud teiega samades olukordades kogenud.
11
Arutlege töökeskkonna üle. Sarnaste muredega töökaaslastega rääkimine aitab teil end vähem isoleerituna tunda. Need vestlused on hea mõte pidada väljaspool töökohta, et te ei käituks ebaprofessionaalselt ja ülemused ei saaks väita, et te raiskate tööaega. Ehkki võib tunduda ahvatlev oma mõtteid jagada. pettumust kolleegiga, jääge professionaalseks ja ärge hakake hüüdma. See kahjustab teie juhtumit.
12
Tehke koostööd lahenduste leidmiseks. Teie töökaaslastel võib olla kasulikke teadmisi ja häid ideid olukorra lahendamiseks. Näiteks kas kaastöötajal on head suhted juhendaja või personalitöötajaga, kes võib aidata või nõu anda? Kui mitmel töötajal on probleeme juhendajaga. käitumist, leppige kokku, kuidas kõik peaksid reageerima. See saadab juhendajale järjepideva sõnumi, et nende käitumine on vastuvõetamatu. Keskenduge mõne peamise töötajate ühise mure kindlakstegemisele, kuid arutage ka konkreetseid lahendusi nende probleemide lahendamiseks.
13
Moodustage ühtne rinne. Kui otsustate vaenuliku töökeskkonna parandamiseks võtta ametlikumaid samme, on ühtse rinde moodustamine juhendajatele ja ettevõtte juhtkonnale muljetavaldavam. Nende probleemide lahendamiseks koos töötav mitu töötajat on tõhusam kui üks inimene, kes esitab kaebuse või kaebuse. Siin on mõned soovitused rühmatoiminguteks, mida võiksite kaaluda: Kirjutage kiri, milles käsitletakse rühma muresid töökeskkonna pärast, ja paluge osalemisest huvitatud töökaaslastel allkirjastada. Korraldage grupi koosolek juhtkonna või inimressurssidega, et muresid väljendada. Koostage dokumendid, mis toetage ja dokumenteerige rühma muresid. Kui teie ettevõte või töökoht on seotud ametiühinguga, kaaluge liikmetele rühma esitluse tegemist.
14
Rääkige oma juhendajaga. Kui varasemad katsed vaenuliku töökeskkonnaga toime tulla on ebaõnnestunud või tunnete, et olukord on ootamiseks liiga tõsine, leppige kokku aeg oma ülemusega kohtumiseks ja oma murede arutamiseks. Et näidata, et olete meeskonnamängija, mitte probleemne töötaja, proovige neid probleeme käsitleda positiivsel ja diplomaatilisel viisil. Ärge süüdistage ega tundu väiklane. Selle asemel soovitage konkreetseid samme, mille lahendamiseks soovite, et juhendajad astuksid. oma muresid ja töökeskkonna parandamist. Kui tunnete, et teie ülemus vastutab vaenuliku töökeskkonna eest, võib olla hea mõte rääkida oma kontori või ettevõtte personalitöötajatega.
15
Kohtuge personalitöötajatega. Personalitöötaja või esindaja võib olla vahendaja ja aidata lahendada töökohaga seotud probleeme. Pidage meeles, et teile tuleb kasuks, kui väljendate oma muret rahulikult ja ei süüdista. Esitage oma väidete toetuseks kogutud dokumendid .
16
Paluge enda ümber määramiseks või ümberpaigutamiseks. Kui tunnete, et osakonna, juhendaja või filiaali vahetus võib teie tööolukorda ja tootlikkust parandada, rääkige sellest võimalusest inimressurssidega. Selline väike muudatus võib teie olukorda oluliselt muuta. Muudatuse taotlemine kirjalikult on ka oluline dokument, mis näitab, et proovite olla proaktiivne ja lahendada oma olukorda professionaalselt.
17
Saatke advokaadilt kiri. Kohtuge advokaadiga, et arutada oma muresid ja paluge tal saata teie ülemusele, personalijuhile ja ettevõtte juriidilisele osakonnale kiri, milles kirjeldatakse teie kaebusi. Kuna paljud ettevõtted ei soovi tegeleda potentsiaalselt kulukate kohtuasjade või negatiivse reklaamiga, võivad nad probleemide lahendamise ja teie töökeskkonnaga seotud murede lahendamise nimel rohkem tööd teha.
18
Esitage vaenuliku töökeskkonna nõue. Kui advokaadi kiri ei too kaasa muudatusi, mida lootsite või eelistaksite hagi esitada, kohtuge advokaadiga, et uurida vaenuliku töökeskkonna hagi esitamise võimalust. Nõude saamiseks peate tõendama, et probleemid, millega tööl kokku puutusite või mida täheldasite, ei olnud üksikjuhtumid, vaid pigem korrapärased, tahtlikud ja häirisid teie töövõimet. Kui probleemne käitumine kujutas endast ahistamist, eriti seksuaalset ahistamist, ei pea te tõendama, et see toimus regulaarselt. Föderaalseadused määratlevad ahistamise kui soovimatu käitumise, mis põhineb rassil, nahavärvil, usutunnistusel, sool, vanusel, puudel, rahvuslikul päritolul või geneetilisel teabel. Litsentsiga advokaat aitab teil kindlaks teha, kas teie töökoht või tööolukord kvalifitseerub juriidilisest seisukohast vaenulikuks.
19
Jätke oma positsioon. Kui katsed neid probleeme lahendada ei õnnestu ja teile tundub, et oma ametikohale jäämine pole enam võimalik, võib olla aeg edasi liikuda. Leidke ettevõte, mis austab oma töötajaid ja loob tervitatavama keskkonna, mis soodustab tootlikku tööd. Võrgustiku loomist ja alternatiivsete karjäärivõimaluste või ametikohtade uurimist enne tähtaega alustamine võib olla jõudu andev ja produktiivne.