Kui teie arvuti on ootamatult hüpikreklaamidega üle ujutatud või teie brauser saadab teid pidevalt valedele veebisaitidele, võite olla nakatunud reklaamvaraga. Windows ja Mac on mõlemad haavatavad ründetarkvara suhtes, mis võib teie brauseri kaaperdada ja ekraani reklaamidega risustada. Kui teie arvuti on nakatunud, kuid pole turvatarkvaraga kaitstud, võite olla mures, et olete oma süsteemist kõik ilma jäänud. Õnneks on Interneti-turbeeksperte sama palju kui pahatahtlikke kodeerijaid ja need eksperdid on taganud, et reklaamvara käsitsi eemaldamiseks on palju võimalusi, kui olete midagi kinni püüdnud.
1
Käivitage võrgutoega turvarežiimi. Kui kogu irdkandja (nt CD-d ja mälupulgad) on eemaldatud, taaskäivitage arvuti turvarežiimis. Windows 8 ja 10: vajutage klahvikombinatsiooni „Win+X“ ja valige „Lülita välja või Logi välja“, seejärel valige „Taaskäivita“. Kui arvuti käivitub sisselogimiskuvale, hoidke toiteikoonil klõpsates all tõstuklahvi ⇧. Arvuti taaskäivitub uuesti. Kui see taaskäivitub, klõpsake “Tõrkeotsing”, seejärel “Täpsemad suvandid”, seejärel “Käivitusseaded”, seejärel “Restart”. klahvi “Turvarežiim võrguga” kõrval (olenevalt teie arvutist on see kas F5 või 5). Windows 7 ja varasemad versioonid: klõpsake menüül Start ja seejärel valiku “Shut Down” kõrval olevat noolt. Valige. Taaskäivita. Kui arvuti klõpsab välja ja seejärel uuesti sisse, alustage alglaadimismenüü käivitamiseks klahvi F8 puudutamist. Kasutage nooleklahve, et liikuda jaotisse “Turvarežiim võrguga” ja vajutage sisestusklahvi.
2
Käivitage oma brauser, et otsida võltsitud laiendusi või lisandmooduleid. Sageli on reklaamvara brauseri laienduste või lisandmoodulite kujul. Chrome’is: klõpsake Chrome’i menüül (brauseri paremas ülanurgas, tähistatud kolme horisontaalse joonega) ja valige “Seaded”. Klõpsake valikul “Laiendused”. seejärel otsige laiendusi, mida te ei tunne. Kui miski tundub võõras, klõpsake sellega seotud prügikastiikoonil. Internet Explorer: klõpsake “Tööriistad”, seejärel “Halda lisandmooduleid”. Kõik installitute loendi kuvamiseks klõpsake “Kõik lisandmoodulid”. Valige mis tahes te ei tunne ära ja klõpsake nuppu “Keela”. Kui olete lõpetanud, klõpsake nuppu “Sule”. Firefox: kontrollige oma lisandmooduleid, klõpsates akna paremas ülanurgas menüül Ava (kolm horisontaalset joont). ekraanil ja valige “Lisandmoodulid”. Nüüd klõpsake “Laiendused” ja otsige kõike, mida te ei tunne. Laienduse keelamiseks klõpsake sellel üks kord ja seejärel klõpsake “Keela”.
3
Kontrollige oma brauseri avalehte, otsingumootoreid ja muid vaikeseadeid. Mõnikord kaaperdab reklaamvara teie brauseri vaikeveebilehe ja otsingumootorid.Chrome: klõpsake Chrome’i menüüs “Seaded” ja seejärel “Määra lehed” (just “Käivitamisel” all). Kui näete midagi muud peale tühja lehe või leht, mille olete spetsiaalselt konfigureerinud brauseri käivitamisel kuvamiseks, valige loetletud sait ja vajutage kustutamiseks klahvi X. Veenduge, et Chrome’i nuppudega poleks segamini läinud. Otsige samast menüüst Seaded üles jaotis Välimus. Valige “Kuva kodunupp”. Nüüd klõpsake “Muuda”, seejärel valige “Use the New Tab Page”. Muudatuste salvestamiseks klõpsake “OK”. Kontrollige oma otsingumootori sätteid menüüs Seaded, klõpsates nuppu “Halda otsingumootoreid” jaotises “Otsing”. Valige kasutatav otsingumootor ja valige “Määra vaikeseade”. Veenduge, et ekraani paremas servas olev URL ühtiks otsingumootori nimega! Kui näete vasakul Yahoo.com-i, kuid paremal olev URL algab millegi muuga peale search.yahoo.com, kustutage see ekraanil oleva X-markeriga. Internet Explorer: klõpsake “Tööriistad”, seejärel “Halda”. Lisandmoodulid. Valige loendist “Otsingupakkujad”, seejärel valige otsingumootor, mida teate ja mida kasutate (Google, Bing jne). Kui te midagi ei tunne, klõpsake sellel ja seejärel klõpsake käsul “Eemalda .â€Tagasi menüüs Tööriistad valige “Interneti-suvandid”, seejärel vaadake “Kodulehte”. Selles kastis loetletud URL on teie brauseri vaikeavaleht. Kui te ei tunne seda ära, kustutage see ja valige “Kasuta uut vahekaarti. Leidke oma töölaualt Internet Exploreri ikoon (või kõikjal, kus tavaliselt brauseri käivitamiseks topeltklõpsate ikoonil). Kasutage hiire paremat nuppu, et klõpsake üks kord ikoonil ja valige “Atribuudid”. Navigeerige vahekaardile “Otsetee” ja vaadake välja “Sihtmärk”. Kui näete pärast iexplore.exe faili üldse teksti, kustutage see (kuid lahkuge iexplore.exe üksi). Klõpsake “OK”. Firefox: valige menüüs Open “Options”, seejärel “Restore to Default”. Jätkamiseks klõpsake nuppu OK. Otsingumootori sätete kontrollimiseks klõpsake menüül Ava ja valige “Valikud. †Vasakpoolsel ribal klõpsake “Otsi” ja määrake oma vaikeotsingumootoriks midagi mainekat, nagu Google või Bing. Kui midagi, mida te ei tunne, on loetletud jaotises “Ühe klõpsuga otsingumootorid”, klõpsake sellel üks kord , seejärel klõpsake käsul “Eemalda”.
4
Vaadake, millised programmid on seadistatud automaatselt käivituma. Otsinguvälja käivitamiseks vajutage ⊞ Win+S. Süsteemi konfiguratsiooni paneeli käivitamiseks sisestage tühjale väljale msconfig. Kui see kuvatakse otsingutulemustes, klõpsake failil. Kui teil palutakse kinnitada, valige “Jah” või “OK”. Klõpsake vahekaarti Startup, et näha loendit kõigist programmidest, mis on seatud arvuti käivitumisel käivituma (Windows 8 ja 10 kasutajad võidakse suunata tegumihaldurisse , kuid ülejäänud sammud on sarnased). Sirvige loendit ja vaadake, kas miski paistab reklaamvarana silma. Soovitatav on otsida Internetist nakatumata arvutist nende asjade nimesid, mida te ei tunne, mõned asjad võivad tunduda õiged, kui nad seda tegelikult ei ole, ja vastupidi. Tarkvara nime kõrval leiate selle avaldanud ettevõtte. Loetletud ettevõtted aitavad teil välja selgitada, millised käivitusprogrammid on õigustatud. Kui soovite keelata midagi, mida te ei tunne, eemaldage linnuke sellele eelnevast kastist (või kui kasutate operatsioonisüsteemi Windows 8 või 10, klõpsake programmil ja seejärel käsul „Keela”.
5
Salvestage seaded ja taaskäivitage arvuti. Kui kasutate Windows 7 või vanemat versiooni, klõpsake “Rakenda”, seejärel “OK”. Kui kasutate operatsioonisüsteemi Windows 8 või uuemat, klõpsake tegumihalduri akna sulgemiseks X-i.
6
Otsige programme, mida saab desinstallida. Kui teie arvutis on taaskäivitamisel endiselt hüpikaknaid või pealetükkivaid reklaame, vaadake, kas on mõni tarkvara, mida saab tavalise desinstallimisega eemaldada. Avage otsinguriba ja tippige programmid ja klõpsake selle ilmumisel “Programmid ja funktsioonid”. Otsige installitud tarkvara loendist kõike, mida te ei tunne. Saate sortida loendi installikuupäeva järgi, klõpsates kuupäeval loendi ülaosas. Tarkvara desinstallimiseks klõpsake sellel üks kord, seejärel klõpsake nuppu “Desinstalli”. Taaskäivitage arvuti pärast tarkvara desinstallimist.
7
Käivitage viirusetõrjekontroll. Kasutades Microsoft Defenderit või eelistatud viirusetõrjet, käivitage arvutis olevate reklaamvaraprogrammide otsimiseks skannimine. See annab teile teada, et pahatahtlikud rakendused eemaldati. Kui te ei saa reklaamvara eemaldada (see on haruldane, kuid seda juhtub), kirjutage üles reklaamvara nimi ja jätkake.
8
Hankige Symantecilt eemaldamisjuhised. Turvarežiimis või mõnes muus arvutis külastage Symanteci pahavara A–Z loendit. See sageli uuendatav sait sisaldab linke peaaegu igat tüüpi reklaamvara eemaldamise juhistele. Valige oma reklaamvara nime esimene täht ja kerige alla, kuni leiate selle. Klõpsake oma reklaamvara nimel.
9
Juhiste vaatamiseks klõpsake nuppu “Eemaldamine”. Esimene juhiste komplekt puudutab Symanteci turbetarkvara kasutajaid. Kui te nende tarkvara ei kasuta, kerige teise sammuni ja järgige eemaldamisjuhiseid, nagu näidatud. Kõik reklaamvarad on erinevad ja mõnda neist on raskem eemaldada kui teisi. Taaskäivitage arvuti, kui olete lõpetanud kõik juhised lehel, mis vastab teie reklaamvarale.
10
Käivitage süsteemitaaste. Kui olete nii kaugele jõudnud ja reklaamvara pole õnnestunud eemaldada, käivitage süsteemitaaste, et viia arvuti tagasi kuupäevani, mil see korralikult töötas.
11
Blokeerige oma brauseris hüpikaknad. See oluline samm võimaldab meetodi ülejäänud osa lõpule viia minimaalsete tüütustega.Safari: valige menüüst “Safari” valik “Preferences”. Klõpsake “Turvalisus” ja valige “Blokeeri hüpikaknad. Tühjendage valikud „Luba WebGL” ja „Luba pistikprogrammid”. Chrome: klõpsake Chrome’i menüüs (kolm horisontaalset joont) valikul „Seaded” ja seejärel kerige alla, et klõpsata valikul „Kuva täpsemad seaded”. Klõpsake “Privaatsus”, seejärel “Sisu seaded” ja valige “Ära luba ühelgi saidil hüpikaknaid näidata”.
12
Kontrollige oma brauseri seadeid võltsitud otsingumootorite ja laienduste suhtes.Safari: valige Safari menüüst “Eelistused”, seejärel “Laiendused”. Kui loendis on midagi, mida te ei tunne, klõpsake “Desinstalli”. Nüüd klõpsake vahekaardil „Üldine” ja veenduge, et teie vaikeotsingumootoriks on määratud midagi, mille tunnete ära. Kui ei, siis määrake see otsingumootorile, mida regulaarselt kasutate. Safaril on mõned vaikeseaded tarkvarasse eelprogrammeeritud. Google’i valimine on kindel panus.Chrome: valige Chrome’i menüüs “Seaded”, seejärel “Laiendused”. Klõpsake prügikastiikoonil mis tahes laienduse kõrval, mida te ei tunne. Järgmisena klõpsake vasakpoolses menüüs “Seaded” ja kerige alla jaotiseni “Täpsemad seaded” ja järgige linki. Kerige alla jaotiseni “Käivitamisel” ja veenduge, et valitud on “Ava uus vaheleht”. Kerige alla jaotiseni “Käivitamisel”. “Otsing” ja klõpsake “Halda otsingumootoreid”. Veenduge, et kõik ülemises kastis loetletud otsingumootorid oleksid teie jaoks tuttavad. Pöörake erilist tähelepanu paremal küljel olevale URL-ile, kuna reklaamvaraprogrammid võivad teeselda, et on Google, kuid tegelikult suunavad teid teisele veebisaidile. Kustutage kõik kahtlased, klõpsates saidi kõrval oleval X-il.
13
Laadige PDF-vormingus alla Apple’i tugiartikkel HT203987. Kuna järgmiste sammude jaoks tuleb brauser sulgeda, peate veebisaidi arvutisse salvestama. Suunake oma brauser aadressile https://support.apple.com/en-us/HT203987. Kui sait on laaditud, klõpsake “Fail”, seejärel “Prindi”, seejärel “Salvesta PDF-ina”. Valige salvestuskohaks töölaud, et saaksite selle hetkega hõlpsasti üles leida.
14
Kasutage reklaamvara leidmiseks meetodit “Mine kausta”. Kasutate seda toimingut palju, nii et proovige sellega tuttavaks saada. Avage äsja loodud PDF-fail ja kerige alla failide loendini, mis algab tähega / System/Library/Frameworks/v.framework. Tõstke esile selle failide loendi esimene rida (see on näites) ja klõpsake “Redigeeri”, seejärel “Kopeeri”. Avage Finder ja klõpsake “View”, € ja seejärel “Veerudena”. Klõpsake nuppu “Mine”, seejärel “Mine kausta”. Eelnevalt esiletõstetud faili kleepimiseks kasti klõpsake “Muuda”, seejärel “Kleebi”. Vajutage ⎠Faili otsimiseks naaske. Kui fail leitakse, lohistage see prügikasti. Kui ei, kopeerige PDF-ist loendis järgmine fail ja tehke sama. Korrake iga failiga “Mine meetodile” loendis olevatest failidest. Kui olete lõpetanud, tühjendage prügikast, klõpsates “Finder”, seejärel “Empty Trash”. Taaskäivitage arvuti.
15
Vaadake, kas mõni muu teadaolev reklaamvara töötab. Kui arvuti taastub ja seal on endiselt reklaamvara, avage Finder, klõpsake “Rakendused” ja valige “Utiliidid”. Klõpsake “Activity Monitor”. Klõpsake vahekaardil CPU nuppu “Protsessi nimi” tähestiku muutmiseks. veergu ja otsige protsesse nimega “InstallMac” või “Genieo”. Kui näete Activity Monitoris mõnda neist programmidest, korrake protsessi “Mine kausta” järgmise tekstiga: /private/etc/ launchd.conf. Kui see on lõpetatud, taaskäivitage arvuti uuesti. Naaske Apple PDF-i ja kerige alla jaotiseni “Eemalda Genieo, InstallMac” ja korrake seda protsessi kõigi failidega, mis on loetletud jaotises “Taaskäivitage oma Mac”. Kui olete kõik failid läbi vaadanud ja kõik vajalikud failid prügikasti lohistanud, taaskäivitage arvuti. Kui arvuti taastub, kasutage käsku “Mine kausta”, seekord failiga /Library/Frameworks/GenieoExtra.framework. Tühjendage prügikast (Finderis).
16
Taaskäivitage arvuti. Teie arvuti peaks nüüd olema reklaamvaravaba. Kui arvuti taaskäivitamisel on see endiselt reklaamvaraga nakatunud, peate installima reklaamvara eemaldamise tööriista.
17
Laadige alla ja installige Malwarebytes Anti-Malware for Mac. Malwarebytes on koduse reklaamvara eemaldamise kuldstandard. Klõpsake käsul “Laadi alla” ja valige faili salvestamise koht. Kui see on alla laaditud, topeltklõpsake failil selle käivitamiseks. Kui te ei saa reklaamvara tõttu Macile mõeldud pahavaratõrjet alla laadida, kasutage selleks teist arvutit. laadige installiprogramm alla ja salvestage see mälupulgale või CD-le/DVD-le. Kui käivitate Maci pahavaratõrje esmakordsel käivitamisel, küsitakse teilt tõenäoliselt, kas soovite selle kindlasti avada. Klõpsake nuppu “Ava”. Kui näete oma turvaeelistuste kohta teistsugust teadet, klõpsake Apple’i menüül ja valige “Süsteemieelistused”, seejärel “Turvalisus ja privaatsus”. Vahekaardil Üldine klõpsake “Ava niikuinii” ja tarkvara käivitub. Pahavaratõrje esmakordsel käivitamisel küsitakse teilt administraatori konto kasutajanime ja parooli. Sisestage see ja klõpsake “Install Helper”.
18
Klõpsake nuppu “Skanni”. Kui reklaamvara leitakse, kuvatakse see pärast skannimise lõpetamist loendis. Klõpsake reklaamvara nimel ja valige kustutamiseks “Eemalda valitud üksused”. Taaskäivitage arvuti ja teie reklaamvara tuleks eemaldada.