Võimalik, et laadisite kogemata oma arvutisse tööriistariba Küsi. Küsi tööriistariba on veebiotsingumootor ja tööriistariba, mis on saadaval muude tasuta programmide, näiteks Java või Adobe värskenduse kaudu. Seejärel asendab see teie valitud otsingumootori ja teie avaleheks on search.ask.com. Selle tööriistariba Chrome’ist eemaldamiseks võite proovida selle eemaldada Chrome’i seadete kaudu, kuid võib osutuda vajalikuks kasutada muid meetodeid. Lugege allolevaid juhiseid, et teada saada, kuidas Chrome’ist tööriistariba Küsi eemaldada.
1
Klõpsake brauseri tööriistaribal Chrome’i menüünupul, valige “Tööriistad” ja seejärel “Laiendused”.
2
Valige vahekaart “Laiendused”.
3
Eemaldage Küsi tööriistariba, klõpsates selle kõrval olevat väikest prügikasti.
4
Klõpsake uuesti Chrome’i menüünupul.
5
Klõpsake valikul “Seaded”.
6
Klõpsake valikul “Otsingumootori haldamine”. (See asub jaotises Otsing.)
7
Määrake Chrome’i vaikeotsingumootoriks google.com, klõpsates nupul „Tee vaikeväärtuseks” ja valige „Google”.
8
Otsige otsingumootorite loendist üles aadress Ask.com ja kustutage see, klõpsates “X.â€
9
Vaadake, kas saate lehel Laiendused järgmise teate. “Seda laiendust hallatakse ja seda ei saa eemaldada ega keelata.â€
10
Sulgege Chrome.
11
Paremklõpsake tegumiriba tühjal kohal.
12
Valige “Käivita tegumihaldur”.
13
Klõpsake vahekaarti Protsessid. Vaadake, kas chrome.exe*32 ikka töötab, ja valige see, kui töötab.
14
Klõpsake nuppu “Lõpeta protsess”.
15
Avage juhtpaneel.
16
Valige “Programmid ja funktsioonid” või “Programmide lisamine või eemaldamine” või lihtsalt “Programmid” (olenevalt teie operatsioonisüsteemist.) Windows 8 kasutajate jaoks paremklõpsake vasakpoolses alanurgas ja valige “Juhtpaneel”. valige “Programmi desinstallimine”.
17
Desinstallige tööriistariba Ask ja Ask Toolbar Updater.
18
Taaskäivitage arvuti.
19
Minge jaotisse “ketta puhastamine”. Saate seda otsida otsingukastist, klõpsates Windowsi nuppu Start.
20
Valige oma kõvaketas (tõenäoliselt C).
21
Draivi puhastamiseks klõpsake “OK”. Oodake, kuni see lõpeb.
22
Klõpsake Chrome’i menüül.
23
Valige “Seaded”.
24
Klõpsake “Kuva täpsemad seaded”.
25
Klõpsake “Sisu seaded”. See asub jaotises “Privaatsus”.
26
Kustutage küpsised jaotisest „Kõik küpsised ja saidiandmed”.
27
Kui ülaltoodu ei tööta, klõpsake kroomi menüül ja minge jaotisse “Seaded”. Klõpsake jaotises “Käivitamisel” nuppu “Määra lehed”. Kustutage ask.com ja määrake soovitud leht.
28
Laadige Malwarebytes tasuta alla aadressilt malwarebytes.org/products/malwarebytes_free/, et teie arvutisse ei jääks pahavara.
29
Programmi installimiseks topeltklõpsake.
30
Selle installimiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
31
Klõpsake nuppu “Lõpeta”.
32
Valige “Hüperskannimine”, et kiiresti kontrollida oma süsteemi aktiivsete ohtude suhtes.
33
Klõpsake “Skanni”.
34
Oodake, kuni skannimine on lõppenud.
35
Märkige leitud pahavara, valige kõik ja klõpsake nuppu Rakenda toiminguid.â€
36
Laadige tööriist alla saidilt Ask.com. apnmedia.ask.com/media/toolbar/utilities/ToolbarRemover.exe
37
Lülitage Chrome’i brauser välja.
38
Käivitage allalaaditud tööriista eemaldaja.
39
Taaskäivitage Chrome.
40
Pange tähele, et laiendus Ask on nüüd kadunud.