Chase krediitkaardid on populaarne valik, kuna neid on lihtne kasutada ja hallata. Enne uue krediitkaardi kasutamist peate selle siiski aktiveerima. Õnneks võimaldab Chase teil krediitkaarti aktiveerida kas telefoni või arvuti abil. Aktiveerimine on kiire protsess, mis nõuab enda ja oma kaardi tuvastamist. Kui te ei saa oma kaarti aktiveerida, helistage klienditeenindusse või astuge kohalikku Chase’i esindusse.
1
Võtke kaart ümbrikust välja. Teie krediitkaart saabub posti teel. See võib olla märgistamata valges ümbrikus või mõnel juhul karbis. Sees on teie krediitkaart, kasutustingimused ja soodustuste juhend. Peaksite oma kaardi aktiveerima kohe pärast selle kättesaamist. Kui ootate rohkem kui kuu või kaks, võib pank eeldada, et kaart on kadunud, ja tühistada.
2
Helistage aktiveerimise telefoninumbril. Telefoninumber on tavaliselt kleebisel, mis on kinnitatud kaardi esiküljele. Ärge eemaldage seda kleebist enne, kui olete oma kaardi aktiveerinud. Otsige oma klienditeeninduse numbrit oma kaardi tagaküljelt. Proovige kasutada sama telefoninumbrit, mille lisasite krediitkaarditaotlusele. Identiteedivarguse vältimiseks võib pank võrrelda numbrit, millelt helistate, teie taotluses oleva numbriga.
3
Sisestage nõutud teave. Kaardi aktiveerimiseks võidakse teil paluda öelda või valida oma krediitkaardi number, sotsiaalkindlustusnumbri neli viimast numbrit, sünnikuupäev ja kõik isikut tuvastavad küsimused, millele vastasite kaardi taotlemisel.Isiku tuvastamise küsimused võib sisaldada “Mis on teie ema neiupõlvenimi” või “Mis tänav oli, kus te üles kasvasite?” Kui helistate teiselt numbrilt, kui see, mis on teie taotluses märgitud, võidakse teilt turvalisuse huvides esitada rohkem küsimusi.
4
Märkige, kas soovite oma raha tagasi boonused aktiveerida. Chase pakub 5% raha tagasi boonuseid, mis tuleb aktiveerida kord kolme kuu jooksul. Kaardi esmakordsel aktiveerimisel võidakse teilt küsida, kas soovite selle boonuse käesolevaks kvartaliks aktiveerida. Ütle jah või ei.
5
Eemaldage kleebis, kui kaart on aktiveeritud. Enamasti aktiveerub kaart pärast õige teabe esitamist automaatselt. Nüüd saate aktiveerimiskleebise maha võtta ja oma kaarti ostude tegemiseks kasutada.
6
Allkirjastage oma uus krediitkaart. Krediitkaardid ei kehti, kui pole allkirjastatud. Veenduge, et allkirjastaksite oma krediitkaardi tagaküljel, kus on kirjas “Volitatud allkiri”. Täiendava kaitsekihi saamiseks võite oma allkirja asemel allkirjastada “Vaata ID-d”.
7
Külastage krediitkaardi kinnitamise veebisaiti. Veebisaidi URL-i leiate oma kaardi tagaküljelt või minnes aadressile https://www.chase.com/personal/credit-cards/verify-credit-card.
8
Looge veebipõhine Chase’i konto. Kui teil juba on konto, saate lihtsalt sisse logida. Kui te seda ei tee, klõpsake “Pole registreerunud. Registreeruge kohe”. Interneti-konto loomiseks peate esitama järgmise teabe: teie uus krediitkaart numberTeie sotsiaalkindlustuse number või maksukohustuslase numberTeie arveldusaadressTeie e-posti aadress
9
Leidke veebiportaalist oma krediitkaardikonto. Klõpsake vahekaarti “Minu kontod” ja valige krediitkaart, mille soovite aktiveerida. See palub teil kaart aktiveerida. Klõpsake aktiveerimisnupul. Teie kaart peaks olema kasutamiseks valmis!
10
Aktiveerige individuaalsed hüved, minnes lehele „Kaardi eelised”. Kui teil on Sapphire Reserve’i kaart, võib see asuda vahekaardil „Preemiategevus” või vahekaardil „Kasuta punkte”. Peaksid ilmuma soodustused, mida saate saada. Need võivad hõlmata 5% raha tagasi või lennufirma miile. Mõni soodustus tuleb võib-olla igas kvartalis uuesti aktiveerida.
11
Allkiri kaardi tagaküljele. Teie krediitkaart ei kehti, kui te sellele alla ei kirjuta. Kasutage pastapliiatsit ja allkirjastage tagaküljel, kus on kirjas allkiri. Kirjutage oma nimi või “Vaata ID”. Enne kaardi ära panemist laske tindil minut aega kuivada.
12
Proovige uuesti oma kodutelefonist. Mõnel juhul võib pank teie kaardi märgistada, kui te ei helista taotluses märgitud telefoninumbrilt. Proovige uuesti, kui kasutate sama telefoninumbrit, millega taotlesite.Kui te ei mäleta, millist numbrit kasutasite, külastage panka.Kui pank märgib teie kaardi, peate võib-olla hankima uue. Kui kahtlustate, et see nii on, külastage oma panka või helistage klienditeenindusse.
13
Helistage klienditeenindusse. Kui teil on raskusi kaardi aktiveerimisega, helistage Chase’i klienditeenindusliinile, kasutades kaardi tagaküljel olevat telefoninumbrit või helistades numbril 1-800-432-3117. Öelge neile, et te ei saa oma kaarti aktiveerida.
14
Saatke e-kiri oma konto turvalise sõnumikeskuse kaudu. Kui olete sisse loginud, leiate turvalise sõnumikeskuse, kui lähete külgmenüüsse ja klõpsate valikul “Turvalised sõnumid”. Valige “Koosta sõnum”. Teatage pangale, et te ei saa oma kaarti aktiveerida. Nad võivad teile uue saata.
15
Minge panka. Kui soovite pigem inimesega rääkida, peaks iga Chase’i filiaali pankur saama teie kaardi teie eest aktiveerida. Võtke kaasa kõik kaardiga kaasas olnud paberid ja fotoga isikut tõendav dokument. Lähima Chase’i esinduse leiate aadressilt https://locator.chase.com/.