CenturyLink on telekommunikatsiooniettevõte, mis pakub erinevaid tooteid, nagu Internet, televisioon ja kõneteenused. See asub Louisiana osariigis Monroes ja on praegu üks suurimaid ettevõtteid Ameerika Ühendriikides. Kui olete CenturyLinki teenuseid juba mõnda aega kasutanud ja kavatsete teisele teenusepakkujale lülituda, saate CenturyLinki teenuse tühistada või katkestada.
1
Helistage klienditeeninduse numbril. CenturyLinki klienditeeninduse esindaja aitab teid tühistamisprotsessis. Peate helistama õigele klienditeenindusliinile, olenevalt teie praegu pakutavast teenuse tüübist: Elamuliinide puhul helistage numbril 1-877-348-9004. Need on avatud esmaspäevast reedeni 8.00–18.00. Ärivaldkondade puhul helistage numbril 1-800-603-6000. Nad on avatud esmaspäevast reedeni, 8.00–18.00.
2
Teatage neile, et soovite oma teenuse tühistada või katkestada. Seejärel küsib esindaja teilt teie nime, telefoninumbrit ja kontonumbrit, mis asuvad CenturyLinki arveldusväljavõtte ülemises osas. Oodake liinil, kuni esindaja teie päringut töötleb.
3
Tasuge tasumata saldo. Kui teil on enne ühenduse katkestamise taotlust tasumata väljavõtteid, peate need tasuma enne, kui teie konto täielikult tühistatakse. Edastage klienditeeninduse esindajale pangakonto või krediitkaardi teave, kust saab tasumata saldot tasuda. Kui see on tehtud, annab esindaja teile tühistamise kinnituse numbri, mille peate edaspidiseks kasutamiseks üles märkima.
4
Nõudke mis tahes sissemakset, mille olete varem teinud. Kui CenturyLink palus teil teenuse saamisel sissemakset teha, saate selle sissemakse koos intressidega tagasi maksta, kui tühistasite teenuse pärast 12 kuu möödumist teenuse algusest. Hoiused ja intressid kajastuvad teie lõpparvel.