Arvamuse avaldamine on tavaline viis teiste inimestega ametlikus ja mitteametlikus keskkonnas suhtlemiseks. Oma arvamuse saab avaldada peaaegu kõige kohta! Kui soovite teada, kuidas tõhusalt arvamust avaldada, veenduge esmalt, et olukord õigustab arvamuse avaldamist. Seejärel väljendage oma arvamust osade kaupa, et olla põhjalik. Selle protsessi ajal olge rahulik, et teie arvamus oleks võimalikult selge ja enesekindel.
1
Öelge, mida arvate üksikasjalikult ja otsekoheselt. Arvamust esitades esitage võimalikult palju asjakohaseid üksikasju. See aitab tagada, et inimesed mõistavad täielikult teie seisukohta. Keskenduge sellele, kes, mis, millal ja kus olukorrast, et avaldada oma arvamus üksikasjalikult. Näiteks kui avaldate arvamust jooksva sündmuse kohta, võite öelda midagi sellist: “Koeratoidutehase sulgemine meie linn oli eelmisel kuul töötajate suhtes ebaõiglane ja nad peaksid saama ettevõttelt 6 kuu töötasu, et aidata neil üleminekul.â€
2
Põhjendage oma seisukohta. Järgmisena esitate oma seisukoha toetamiseks põhjuse või põhjused. Põhjenduste esitamisel peaksite püüdma selgitada, miks te seda arvate. Näiteks miks on koeratoidutehase sulgemine töötajate suhtes ebaõiglane? Võite esitada põhjused, näiteks “kuna nad said alles 2 nädalat ette teada, et tehas suletakse” ja “kuna selles kogukonnas pole neile võrreldavaid töökohti, peavad paljud neist kolima leida tööd.â€
3
Tooge iga põhjuse kinnitamiseks vähemalt 1 näide. Näiteks on konkreetne tõend, mis kinnitab teie öeldut. See aitab suurendada teie usaldusväärsust ja võib aidata ka teie esitatud põhjuseid täpsemalt selgitada. Näiteks kui väidate, et töötajatel oli tehase sulgemisest etteteatamist vaid kaks nädalat, peate võib-olla esitama tõendi selle kohta, et see on tõsi. , näiteks ühe töötaja Facebooki postitus, mis näitab kuupäevaga kirja ettevõttelt.
4
Lõpetuseks esitage oma arvamus uuesti. Kui teete oma lõppsõna, peate lihtsalt oma arvamuse uuesti välja ütlema, et tuletada publikule meelde, mis teie arvates peaks juhtuma. Võite korrata oma arvamust täpselt samamoodi või sõnastada veidi teisiti, kuid veenduge, et teie arvamus oleks sama. Näiteks võite öelda: “Dog Food Corp. töötajad peaksid saama 6 kuud üleminekutasu, kuna nad järsult lahti lasti ja see oli nende suhtes ebaõiglane.â€
5
Hinga sügavalt sisse ja peatu hetkeks. Rahulikkuse säilitamine aitab teil oma arvamust avaldada võimalikult tõhusal viisil. Kui teid raputatakse, võite sellest läbi tormata, kogeleda või unustada olulised punktid. Hingake minut aega ja võtke end kokku, enne kui hakkate rääkima. Seda saate teha ka siis, kui olete arvamuse avaldamise ajal segaduses. Ametlikus olukorras aja võitmiseks proovige öelda: “Kas saate küsimust korrata?” või “Oodake, palun, oodake hetk Võtan lonksu vett ja korrastan oma märkmeid.â€
6
Keskenduge võimalikult selgelt rääkimisele. Veenduge, et räägite ühtlasel toonil, mitte karjudes ega suvaliselt hääletugevust muutmata. Samuti peaksite hoidma silmsidet inimesega, kellega räägite või vähemalt näoga oma vaatajaskonna suunas, et nad saaksid teid hästi kuulda. Kui olete mures enda selgeks tegemise pärast, võite sellest isikule või isikutele alati teada anda. et vastate hea meelega nende küsimustele, kui teie väites jäi midagi ebaselgeks. Kui olete lõpetanud, proovige öelda: “Ma vastan hea meelega küsimustele, kui midagi jäi ebaselgeks.”
7
Otsige ühisosa. Sa ei pruugi mõjutada kõiki, kellele arvamust avaldad. Tegelikult ei taha paljud inimesed näha seisukohta, mis erineb nende omast. Siiski võite alati otsida ühisosa ja see võib aidata teil otsida võimalusi, kuidas teise inimesega koostööd teha või vähemalt temaga läbi saada! Näiteks kui teie ja teine inimene ei näe silmast silma selle kohta, kuidas koeratoiduvabriku töötajaid hüvitama peaks, võiksite vähemalt nõustuda, et see oli ebaõiglane ja keegi peaks midagi ette võtma.
8
Võtke arvesse, et teie arvamus võidakse tagasi lükata. Pole mingit garantiid, et see, kes teie arvamust kuuleb, nõustub sellega. Tegelikult, kui avaldate ebapopulaarset arvamust, lükkab keegi selle tõenäoliselt tagasi ja esitab teile isegi väljakutse selle kohta, mida te ütlete. Pidage meeles, et igaühel on õigus oma arvamusele. Püüdke olla lugupidav ja kinnitada ennast, kui keegi teile väljakutse esitab. Näiteks kui keegi ütleb, et ei nõustu teie arvamusega, võite teda tunnustada ja kinnitada, öeldes: “Ma mõistan, miks võite arvata, et Dog Food Corp. töötajad võivad on teadnud, et tehas suletakse, kuid arvan siiski, et neile tuleks lühikese etteteatamise eest hüvitist maksta.â€
9
Rääkige oma arvamus professionaalsetes seadetes, kus sisendit küsitakse. Kohtumised tööl või isiklikud kohtumised töökaaslase või ülemusega võivad olla õiged hetked arvamuse avaldamiseks. Mõelge, kas olukord näib kutsuvat arvamust avaldama, ja kui ei, siis salvestage see mõneks muuks korraks. Näiteks kui olete kohtumisel oma ülemuse ja töökaaslastega, kus esineja on palunud, et kõik annaksid lõpuks oma panuse, siis sellises olukorras oleks kohane avaldada oma arvamus. Kui olete kohtumisel oma ülemuse või töökaaslasega ja nad küsivad, mida arvate, siis on hea ka oma arvamus avaldada.
10
Kui see on lubatud, avaldage arvamust avalikus foorumis. Avalikud kogukonnafoorumid annavad tavaliselt aega, et publik saaks koosoleku eesmärgist lähtuvalt oma arvamust avaldada. Võite aidata teie linna heaks otsuseid tegevatel ametnikel näha millegi teistsuguse tegemise eeliseid, kui te sõna võtate. Näiteks võidakse linnavolikogu liikmeid mõjutada ühel või teisel viisil hääletama, olenevalt sellest, mida avalikus foorumis öeldakse. Samuti võib see veenda vaatajaskonda nägema asju teistmoodi, avaldades oma arvamuse.
11
Esitage oma arvamus arutelus, kui on teie kord sõna võtta. Arutelu on ametlik keskkond arvamuse avaldamiseks ja selle eest saate punkte vastasest tõhusamalt. Veenduge, et ootate, kuni on teie kord rääkida, ja ärge katkestage vastast, kui ta kõneleb. Väitluses on moderaator, kes ütleb teile, millal on teie kord rääkida. Oodake kindlasti, kuni nad ütlevad, et on teie kord rääkima hakata.
12
Esitage oma arvamus, kui sõbrad ja pere seda kutsuvad. On tavaline, et sõbrad ja perekond jagavad oma arvamust jooksvate sündmuste ja muude asjade kohta, kuid veenduge, et te ei avaldaks oma arvamust, kui seda ei taheta. Pöörake tähelepanu inimese märguannetele ja olukorrale, et teha kindlaks, millal on asjakohane oma arvamust sõprade ja perega vesteldes jagada. Näiteks kui sõber või pereliige küsib teilt: “Kas lugesite koeratoidutehase sulgemise kohta ? Kas see pole hull!? Siis nad kutsuvad teid arvamust avaldama. Kui aga sõber või pereliige ütleb: “Mind koondati just oma töölt ettevõttes Dog Food Corp. Ma olen nii masenduses, †praegu poleks hea aeg oma arvamust avaldada. Selle asemel öelge midagi sellist: “Mul on nii kahju! See on kohutav! Kas ma saan midagi aidata?â€
13
Vältige oma arvamuse avaldamist isiklikes asjades. Mõnikord võib teil tekkida kiusatus jagada oma arvamust teiste inimeste isiklike probleemide kohta, nagu suhted, kaal, harjumused jne. Seda tüüpi arvamused on aga tavaliselt soovimatud, seega on parem need endale jätta. Pakkuge selle asemel julgustust ja tuge. Näiteks kui teie parim sõber on olnud hädas oma kehakaalu ja dieediga, ärge öelge: “Te peaksite proovima teist toitumiskava. See ei tööta teie jaoks.” Selle asemel, proovige öelda midagi sellist: “Te teete nii head tööd! See võtab lihtsalt aega. Ära anna alla!â€