Teie ettevõtte töötajate voolavuse määra mõistmine on ülioluline. Kõrge käibemäär võib kahjustada töötajate moraali ja suurendada ettevõtte kulusid oluliselt. Peate mõistma igat tüüpi töötajate eraldamist. Kui olete valmis analüüsima, kuidas te töötajaid palkate ja juhite, võite võtta meetmeid töötajate voolavuse kulude vähendamiseks.
1
Õppige käibemäära valemit. Käibemäära valem on (Perioodi töötajate lahkuminekud) / (Perioodi keskmine töötajate arv). Mõned ettevõtted kasutavad lahkumineku asemel sõna “lõpetamine”. Mõlemad terminid viitavad töötaja lahkumisele ettevõttest. Eraldamine võib olla vabatahtlik või tahtmatu. Vabatahtlik lahkuminek viitab töötajale, kes läheb pensionile või lahkub töölt. Mõlemal juhul teeb töötaja lahkumisotsus. Näiteks kui Bob on 65-aastane ja otsustab pensionile jääda, loetakse tema lahkumine vabatahtlikuks lahkuminekuks. Kui töötajad vallandatakse, loetakse seda toimingut tahtest lahkumiseks. Koondamine liigitatakse ka tahtmatuks lahkuminekuks. Näiteks kui Joe vallandatakse ettevõttest pärast kehva tulemuslikkuse ülevaatamist, peetakse tema lahkumist tahtmatuks lahkuminekuks.
2
Arvutage oma ettevõtte käive. Enamik ettevõtteid arvutab käibemäära vähemalt kord aastas. Saate arvutada intressimäära lühema aja, näiteks eelarvekvartali (3 kuud) kohta. Oletagem, et teie töötajate koguarv on 1. jaanuaril 1000. Sama aasta 31. detsembriks on kokku 1200. Teie töötajate koguarv sellel aastal on 50. Teie keskmine töötajate arv aastas on (1000 + 1200)/ 2 = 1100 töötajat. Teie voolavus on (50 lahkumist) / (keskmine töötajate arv 1100) = 4,6% ( ümardamisega).
3
Võrrelge oma käibemäära oma valdkonna määradega. See võrdlus aitab teil hinnata, kui hästi te töötajaid juhendate ja juhite. Käibekiirusel on samuti suur mõju teie kuludele. Oletagem näiteks, et juhite kiirtoidurestorani. Selle tööstusharu aastakäive on tavaliselt 30%. Saate kindlaks teha, et teie restorani aastakäive on 15%. Teie määr on palju madalam kui valdkonna keskmine. Madalam määr näitab, et juhite oma töötajaid tõhusalt. Kui restorani käive oli 50%, peate välja selgitama, miks. Kui teie määr on tööstusharu keskmisest kõrgem, ei pruugi te töötajaid tõhusalt juhtida ega valida. Teie käibemäär on oodatust suurem. Midagi ei tööta korralikult ja see probleem tuleb lahendada.
4
Analüüsige põhjuseid, miks inimesed ettevõttest lahkuvad. Töötajad lahkuvad teie ettevõttest erinevatel põhjustel. Kui teate, miks inimesed teie ettevõttest lahkuvad, võite võtta meetmeid oma käibemäära vähendamiseks. Käibemäära vähendamine võib säästa teie aega ja raha. Kui näites toodud 50 lahkuminekut on vallandamine, võivad need toimuda aastaringselt. Vallandamise põhjuseks ei pruugi olla konkreetne sündmus, kuid mõnikord on sellel konkreetne põhjus, näiteks alakvalifitseeritud töötajate palkamine. Enne järelduse tegemist peate probleemi analüüsima. See kehtib ka tagasiastumiste kohta. Kuigi te ei saa kontrollida pensionile jäämist, võite võtta meetmeid vallandamiste ja lahkumiste vähendamiseks. Analüüsige, kuidas te oma töötajaid palkate, juhite ja nõustate. Vaadake, kas saate käibe vähendamiseks teha muudatusi. 50 lahkuminekut võib olla tingitud ühest koondamisest äritegevuse kaotamise tõttu. Äritegevuse kaotamine võib inimressursside asemel olla müügi- ja turundusprobleem. Sel juhul ei ole muudatused, mida peate tegema, inimeste juhtimisega tihedalt seotud.
5
Kaaluge eraldamiskulusid. Kui töötajad teie ettevõttest lahkuvad, kannab teie ettevõte mitut tüüpi kulusid. Mõned neist kuludest tulenevad eeskirjadest ja seadustest, mille eesmärk on aidata koondatud või osalise koondamise tõttu töötajaid. Teie töötajatel võib olla õigus saada töötushüvitist. Tavaliselt maksavad ettevõtted riiklikku töötukassasse, et katta töötushüvitise maksmise kulud. Mida rohkem töötajaid teie ettevõte vallandab või koondab, seda rohkem peab ettevõte maksma töötushüvitist. Koondatud töötajatel ja koondamisega seotud töötajatel on ka õigus saada jätkuvat tervisekindlustust oma endise ettevõtte kindlustusseltsi kaudu. See on tingitud föderaalseadusest, mida tuntakse COBRA nime all. Endised COBRA tervisekindlustusega töötajad võivad teie ettevõttele tekitada lisakulusid.
6
Lisage oma asenduskulud. Kui vallandate töötaja või kaotate töötajaid pensionile jäämise või töölt lahkumise tõttu, võivad teil tekkida kulud selle töötaja asendamiseks. Lisaks kuludele peate teie ja teie töötajad kulutama aega uute kandidaatide intervjueerimisele ja hindamisele. Oma avatud ametikohale heade kandidaatide leidmiseks peate võib-olla maksma värbamisettevõttele või kandidaatide leidmise eest peajahile. Võimalik, et teie ettevõte peab tasuma teie ettevõttega intervjuu võtvate töökandidaatide reisikulud. Peaaegu kõik ettevõtted kontrollivad praegu potentsiaalsete töötajate tausta. Teie ettevõte peab nende kontrollide tegemiseks kellelegi maksma.
7
Mõelge koolituskuludele. Uue töötaja leidmise kulud kahvatuvad tavaliselt selle töötaja koolitamise kuludega, et saada ettevõttes produktiivseks. Koolituskulud hõlmavad nii kasutatud materjale kui ka juhi või teiste töötajate uue töötaja koolitamiseks kuluvat aega. Keskmiselt kulutavad ettevõtted iga töötaja koolitamisele 32 tundi ja 1200 dollarit aastas. Vanu töötajaid hoides saate vältida uute töötajate koolitamisega kaasnevaid lisakulusid. Arvesta ka uute töötajate tehtud vigadega. Iga uus töötaja peab kohanema töökoha süsteemiga ja õnnetused on vältimatud. Need õnnetused võivad ettevõttele maksta nii aega kui ka raha.
8
Võtke meetmeid käibe vähendamiseks. Käibe vähendamiseks tuleb üle vaadata kogu töötajate palkamise ja juhtimise protsess. See hõlmab lahkumisintervjuude läbiviimist inimestega, kes lähevad pensionile või lahkuvad. Küsige neilt, miks nad teie ettevõttest lahkuvad. Looge iga töötaja jaoks ametlik iga-aastane ülevaatus. Veenduge, et töötajad saaksid oma töötulemuste kohta õigeaegset ja asjakohast tagasisidet. Iga juhi iga-aastane ülevaade peaks sisaldama analüüsi selle kohta, kui hästi nad oma töötajaid juhivad. See on juhi jaoks ülioluline roll ja neid tuleks hinnata nende töövõime järgi. Kui võtate meetmeid ja parandate töötajate juhtimist, saate töötajate moraali tõsta. Kui teie tööjõud on sellega rahul, kuidas neid juhitakse, võivad nad olla tootlikumad.