Olenemata sellest, kas alustate uut ettevõtet või töötate oma praeguse tootlikkuse parandamise nimel, on hea äriprotsess teie eesmärkide saavutamisel oluline samm. Äriprotsessi loomine võib suurendada teie töö tõhusust, kvaliteeti ja vastutust.
1
Vaadake üle oma praeguse ettevõtte tootlikkuse ja eduga seotud väljakutsed. Loetlege üksused, mis teie arvates vajavad lahendamist, ja kirjeldage probleeme. See aitab teil määratleda teie ettevõtte probleemide allika. Kaaluge, kas midagi saab lõpule viia tõhusamalt, odavamalt või kvaliteetsemalt. Otsige peamisi tulemusnäitajaid, et teha kindlaks, mis toimib hästi ja mis vajab täiustamist .Küsige endalt, miks see probleem on. Kui see on mõne muu probleemi tagajärg, otsige seda tagasi selle allikani.
2
Alusta lõpust. Määrake eesmärgid, mida soovite oma äriprotsessiga saavutada. Keskenduge oma toote või teenuse kvaliteedi, tõhususe või maksumuse tõstmisele. Need peaksid olema üldisem nägemus teie lootustest teie ettevõtte tuleviku suhtes. Mõelge oma ettevõtte tulevikule ja sellele, kus soovite olla järgmise 1 aasta ja 5 aasta pärast. Teie eesmärk peaks sobima visiooni ja missiooniga Eesmärgid peaksid olema reaalselt saavutatavad. Vältige liiga paljude eesmärkide seadmist.
3
Looge oma seatud eesmärkide põhjal konkreetsed eesmärgid. Need peaksid olema täpsemad, ajatundlikumad ja mõõdetavamad kui teie eesmärgid.Määrake eesmärgi saavutamiseks mõõdetav ajaraam.Veenduge, et ootused on mõistlikud.Veenduge, et teil on töötajad kättesaadavad, et teie eesmärgid seatud aja jooksul täita .
4
Loetlege oma eesmärgi saavutamiseks vajalikud tegevused. Tegevuste üle otsustamisel on kasulik kaaluda iga tegevuse põhjust ja tagajärge, kuidas need on omavahel seotud ja kuidas need viivad teid soovitud eesmärgile lähemale. Tehke kindlaks protsessi alguspunkt ja täitke tegevused, mis viivad eesmärgini. Need toimingud peaksid olema üksteisest sõltuvad ja eesmärgi saavutamiseks üksteisele toetuma. Tegevused võivad olla järjestikused või paralleelsed, mis tähendab, et üks tegevus ei saa toimuda enne, kui teine on saavutatud. lõpetatud või protsessis võib korraga toimuda kaks tegevust.
5
Maksimeerige äriprotsessi efektiivsust. Vaadake üle oma tegevuste loend, et teha kindlaks, millised sammud on mittevajalikud. Kustutage oma loendist kõik mittevajalikud tegevused, kui need ei ole konkreetse eesmärgiga seotud.Oluline on protsessi sujuvamaks muuta ja vältida nii palju samme, mis tekitavad töötajatele üle jõu või segadust.Kui tegemata jäetud tegevus on teie äritegevuse jaoks oluline , kaaluge, milline eesmärk sellest tegevusest kõige paremini kasu toob, ja salvestage see eraldi äriprotsessi osaks.
6
Määrake vajalike tegevuste järjekord. Kasulik on koostada kogu protsessi vooskeemi, kus loetletakse kõik tegevused järjekorras ja seostatakse see protsessi järgmise osaga.Alustage esmaesitlusest, mis viib teie eesmärgini. Joonistage selle tegevuse ümber ring. Tõmmake kastile joon ja täitke see kast esimese tegevusega, mis on vajalik, et jõuda sellest esilinastussündmusest eesmärgini. Kui jõuate hetkeni, mis nõuab otsust, joonistage teemant ümber küsimuse, mis peab poseerida. Sellest teemandist peaks järgnema kaks rida, mis viivad selle otsusega seotud tegevuseni. Linkige iga tegevus järjestikku. Mõned võivad töötada samaaegselt läbi teie ettevõtte eri osakondade. Kulmineeruge tegevusega, mis teie eesmärgi saavutab, ja tehke selle järelduse ümber ring.
7
Optimeerige oma äriprotsesse. Vaadake oma täidetud vooskeemi kriitilise pilguga, et näha, kas on veel tegevusi, mida saaks protsessist välja lõigata, et suurendada tõhusust, kvaliteeti või vähendada kulusid. Kas tellimust saab ümber korraldada või üksikuid protsesse täiustada, et teie eesmärki paremini saavutada? Mõelge, kas mõnda teie protsessi osa saab automatiseerida.Astuge tagasi ja hankige pilk välisele, jagades protsessi oma juhtkonnaga.Vaadake oma protsessi kliendi vaatevinklist ja kaaluge võimalusi, kuidas saaksite tema kogemust ja üldist rahulolu parandada.
8
Määrake juhtkond protsessi iga etapi järelevalveks. See tagab läbipaistva vastutuse protsessi iga etapi eest.Jagage vooskeemi oma töötajatega, et selgelt edastada ootused oma eesmärgi saavutamiseks.Andke juhtkonnale omandus, kaasates nad äriprotsessi loomise protsessi.Andke juhtkonnale aega ja tuge, et saavutada neile seatud eesmärgid.