Andestuse palumine, kui teate, et peaksite seda tegema, ei ole lihtsalt paari sõna lausumine. See on viis näidata, et nõustute oma veaga ja olete sellest õppinud. Kelleltki andestuse palumiseks peate kulutama aega oma tegudele ja sellele, kuidas need mõjutasid inimest, kellele olete ülekohut teinud. Siis tuleb inimesele läheneda siiralt ja olla tagasi lükatud. Andestuse palumine ei ole alati lihtne, kuid saate teada, kuidas seda teha, järgides mõnda lihtsat sammu. Jätkake lugemist, et õppida, kuidas andestust paluda.
1
Mõelge sellele, mida te tegite, et inimest häirida. Enne vabanduse väljatöötamist peate välja selgitama, mida tegite inimese häirimiseks. Oluline on teada, millised teie konkreetsed tegevused viisid selleni, et inimene teie peale pahandas. Kui te pole kindel, miks see inimene teie peale vihane on, peaksite küsima, mis konkreetsed asjad teda häirivad. 1. näidisstsenaarium: häbistasin oma sõpra, tehes tema peol stseeni. 2. näidisstsenaarium: tõmbusin oma abikaasale ja olin ärrituv ja lühike kogu päeva
2
Mõista, miks sa tegid seda, mida tegid. Lisaks sellele, et mõistate, mida te kellegi häirimiseks tegite, peate ka mõistma, miks te seda tegite. Kuigi te ei soovi oma kavatsusi ettekäändena kasutada, võivad teie põhjused aidata teil vabandust arendada, aidates teil oma tegude eest vastutust võtta. Näidisstsenaarium 1: tegin peol stseeni, kuna tundsin end kõrvalejäetuna ja tahtsin rohkem tähelepanu. Näidisstsenaarium 2: kohtlesin oma abikaasat nii, kuna eelmisel õhtul ei maganud hästi ja mul oli palju asju seljas meelt.
3
Tundke kaasa inimesele, kellele te ülekohut tegite. Oluline on arendada empaatiatunnet inimese suhtes, kelle käest vabandate. Empaatia omamine tähendab, et mõistate, miks teie tegevus teisele inimesele haiget teeb, kuna olete asetanud end tema olukorda ja ette kujutanud tema valu. Ilma empaatiata võib teie vabandus tunduda tühi ja ebasiiras. Enne kellegi ees vabandamist leidke aega, et arendada oma empaatiat selle inimese suhtes. Kujutage ette, kui teiega oleks sama juhtunud. Kuidas sa end tunneksid? Mida teeksite?Näidisstsenaarium 1: kui mu sõber teeks peol stseeni, mille ma korraldasin, tunneksin end vihase ja reedetuna. 2. näide: kui mu abikaasa oleks mind ilma põhjuseta torganud ja mind terve päeva halvasti kohelnud, Ma tunneksin end haavatuna ja segaduses.
4
Pea meeles, et sinu viga ei tee sinust halba inimest. Vabandamine võib olla raske, sest see nõuab, et tunnistaksite, et olete midagi valesti teinud. Pidage lihtsalt meeles, et vabandades ei tunnista te, et olete halb inimene. Ühes uuringus leiti, et kui võtate mõne hetke oma heade omaduste kinnitamiseks (privaatselt, enne kui kellegi ees vabandate), võib vabandamine olla lihtsam. Proovige enne järgmist vabandust võtta hetk iseendale, vaadake ennast peeglisse ja öelge kolm. asjad, mis sulle enda juures meeldivad.
5
Kirjutage oma vabandus. Kui teil on palju asju, mida peate inimesele ütlema, võiksite enne vabandust kirja panna. Kui kirjutate oma vabanduse, on teil lihtsam teada, mida peate ütlema. Võite ka märkmeid endaga kaasas hoida, kui tegelikult vabandate, et endale meelde tuletada. Kui võtate aega vabanduse kirja panemiseks, näitate teisele inimesele, et olete oma vea üle pikalt mõelnud. Teie vabandust peetakse seetõttu veelgi siiramaks. Eelistatav on vabandada isiklikult. Kuid kui te ei saa inimesega telefoni teel või isiklikult ühendust, võite siiski saata sellele inimesele e-kirja või saata oma vabandused.
6
Vabandage inimese ees, kellele olete ülekohut teinud. Esimene asi, mida peate kelleltki andestust paludes tegema, on väljendada kahetsust oma tegude pärast. Teisisõnu peate selgelt väljendama, et tunnete tehtut kahju. Seda on lihtne saavutada, kui alustate sõnadega: “Vabandust” või “Palun vabandust”. Tugevdage oma kahetsusavaldust, öeldes täpselt, mille pärast te kahetsete. Näiteks: “Mul on kahju, et tegin teie peol stseeni.” Või: “Ma vabandan, et ma eile su peale lõin ja nii lühike olin.”
7
Selgitage, miks te seda tegite, kuid ärge otsige vabandusi. Oluline on paljastada oma tegude taga olev motivatsioon, kuid peate olema ettevaatlik, et mitte kasutada oma motivatsiooni ettekäändena. Lihtsalt öelge inimesele, mis pani teid tegema, või öelge asju, mida tegite. Hoidke see osa vabandusest lühikesena ja selgitage, et te ei püüa seda kasutada oma tegude vabandusena. Näiteks “Ma tegin stseeni, kuna tundsin end kõrvalejäetuna ja tahtsin rohkem tähelepanu, kuid see ei ole vabandus minu käitumine.†Või: “Ma käitusin nii, sest ma ei maganud eelmisel õhtul hästi ja mul oli palju asju peas, kuid see ei ole teie süü ja mul oli vale sina.â€
8
Näidake üles empaatiat. Lisaks sellele, et inimene teab, et võtate oma tegude eest vastutuse, peaksite ka selgeks tegema, et mõistate, mida te temas tundma panite. Rääkige inimesele, kuidas te ette kujutate või teate, et panite ta tundma. Näiteks: „Teie peol stseeni tehes tean, et häbistasin sind su uute töölt tulnud sõprade ees.” Või: „Teie suhtes nii käitudes panin sind arvatavasti tundma, et teda ei hinnata.”
9
Proovige asjad korda teha. Kui olete arutanud, mida tegite, miks te seda tegite ja miks see oli vale, peate asjad korda tegema. Teisisõnu peate inimesele ütlema, mida kavatsete tulevikus teha, et vältida teist sarnast olukorda. Seda saab saavutada tulevikustsenaariumite plaani koostades või rääkides, kuidas te tulevikus teisiti reageerite. Näiteks: “Tulevikus räägin kellegagi oma enesetundest, selle asemel, et käituda.” Või: “Järgmine kord, kui mul on halb päev, võtan natuke aega enda jaoks ja püüan seda mitte teha.” projitseeri mu viha sinu peale.â€
10
Näidake neile, et olete muutunud. Oluline on näidata, kui palju aega ja vaeva olete vabandamiseks panustanud ning milliseid jõupingutusi teete sarnase olukorra vältimiseks tulevikus. Kui leidsite tehtud vea parandamiseks aega, rääkige inimesele, kuidas selle parandasite. See näitab valmisolekut tunnistada oma eksimust, samuti siirast soovi oma viga lunastada.Näide: “Ma olen isegi pärast seda juhtumit muutunud. Püüan leida oma vihale produktiivseid väljundeid. käin jõusaalis ja võtan kikkpoksitunde. Olen isegi terapeudiga rääkinud oma vihaprobleemide lahendamisest.”
11
Paluge neilt andestust. Kui olete vabandanud, võite paluda teisel inimesel teile andeks anda. See võib olla vabanduse kõige raskem osa, sest alati on võimalus, et inimene ei anna sulle andeks. Tegelikult peaksite oma mõistmist näitama, lubades inimesele selle võimaluse. Pidage lihtsalt meeles, et võite proovida uuesti, kui inimene pole valmis andestama, ja proovige mitte end heidutada.Näide: “Ma hoolin sinust väga ja hindan meie sõprust. Kas sa palun andesta mulle?”
12
Proovige tehingut magustada. Kompenseerige oma viga, tehes midagi head inimesele, kellele olete ülekohut teinud. Lähenege neile lillekimbu või kirjaliku märkmega kaardiga. Näidake neile, et teie tegevus ei seisne ainult süütundest vabastamises, vaid ka nende enesetunde parandamises. Lihtsalt ärge lootke lilledele või mõnele muule kingitusele kui siira vabanduse ajendiks.
13
Oodake vähe, kuid lootke parimat. Kui ootate, et teile antakse andeks, aga ei saa, siis olete arusaadavalt tõeliselt pettunud. Kui ootate väga vähe ja teile antakse andeks, siis olete palju õnnelikum. Valmistuge halvimaks, kuid lootke parimat.
14
Ole mõistev. Kui inimene sulle ei andesta, näita üles empaatiat. Öelge midagi sellist: “See on okei, ma ei tea, kas ma saaksin endale ka andestada. Ma lihtsalt loodan, et aeg võib meid taas üksteisele lähemale tuua. Ma hindan teie sõprust väga.” Ärge vihastage teise inimese peale, et ta ei andesta sina. Andestamine on privileeg, mitte õigus. Pidage meeles, et teile antakse tõenäolisemalt andeks, kui olete pärast seda sümpaatne ja mõistev inimene.
15
Ole kannatlik. Väikesed üleastumised võidakse kergesti andeks anda, kuid mõned haavad vajavad paranemiseks aega. Ärge oodake, et teile antakse kergesti andeks, kui see, mida tegite, oli eriti haavav. Isegi kui teie andestustaotlus lükatakse tagasi, jätkake proovimist. Isiklikult vabandamine on tavaliselt parim viis, kuid kui see pole võimatu, siis jõudke nendeni muude sidevahendite kaudu. Kirjuta neile, saada e-kirju, kuid ära anna alla.