Paljude meie elus on inimesi, kes ühel või teisel viisil abi vajavad, kuid kui inimene on liiga uhke, võib olla raske kedagi abi vastu võtta. Uhkusel võib olla palju vorme. Mõned inimesed on uhked oma iseseisvuse üle, teised aga oma välimuse üle. Uhkus võib aga segada kellegi valmisolekut abi vastu võtta. Kui räägite inimesega tundlikult, kasutate rahalise abi pakkumisel taktikalisi strateegiaid ja toetate inimesi muul viisil, võite panna uhke inimese teie abi vastu võtma. Kõik aga abi vastu ei võta, seega on oluline ka teada, millal inimene rahule jätta.
1
Kuulake inimest. Uhke inimese abistamiseks tuleks ennekõike teda tõesti kuulata. Kuulake neid ja andke neile teada, et mõistate. Võite öelda: “Ma kuulen sind ja tahan aidata.” Mõnikord, kui märkate, et uhke inimene on millegagi hädas, võib väikeste vihjete kuulamine, et midagi on valesti, aidata teil olukorrast paremini aru saada. Pöörake inimesele kogu oma tähelepanu, kui teda kuulate, näiteks pange telefon käest. ja teleri väljalülitamine. Noogutage ja looge inimese rääkimise ajal silmsidet, et näidata, et pöörate tähelepanu. Võite proovida korrata ka lühikest fraasi sellest, mida inimene ütleb, ja seejärel näidata, et kuulete, mida inimene ütleb. Küsige küsimusi, et selgitada, mida inimene ütleb. Näiteks kui miski on teie jaoks segane, proovige öelda midagi sellist: “Ma ei ole kindel, et ma aru saan. Kas saate seda täpsustada?â€
2
Lähenege probleemile õrnalt. Kui olete inimest ära kuulanud ja saanud aru, milles ta abi vajab, võiksite proovida panna inimest sellest veidi põhjalikumalt rääkima. Siiski on oluline vältida nende sundimist teile rohkem rääkima. Kui sundida seda, ei pruugi nad tahta enam rääkida. Nad võivad teie peale isegi vihaseks saada ja teid enam kuulata. Siis on nad tõenäoliselt abivajavast abist kaugemal, kui nad olid enne, kui nendega vestlesite. Proovige öelda midagi sellist: “Tundub, et teil on viimasel ajal olnud raske. Kas soovite sellest rohkem rääkida?â€
3
Olge ettevaatlik, et mitte neile survet avaldada. Kui avaldate raskustes olevale inimesele survet, võib ta veelgi vähem abi otsida. Selle inimesega vesteldes vältige talle ütlemast, mida ta “peab tegema” või “peaks tegema”. Selle asemel proovige inimesega koostööd teha, et aidata tal lahendusi leida. Näiteks selle asemel, et öelda kellelegi: “Peate taotlema WIC-i, et oma pere toita,” võite öelda midagi sellist: “Kas olete mõelnud WIC-i taotlemisele, et aidata hüvitada oma pere toidukulusid?”
4
Ärge seadke oma päevakorda inimesele. Võite soovida, et inimene muutuks viisil, mis oleks teile kasulik, kuid see ei pruugi olla selle inimese jaoks parim valik. Kui inimesel on tunne, et proovite teda muuta selliseks, nagu soovite, ei kuula ta tõenäoliselt seda. Näiteks kui arvate, et sõber peaks otsima paremat tööd, sest tal pole võimalust seda saada. edutamiseks, siis võiksite mõelda, miks see töö sõbrale meeldida võib. Võib-olla naudib ta lisaaega, mille töö annab, et keskenduda oma hobidele.
5
Küsige, kuidas ta soovib olukorraga toime tulla. Küsides selle kohta, mida inimene teha tahab, võimaldab tal säilitada oma uhkuse. Samuti võimaldab see inimesel kaaluda kõiki võimalusi. Et julgustada inimest kaaluma võimalusi, proovige esitada küsimusi, selle asemel, et öelda, mida ta peaks tegema või mõtlema. Näiteks selle asemel, et öelda “Ma arvan, et see on vale” või “Te ei saa seda teha”, proovige öelda “Mis oleks, kui teeksite seda hoopis?” või “Kas olete mõelnud seda proovida?”
6
Räägi nendega. Kui näete, kus keegi oma probleemidega on, ja samme, mida nad olukorra parandamiseks astuvad, on see hea algus, et püüda neid rahaliselt aidata. Saate jagada strateegiaid, mida olete sarnastes olukordades kasutanud, enne kui hakkate neile raha andma. Näiteks võite öelda midagi sellist: “Mul on varem olnud probleeme arvete maksmisega ja kõige rohkem aitas mind abi saamine selliste asjadega nagu toidu ostmine ja minu gaasiarve tasumine. Kas teadsite, et sellised ressursid on saadaval?â€
7
Pakkuge oma raha avalikult, kui saate. Kui inimene tõesti vajab raha, võib ta olla lihtsalt liiga uhke, et seda küsida. Inimene võib aga raha vastu võtta, kui pakute seda tundlikult. Kui pakute neile raha, võite anda neile teada, et teile ei ole vaja raha tagasi maksta. Mõne jaoks on see kergendus. Teiste jaoks tundub, et te haletsete neid. Näiteks võite öelda midagi sellist: “Olete mind minevikus aidanud, kui mul on olnud raskusi, kas lubate mul teid nüüd aidata?” kui inimene ütleb, et ta tahab sulle tagasi maksta ja sa ei taha, et sulle tagasi makstaks, siis võid lihtsalt öelda midagi sellist: “Ära selle pärast praegu muretse.”
8
Pakkuge neile raha laenuks. Kui inimene on liiga uhke, et teilt raha otse välja võtta, peate võib-olla pakkuma talle raha laenuks. Sellel on siiski mõned puudused, kuna see võib nende niigi pingelisele rahakotile lisada rahalist survet. Proovige neid hirme leevendada, rääkides tingimuste üle nii, et need soosivad neid, kuid võimaldavad neil teile siiski tagasi maksta. See võib isegi nii raske olla, nii et ärge suruge neid peale. Näiteks võite proovida öelda midagi sellist: “See on laen, kuid te ei pea muretsema selle kohe tagasimaksmise pärast. Keskenduge lihtsalt teile nüüd.â€
9
Soovitage teile tagasimaksmise vahendina selle ettemaksmist. See on eriti hea taktika neile, kes ei taha isegi laenu võtta, kuna see kohustab seda mingil moel edasi maksma, kuid vabastab kohustusest mõelda selle kohesele tagasimaksmisele. See on midagi, mida nad saavad teha, kui nad on taas jalule tõusnud. Näiteks võite inimesele öelda: “Sa ei pea mulle tagasi maksma, vaid lubage, et aitate kunagi kedagi teist, kui saate.” ½
10
Andke neile anonüümselt raha. Raha anonüümne andmine võib päästa inimese piinlikkuse või häbitunde eest, mis on tõenäoline, kui inimene on abi palumiseks liiga uhke. Samuti võib see ära hoida teie kahe vahel tekkinud kohmetust raha laenu või kinkimise tõttu. Rahakorralduse saate jätta inimesele tema postkasti. Kui olete usuorganisatsiooni liige, võite rääkida oma usujuhtidega, et näha, kas saate raha neile anonüümselt edastada.
11
Paku abi muul viisil. Samuti saate inimest aidata, pakkudes abi ülesannete täitmisel, mille eest ta tavaliselt peab tasuma, näiteks pakkudes tasuta lapsehooldust, muruhooldust või isiklikke teenuseid. See on eriti hea valik, kui nad on teid varem mõnel viisil aidanud. Inimene tunneb vähem, nagu ta saaks heategevust, kuid tunneb kergendust. Proovige öelda midagi sellist: “Hei Karen! Tahtsin teile eelmisel nädalal oma laste vaatamise eest tagasi maksta. Kas ma saan teie lapsi vaadata teile millalgi, kui vajate lapsehoidjat?â€
12
Palgata inimene. Kui abivajaja on töötu või alatööga, siis võiks ka talle tööd pakkuda. Veenduge, et maksaksite neile sama palju, kui maksaksite kellelegi teisele. Ärge makske rohkem ega vähem. Näiteks kui inimene on töövõtja, võite palgata selle inimese teie maja ümber remontima. Kui inimene on õpetaja, võite palgata selle inimese oma lapsi juhendama.
13
Rääkige nendega oma muredest. Kui märkate, et sõber tõmbub tagasi või käitub lihtsalt tavapärasest palju erinevalt, küsige, kuidas tal läheb. Andke neile teada, et nad saavad teiega rääkida. See annab neile ruumi oma tunnete väljendamiseks. Nad võivad tunda end üksikuna, olles liiga uhked, et kelleltki abi küsida. Neil võib olla tunne, et nad peaksid suutma selle ise välja mõelda. Seega, andke neile teada, et nad ei ole üksi. On oluline, et te küsiksite viisil, mis ei kõlaks nagu tüüpilised meeldivused. Proovige öelda “Mis sinuga praegu toimub?” või “Ma märkasin, et teil on viimasel ajal raskusi olnud. Kuidas ma saan aidata?â€
14
Jagage oma kogemusi, kui olete midagi sarnast kogenud. Oma kogemuste jagamine on hea viis anda neile teada, et nad pole üksi. Kui nad tunduvad olevat ärevil või masendunud, rääkige ajast, mil te nii tundsite. Kui te pole nii tundnud, proovige leida kogemus, mis on vähemalt mõnevõrra sarnane. Ära mõtle välja. Vajadusel suunake nad sõbra juurde, kes võib aidata neid rohkem kui sina. Proovige öelda midagi sellist: “Ma ei tea täpselt, mida te läbi elate, aga ma olen kogenud midagi sarnast.”
15
Näidake oma toetust. Kui annate neile teada, et olete nende poolel, võib see mõne inimese jaoks olla suur kergendus. Olles muul moel toeks (koristamine, lastehoid jne), aitad sa koormust maha võtta ja võib-olla julgustada neid saama vajalikku abi. Võite öelda näiteks “Ma olen teie jaoks siin” või “Ma vaatan homme sisse, et näha, kas saan teid milleski aidata.” Näiteks võite pakkuda, et valmistate inimesele üheks õhtuks õhtusöögi öeldes midagi sellist: “Ma plaanin laupäeval uut retsepti proovida. Kas soovite tulla minu juurde ja minuga õhtusöögile tulla?â€
16
Kaaluge kellegi austuse leidmist, et temaga seda teemat käsitleda. Enamikul inimestel on vähemalt üks inimene, kellele nad altid vaatavad, näiteks mentor, koolitaja, ülemus või karismaatiline pereliige. Teie sõber võib olla avatum kuulama kedagi, kellele ta vaatab. Otsige üles see inimene ja laske tal minna uhke inimese juurde ja julgustada teda teistelt abi vastu võtma. See inimene võib veenda teie uhket sõpra otsima abi teilt või kelleltki teiselt, kes saab aidata.
17
Teadke oma piiranguid ja aktsepteerige neid. Mõnikord ei saa me kedagi aidata või vähemalt mitte nii, nagu ta vajab. Kui nad tõukavad agressiivselt tagasi või võtavad teilt liiga palju aega, pingutusi jne, võib olla aeg tagasi astuda. Isegi kui nad võtavad teie abi vastu, saate teie kui sõber teha ainult nii palju. Mõnikord on vaja ravi ja ravimeid ning sõber ei saa seda pakkuda. Pidage meeles, et võite öelda ei, kui tunnete, et keegi kasutab teie lahkust ära. Kui olete mures sõbra või pereliikme heaolu pärast, siis võiksite rääkida kellegagi, kes saab aidata, näiteks õpetaja või nõustajaga.
18
Säilitage terved piirid. See ei tähenda nende abistamisel üle astumist ega luba abi palumisel ületada, eeldades, et nad seda teevad. See on eriti oluline uhke inimese puhul, sest tema liigne aitamine võib tekitada tunde, et sul on temast kahju või et sul on temast kahju. Selle asemel, kui võimalik, küsige, kuidas saate aidata, ja ärge püüdke teha rohkem, kui nõutakse. Näiteks kui inimene on teile kinnitanud, et temaga on kõik korras, siis ärge sundige inimest pidevalt teiega nõustuma. abi. Võite lihtsalt öelda midagi sellist: “Olen alati teie jaoks olemas, kui vajate minu abi. Lihtsalt andke mulle teada.â€
19
Austa nende otsuseid. Nii palju kui soovite neid aidata, on oluline anda neile ruumi oma otsuste tegemiseks. Lõppkokkuvõttes on see nende elu ja neil on valida, kas saada abi, kui nad seda vajavad, või sellest abist keelduda. See võib haiget teha, kuid sõbraks olemine tähendab mõnikord tagasi astumist ja laskmist sõbral oma tee valida.