Juhtimise juhtumiuuring sisaldab tegelike juhtimisprobleemide kirjeldust ja pakutud lahendusi. Õpilased, praktikud ja spetsialistid kirjutavad juhtumiuuringuid, et mõelda probleemidele kriitiliselt ning kavandada ja rakendada abinõusid keeruliste juhtimisolukordade jaoks. Juhtumiuuring sisaldab üldiselt fakte, teooriaid, eeldusi, analüüsi ja prioriteetseid lahendusi. Juhtimise juhtumiuuringu kirjutamise juhised on järgmised.
1
Määrake juhtumiuuringu peamine eesmärk. Võib-olla kirjutate juhtumiuuringut, et täita akadeemilisi nõudeid või aidata lahendada probleeme reaalses elus. Akadeemilisel ülesandel on tavaliselt konkreetne eesmärk ja juhised, samas kui ametialane ülesanne võib nõuda eesmärgi määratlemist.
2
Valige parim lähenemisviis. Teadlikkuse suurendamiseks valige analüütiline lähenemisviis. Juhtimisprobleemide lahendamise esialgsetes etappides võib analüütiline juhtumiuuring kõige paremini täita eesmärki juhtida juhtkonda põhiliste faktide ja probleemide eest. Analüütiline juhtumiuuring keskendub peamiselt sellele, mis on juhtunud ja miks. Peamiste probleemide täpseks kindlakstegemiseks ja lahendamiseks valige probleemide lahendamise lähenemisviis. Kui eesmärk on anda lahendussoovitusi, kirjutage probleemide lahendamise juhtumiuuring, mis toob selgelt välja probleemid ja lahendused.
3
Viige läbi oma juhtumiuuringu uuringud. Uurige konkreetse olukorra fakte, dünaamikat, suhtlust ja kõiki asjakohaseid aspekte. Uuringud võivad hõlmata organisatsiooni inimeste küsitlemist, kirjalike dokumentide ülevaatamist või asjakohase statistika otsimist.
4
Selgitage avalõigus juhtumiuuringu eesmärki. Eesmärk võib olla organisatsiooni väljakutsete mõistmine või osakondadevaheliste konfliktide lahendamine.
5
Esitage ülevaade tööstusest või ettevõttest. Teatud faktid või väljakutsed võivad konkreetses tööstusharus olla tavalised. Näiteks võivad tarkvaravead olla tehnoloogiatööstuses levinud probleem, mis nõuab ulatuslikku tootetestimist ja kvaliteedikontrolli meeskondi. Selgitage lugejatele olulisi tegureid.
6
Kirjeldage asjakohaseid teooriaid ja teadmisi. Akadeemiliste programmide juhtumiuuringud nõuavad tavaliselt viidet klassis esitatud teooriatele ja teabele. Vaadake neid teooriaid ja selgitage nende asjakohasust juhtumi tegelike probleemide lahendamisel. Näiteks võib teooria olla, et töötajate koolitamine liiga suures grupis toob kaasa vähem individualiseeritud tähelepanu ja oskuste ebapiisava valdamise.
7
Tuvastage kõik asjakohased probleemid. Kui probleeme on palju, keskenduge kõige olulisematele. Mõned probleemid võivad olla põhjustatud põhiprobleemidest. Näiteks võivad meeskonnaliikmete vahelised konfliktid olla tingitud ebaselgetest töökoha poliitikatest või töötajate kohustustest.
8
Soovitage lahendusi. Loetlege kõigepealt kõige tõhusamad lahendused ja selgitage, kuidas need põhiprobleeme lahendavad. Tegelege probleemidega, mis võivad pakutud lahendustega kaasneda. Näiteks võivad kultuuridevahelised konfliktid organisatsioonis nõuda juhtide lisakoolitust, mis võib nõuda rahalisi vahendeid või ulatuslikku teemaekspertide otsimist.
9
Kirjutage järeldus, mis võtab kokku peamised probleemid ja lahendused. Rõhutage kõige tõhusamaid soovitusi.
10
Lisage viide asjakohastele juhtimisteooriatele. Selgitage mõne lausega, kuidas need teooriad teie järeldusi toetavad.
11
Lisage viidete loend. Tsiteerige kogu statistika, määratluste, faktide ja muude uuringute allikaid.
12
Järgige nõutavat tsitaadi vormingut. Küsige oma professorilt või juhilt ja/või vaadake üle oma töökoha varasemad juhtumiuuringud, et teha kindlaks nõutav tsitaadivorming.