On palju probleeme, mis võivad takistada teie arvuti sisselülitamist, alates katkenud toiteallikast kuni katkise seinakontaktini. Kui arvuti lülitub sisse, kuid ei käivitu töölauale, peate tõenäoliselt kasutama mõnda tootja parandustööriista, et parandada andmete riknemist. Kui te pole kunagi käivitamisel tõrkeotsingut teinud, ei pruugi te isegi teada, kust alustada! Need juhised juhendavad teid arvutis või Maci laua- või sülearvutis toite- ja operatsioonisüsteemiprobleemide tõrkeotsingul, alates põhilistest kuni keerukamateni.
1
Ühendage sülearvuti vooluvõrku. Kui toitetuli (tavaliselt seadme küljel või taga toitepordi lähedal) ei sütti, kui proovite seadet sisse lülitada, võib probleem olla sülearvuti akuga. Ühendage sülearvuti vahelduvvooluadapteriga toiteallikaga, kui te pole seda veel teinud. Enne uuesti sisselülitamist jätke see mõneks minutiks vooluvõrku ühendatuks.
2
Proovige ilma akuta. Kui sülearvuti on lahti ühendatud, eemaldage aku. Ühendage toitekaabel uuesti ja proovige arvuti sisse lülitada. Kui arvuti lülitub sisse ilma akuta, peate ostma uue sülearvuti aku.Kui see ikka ei lülitu sisse, eemaldage toitejuhe sülearvuti küljest ja hoidke toitenuppu 5–30 sekundit all.Järgmine , proovige arvutit esmalt ilma akuta ja seejärel paigaldatud akuga uuesti sisse lülitada. Kui see lülitub seekord sisse ilma akuta (kuid mitte paigaldatud akuga), ostke uus aku.
3
Katsetage pistikupesa. Esiteks, kui kasutate toitejuhet või pikendusjuhet, eemaldage see ja ühendage sülearvuti otse seinaga. Nii pikendusjuhtmed kui ka toitekaablid võivad rikki minna. Kui arvuti ikka ei lülitu sisse, kui need võrrandist välja jäävad, välistage probleemid pistikupesaga, ühendades vooluvõrku mõne muu elektriseadme, näiteks lambi, mille kohta teate, et see töötab.
4
Liigutage õrnalt toitejuhet kohas, kus see sülearvutiga ühendatakse. Seda tehes jälgige toite LED-tuld. Liigutage pistikut kergelt edasi-tagasi, üles ja alla. Kui LED-tuli vilgub, on probleem vahelduvvooluadapteris või arvuti toitepordis. Isegi kui see ei vilgu, võib probleem olla üks neist komponentidest. Vaadake sülearvuti toiteporti, et näha, kas midagi on lahti, katki või puudu. Kui saate, proovige pordi sees olevat pistikut (õrnalt) sõrmega liigutada. Ebanormaalsused näitavad, et port vajab parandamist. Kui midagi on väljas, helistage oma tootja tugiliinile, et näha, kas olete kvalifitseerunud tasuta remondile. Teine võimalus on sülearvuti toitepistikupesa ise välja vahetada. Nagu remonditöökotta minemine, võib ka toitetihvti ise vahetamine tühistada teie garantii.
5
Proovige uut vahelduvvooluadapterit. Kui toitepistik näib olevat normaalne või kui te lihtsalt ei suuda kindlaks teha, kas see on defektne või mitte, proovige uut toiteadapterit. Oluline on meeles pidada, et adapter peab vastama täpselt teie arvutitootja soovitatud mudelile. Vale toitekaabli kasutamine võib teie arvutit praadida. Õige adapteri leidmise näpunäiteid leiate teemast Kuidas kontrollida vahelduvvooluadapteri ja arvuti ühilduvust.
6
Soovituste saamiseks helistage oma tootjale või arvuti remonditöökotta. Kui sülearvuti ikka ei lülitu sisse, on probleem tõenäoliselt emaplaadis. Kui teie arvutile kehtib endiselt garantii, võite saada tasuta asendamise või remondi.
7
Hoidke toitenuppu all. Hoidke toitenuppu 10 sekundit all, seejärel vabastage ja vajutage üks kord toitenuppu nagu tavaliselt. Mõnikord saab emaplaadi akuga seotud probleeme selle meetodiga lahendada. Kui seade lülitub sisse, kuid ei käivitu Windowsi, vaadake jaotist Windowsi käivitusprobleemide tõrkeotsing.
8
Veenduge, et toitejuhe on ühendatud. Veenduge, et arvuti toitejuhe on korralikult ühendatud. Kui arvuti on ühendatud pistikupessa ja/või pikendusjuhtmega, ühendage lisakomponendid lahti ja ühendage otse seinakontakti. Võimalik, et toiteribal või pikendusjuhtmel on halb pistikupesa või see lakkas üldse töötamast.
9
Proovige teist toitejuhet. Lauaarvutites kasutatakse universaalset toitejuhet, mille leiate igast elektroonikapoest. Küsige ametnikult tavalist kolmeharulist lauaarvuti toitekaablit. Võid ka sõbralt ühe laenata.
10
Testige toiteallikat. Kui tunnete end mugavalt, eemaldage arvuti korpus ja otsige üles toiteallikas (teie mudeli juhiste saamiseks vaadake oma arvuti kasutusjuhendit).Veenduge, et olete korralikult maandatud, et vältida arvuti sees olevate komponentide kahjustamist.Kui ümbris on eemaldatud, leidke toiteallikas arvuti tagaküljel õhuresti ees. Toiteallikaga on ühendatud palju värvilisi kaableid, mis viivad arvuti muude komponentideni, nagu CD-ROM-i draiv ja emaplaat. Eemaldage kõik toiteallikaga ühendatud kaablid, välja arvatud see, mis ühendub otse emaplaadiga (suur lame komponent, millega kõik on ühendatud. Proovige arvuti käivitada. Kui arvuti lülitub sisse, on toiteallikas töökorras, kuid üks muud arvutis olevad seadmed ei ole. Lülitage arvuti välja ja ühendage üks seadmetest uuesti vooluvõrku ja käivitage arvuti uuesti. Korrake seda iga seadmega, kuni leiate seadme, mis takistab arvuti sisselülitamist. Asendage rikkuv riistvara (või helistage toe saamiseks oma tootjale).Kui arvuti ikka ei lülitu sisse, on teie toiteallikas defektne.
11
Vahetage toiteallikas välja. Kui tunnete end mugavalt toiteploki ise välja vahetades, vaadake jaotist Rikkega arvuti toiteallika diagnoosimine ja asendamine. Veenduge, et olete töötamise ajal korralikult maandatud.
12
Viige arvuti kvalifitseeritud tehniku juurde. Kui tundub, et miski ei tööta või tunnete end arvuti korpuse avamisel ebamugavalt, helistage oma arvuti tootjale ja küsige, kas teil on õigus saada tasuta remont. Kui te seda ei tee, küsige soovitust volitatud tehnikult.
13
Lülitage arvuti sisse. Kui arvuti ei lülitu sisse, vaadake jaotist Sülearvuti tõrkeotsing, mis ei lülitu sisse või Arvuti lauaarvuti tõrkeotsing, mis ei lülitu sisse. Kui arvuti lülitub sisse, kuid annab teile Windowsi käivitamise asemel veateate, jätkake selle meetodiga.
14
Käivitage käivitusparandus operatsioonisüsteemides Windows 8 ja 10. Käivitusparandus peaks käivituma ja käivituma alglaadimisprobleemi korral automaatselt. Kui see mingil põhjusel automaatselt ei käivitu, saate selle käivitada taastedraivilt (või installi-DVD-lt). Sisestage taastedraiv (kui selle tegite) või installi-DVD ja seejärel taaskäivitage arvuti. Kui see draivilt käivitub, valige “Tõrkeotsing”, seejärel “Täpsemad suvandid” ja lõpuks “Startup Repair”. Kui käivitamise parandamine õnnestub, taaskäivitub arvuti ja käivitub tavapäraselt. Kui näete teade “Startup Repair ei suutnud teie arvutit parandada”, klõpsake “Täpsemad suvandid”, seejärel valige “Lähtesta see arvuti”. Et veenduda, et teie isiklikke faile ei kustutata, klõpsake nuppu “Säilita minu failid.”. € Sisestage küsimisel oma konto parool, klõpsake nuppu “Jätka”, seejärel “Lähtesta”.
15
Käivitage Startup Repair operatsioonisüsteemis Windows Vista või 7. Kui Startup Repair ei käivitu automaatselt, taaskäivitage arvuti. Niipea kui arvuti uuesti sisse lülitub, koputage kiiresti klaviatuuril klahvi F8, kuni näete ekraani “Advanced Boot Options”. Valige “Startup Repair” ja vajutage sisestusklahvi. Käivitusparandus käivitub ja proovib käivitamisprobleemide lahendamiseks. Kui protsess on lõpule jõudnud, näete teadet “Remondi lõpuleviimiseks taaskäivitage arvuti.” Klõpsake nuppu “Lõpeta”. Kui parandamine õnnestus, käivitub arvuti tavapäraselt. Kui te ei näinud Käivitusparandus on valikuna loetletud, peate käivitama taaste- või installi-CD-lt/DVD-lt. Kui teil seda pole, laenake see sõbralt või helistage tehnikule.
16
Võtke ühendust tootjaga. Kui eelmised toimingud ei aidanud, on võimalik, et peate teostama süsteemi taastamise, mis on Windowsi täielik uuesti installimine. See protsess kustutab teie isiklikud failid. Enne kui riskite oma isikuandmetega, helistage tootjale ja küsige lisatoimingute kohta, mis võivad teie süsteemile spetsiifilised olla. Mõnel arvutil on patenteeritud süsteemikettad või tööriistad, mida saab hankida ainult tootjalt.
17
Installige Windows uuesti. Tehke seda ainult siis, kui mõistate, et teie isiklikud failid kustutatakse. Kui kasutate operatsioonisüsteemi Windows 10, võite automaatselt käivituda ekraanile “Tõrkeotsing”. Kui ei, sisestage installi-DVD ja taaskäivitage arvuti. Kui arvuti käivitub. alglaadimismenüüst valige “Tõrkeotsing”, seejärel “Lähtesta arvuti”. Lähtestamisvalikutest valige “Taasta tehaseseaded”.
18
Kui kasutate operatsioonisüsteemi Windows Vista või 7, taaskäivitage arvuti ja puudutage seejärel kiiresti klahvi F8, kuni jõuate alglaadimismenüüsse. Operatsioonisüsteemi uuesti installimiseks valige “System Image Recovery” (mõnikord nimetatakse seda “Complete PC Restore” või “System Recovery”).
19
Ühendage lahti kõik arvutiga ühendatud seadmed. Kui teil on arvutiga ühendatud telefon, printer või mõni muu välisseade, eemaldage see kohe.
20
Eemaldage aku. Kui teie sülearvutil on eemaldatav aku, tuleb see võib-olla uuesti paigaldada. Võtke aku mõneks sekundiks välja, seejärel pange see tagasi. Proovige seade taaskäivitada.
21
Kuulake kella. Maci sisselülitamiseks vajutage toitenuppu. Kui kuulete tavalist helinat, kuid ekraanile ei kuvata midagi, on arvutis video/kuva probleem. Kui kuulete piiksu (või vaikust), võite selle sammu vahele jätta. Kui kasutate sülearvutit, veenduge, et see oleks ühendatud. Kui ekraan ikka ei aktiveeru, peab Apple’i volitatud edasimüüja arvuti parandama .Kui kasutate töölauda, veenduge, et monitor oleks ühendatud ja sisse lülitatud. Proovige teist monitori või teist monitori kaablit. Kui monitor on arvutiga ühendatud kahe “aheldatud” videoadapteriga, proovige ühendada iga adapter eraldi.
22
Kuulake piiksu. Kui kuulete helina asemel piiksu, on probleem riistvaras. Kui kuulete vaikust, jätke see samm vahele. Üks piiks, mis kordub iga 5 sekundi järel, näitab puuduvat või valesti ühendatud RAM-i. Kui installisite hiljuti RAM-i, veenduge, et see oleks õiget tüüpi. Samuti eemaldage uus RAM ja ühendage see uuesti. Vaadake jaotisi Kuidas MacBook Pro RAM-i täiendada, RAM-i installimine Mac Mini või Kuidas installida RAM-i iMaci. Kolm piiksu, millele järgneb 5-sekundiline paus. et installitud RAM on vigane ja see tuleks välja vahetada.Kolm pikka piiksu, kolm lühikest piiksu, seejärel kolm pikka piiksu on muster, mis näitab püsivara riknemist. Arvuti peaks alustama püsivara parandamise protsessi, mida näitab edenemisriba. Laske parandusprotsess lõppeda. Pärast seda peaks arvuti normaalselt käivituma.
23
Veenduge, et olete vooluvõrku ühendatud. Veenduge, et toitekaabel on mõlemast otsast kindlalt ühendatud. Kui kasutate sülearvutit, ühendage see kohe. Kui aku on täielikult tühjenenud, peate võib-olla jätma sülearvuti mõneks minutiks vooluvõrku ühendatuks, enne kui seade sisse lülitub.
24
Kontrollige pistikupesa. Kõigepealt eemaldage kõik liigpingekaitsed või pikendusjuhtmed ja ühendage see otse seinaga. Kui arvuti ikka ei lülitu sisse, kui see on ühendatud, proovige ühendada elektriseade, mida teate, et see töötab (lamp, kell jne), et kontrollida, kas pistikupesa töötab.
25
Proovige teist adapterit või toitekaablit. Kui pistikupesa töötab, võib probleem olla seotud toiteadapteri või kaabliga. Kui kasutate sülearvutit, veenduge, et kasutate õiget tüüpi toiteadapterit. Pöörduge Apple’i toe poole, et kontrollida, millist tüüpi adapterit oma sülearvutiga kasutada. Kui kasutate lauaarvutit, on toitekaabel tavaline universaalne arvuti toitejuhe. Saate neid osta igast elektroonikapoest või laenutada sõbralt.
26
Hoidke toitenuppu all. Vajutage ja hoidke toitenuppu 10 sekundit all. Kui aeg on täis, vabastage ja vajutage toitenuppu nagu tavaliselt.
27
Lähtestage süsteemihalduskontroller (SMC). Seda saab teha kahel erineval viisil: Sülearvutid, mille patareisid ei ole eemaldatavad: ühendage arvuti vooluvõrku, seejärel vajutage samaaegselt vasakpoolset ⇧ Shift+Ctrl+⌥ klaviatuuri valikuklahve JA arvuti toitenuppu . Vajutage uuesti toitenuppu, et proovida arvutit käivitada. Lauaarvutid: eemaldage toitejuhe ja jätke see 15 sekundiks lahti. Nüüd ühendage toitejuhe uuesti ja oodake 5 sekundit, enne kui proovite toite sisse lülitada. Eemaldatavate akudega sülearvutid: eemaldage toiteadapter ja seejärel aku. Kui aku on eemaldatud, hoidke toitenuppu 5 sekundit all. Sisestage aku tagasi, ühendage vooluvõrku ja proovige arvuti sisse lülitada.
28
Võtke ühendust Apple’iga. Kui need veaotsingu sammud tulemusi ei anna, peate viima arvuti volitatud Apple’i remondikeskusesse. Lähima remondikeskuse leidmiseks külastage aadressi http://locate.apple.com/country