Open Web Analytics on avatud lähtekoodiga programm, mis tähendab, et igaüks saab vaadata ja muuta selle koodi, mis on loodud selleks, et aidata veebisaitide omanikel jälgida teavet inimeste arvu kohta, kes külastavad teatud veebisaiti või kasutavad teatud rakendust, mida nimetatakse lühidalt rakenduseks. Veebianalüütika keskendub sellele, kui palju liiklust sait saab ja kui sageli need inimesed sooritavad ostu või vaatavad veebisaidil mitut lehte. See võimaldab omanikul määrata, millised lehed tõmbavad kõige rohkem külastajaid ja märkida probleemsed lehed, millel on vähem vaatamisi. Kuna programm on avatud lähtekoodiga, saavad programmeerijad seda muuta, et parandada vigu ja luua uusi täiendusi, mis annavad programmile suurema valiku võimalusi ja ülesandeid, mida see suudab täita.
GNU üldise avaliku litsentsi (GPL) alusel litsentsitud Open Web Analytics on kirjutatud PHP-s ja töötab ka JavaScriptiga. See toetab API raamistikke, nagu WordPress ja MediaWiki, mis muudavad nendele saitidele veebianalüütika lisamise palju lihtsamaks. Lihtne kodeerimine võimaldab kasutajal muuta või lisada veebisaidile Open Web Analytics.
Pärast veebilehele installimist kuvab programmi Open Web Analytics juhtpaneel graafikud, diagrammid ja tabelid saidi külastanud inimeste kohta. Lehevaadete jaotis näitab selle lehe külastajate arvu, samas kui külastajatüübi diagramm näitab, kui paljud neist külastajatest olid uued ja kui paljud olid veebisaidil varem käinud. Programm võib kuvada ka teavet iga veebisaidile sisenenud külastaja asukoha kohta.
Muude kasulike funktsioonide hulka kuulub klõpsatav soojuskaart. See kuvab valitud veebilehe visuaalse pildi ja näitab enim klõpsatud alasid. Veebimeistrid saavad seda teavet kasutada selleks, et teha kindlaks, mis tüüpi lingid teevad kõige rohkem klikke ja kas sellised tegurid nagu lingi asukoht või värv mõjutavad seda, kui palju inimesi sellel klõpsab.
Programmeerijad saavad kasutada Open Web Analyticsit oma jälgimiskoodi kirjutamiseks ja selle oma veebisaidile juurutamiseks. Olenemata sellest, kas nad peavad olemasolevaid funktsioone kohandama või nullist uusi looma, teeb programmi avatud lähtekood selle võimalikuks. Paljud jagavad oma koodi võrgus, et teised saaksid seda kasutada või oma vajadustele vastavaks muuta. Open Web Analytics sisaldab palju objekte ja klasse, mida programmeerijad teatud funktsiooni täitmiseks kasutavad. Teised saavad kellegi teise kirjutatud koodi muuta nii, et see täidaks oma saidil teatud funktsiooni, ilma et peaksid seda nullist programmeerima.