Avatud lähtekoodiga faksiserveri programmid on loodud selleks, et aidata ettevõtetel jälgida faksikasutust ning muuta fakside saatmine ja vastuvõtmine palju lihtsamaks, salvestades kõik arvutisse. Tõelised faksiserverid nõuavad töötamiseks riistvaraservereid, kuid avatud lähtekoodiga faksiserver kõrvaldab selle vajaduse, virtualiseerides kõik teenused ja jättes vajaduseks ainult kõvakettaruumi. Lisaks virtualiseerimisele suudab parim faksiserver salvestuse eesmärgil luua ühenduse andmebaasidega ja suunata sissetulevad faksid õigetele kasutajatele. Samuti saab see blokeerida teatud telefoninumbrid, näiteks hädaabinumbrid, nii et pole aega ega raha raisatud.
Hea avatud lähtekoodiga faksiserveri üks paljudest ülesannetest on kõigi teenuste virtualiseerimine. Tõeline faksiserver nõuab serveriarvutit, serveritarkvara, suurt hulka ressursse ja telefonikaableid. Virtualiseeritud faksiserver vajab lihtsalt kõvakettaruumi, kuigi mõned võivad vajada olenevalt mudelist telefonikaablit. Virtualiseeritud programmid võivad ettevõtte raha säästa, kuna on vaja vähem ressursse ja riistvara, mis muudab selle käitamise ja hooldamise lihtsamaks.
Enamik avatud lähtekoodiga faksiserveri kliente vajab faksiservereid, kuna nad võtavad vastu või saadavad tohutul hulgal fakse. Selle vajadusega sammu pidamiseks ning kõigi sissetulevate ja väljaminevate fakside salvestamiseks peaks avatud lähtekoodiga faksiserver saama andmebaasiga ühenduse luua. Nii saab andmebaas salvestada kogu teabe, ilma et kasutaja peaks dokumente käsitsi salvestama.
Kui avatud lähtekoodiga faksiserver võtab faksi vastu, saab see teha ühte kahest toimingust. See võib salvestada kõik faksid suurde postkasti, kuni kasutaja selle avab, või suunata faksi sobivale kasutajale. Faksi suunamine õigele kasutajale nõuab tavaliselt esialgset tööd või programmeerimist, kuid see suurendab faksiserveri tõhusust ja tagab, et iga kasutaja saab oma faksi kohe kätte pärast selle vastuvõtmist.
Mõned avatud lähtekoodiga faksiserverid, nagu tavalised faksid, võivad kogemata helistada numbritele, nagu 911 ja muud hädaabinumbrid. See maksab ettevõttele raha, sest need teenused võtavad tavaliselt mittevajalike kõnede eest tasu, isegi kui ettevõte ei kavatsenud helistada. Võimalus blokeerida need numbrid ja muud telefoninumbrid, mis ei ole töökeskkonda soodustavad, tagab faksi kasutamise ainult ärilistel eesmärkidel.