Tarkvara teenusena (SaaS) on teatud tüüpi tarkvara, millele pääseb juurde Interneti kaudu. SaaS-i pakkuja käitab tarkvara võrgus kasutaja võrgus, nii et see on kaitstud kasutaja tulemüüriga, mis reguleerib juurdepääsu ja takistab võrguvälistel kasutajatel privilegeeritud teavet vaadata. Seda tüüpi tarkvara kasutatakse paljudes erinevates tööstusharudes ja see võimaldab kasutajatel pääseda juurde vajalikule või kasulikule tarkvarale ilma seda installimata või alla laadimata, mis tähendab, et see on sageli vähem aeganõudev ja palju tõhusam kui tavalised tarkvaramudelid. SaaS-i arveldamist on kahte peamist tüüpi: tellimuse arveldus ja tasu arveldamine.
Tellimusmudelil põhinev SaaS-i arveldamine võimaldab kasutajatel pääseda juurde tarkvarale, ilma et nad peaksid tegema palju makseid. Tellimuste eest makstakse sageli ette ja see võimaldab klientidele eelnevalt kindlaksmääratud juurdepääsu. Juurdepääsu ulatuse võib määrata aja järgi, mille jooksul kliendil on tarkvarale juurdepääs, näiteks ühe aasta jooksul. Mõnel juhul võib klient maksta teatud arvu tundide tarkvara kasutamise eest.
Kasutajad, kes eelistavad tellimuspõhist SaaS-i arveldust, usuvad, et see on mugav, kuna nad ei pea makseid jälgima ja võivad saada meeldetuletusi, kui tellimus hakkab aeguma. See arveldusmudel töötab sageli kõige paremini neile, kes teavad, et neil on vaja pikka aega juurdepääsu teatud tarkvarale ja et nad võivad sõltuda tarkvarale ikka ja jälle juurde pääsemisest. Samuti on need, kes otsustavad seda SaaS-i arveldusmudelit tavaliselt kasutada, teenusepakkuja pakutavates teenustes kindlad, kuna nad kohustuvad järgima teatud kasutustähtaega.
SaaS-i arveldamise tasumudel nõuab tavaliselt, et kliendid maksaksid iga kord, kui nad tarkvarale ligi pääsevad. Seda meetodit eelistavad need, kes vajavad tarkvarale juurdepääsu vaid paar korda. Teised, kes otsivad parimat teenusepakkujat, võivad valida tasupõhise arvelduse, kuna nad ei tunne, et nad on valmis pikemaks ajaks pühenduma ühele pakkujale.
Mõni SaaS-tarkvara on mõeldud kasutamiseks tööriistadena ettevõtetele ja organisatsioonidele, mis müüvad tooteid ja teenuseid. Sellistel juhtudel võivad SaaS-i pakkujad valida, kas koguvad kliendiettevõtetelt teatud protsendi tuludest. Protsent, mida teenusepakkuja eeldab, sõltub mitmest tegurist, näiteks kliendi ettevõtte suurusest ja selle valdkonna olemusest, milles klient tegutseb. Need teenused võivad nõuda ka abonemendimakseid või kasutustasusid, et täiendada tuludest võetavat vahendustasu.