Mis on teenindussektor?

Teenindussektorit seostatakse kõige sagedamini luksuskulutustega, nagu turism, meelelahutuskohad, restoranid ja jaekauplused. Lisaks seda tüüpi ettevõtetele hõlmab see majanduse tertsiaarne sektor aga ka palju muid olulisi avalikke teenuseid. Õiguskaitseametnikud, sotsiaaltöötajad, tuletõrjujad, meditsiinitöötajad ja postitöötajad annavad oma panuse tohutusse teenindussektorisse, mis lõpuks parandab nende inimeste elu, kes sellest kasu saavad. Kuigi mitte kõik need organisatsioonid ei paku käegakatsutavat toodet, nagu seda teevad restoranid või jaemüügiettevõtted, on nende töö siiski teenustele orienteeritud.

Politseinikke ja tuletõrjujaid palkab tavaliselt valitsus selle jurisdiktsiooni järgi, kus nad teenivad. Nende palka makstakse tavaõigusega riikides üldiselt maksudollarite arvelt. Riskides iga päev oma eluga, et avalikkust kaitsta, on need vaprad mehed ja naised teenindussektori jaoks väärtuslikud. Samuti töötavad advokaadid ja kohtunikud väsimatult selle nimel, et kodanike õigused oleksid kaitstud, samal ajal kui sotsiaaltöötajad võivad abistada ebasoodsas olukorras olevaid või alla surutud inimesi.

Meditsiinivaldkonna spetsialistid, nagu arstid, õed, tehnikud, füsioterapeudid, meditsiiniteadlased ja teadlased, on samuti selle sektori oluline osa. Paljud neist hooldavad ja ravivad haigeid ja vigastatud patsiente. Teised pühendavad oma aega uute ja uuenduslike ravimite või muude haiguste ravimise viiside avastamisele. Inimesed, kes pühendavad oma elu tervishoiule, on tavaliselt oma erialal kõrgelt kvalifitseeritud ja igal aastal saavad sellest kasu miljonid inimesed.

Reisimine ja turism on samuti väga oluline osa teenindussektorist ja majandusest tervikuna. Alates puhkavatest peredest kuni ettevõtete juhtideni lõikavad sellest sektorist kas otseselt või kaudselt kasu peaaegu kõik. Lennufirmad, raudteed, kruiisiliinid ja autode rendibürood tagavad, et enamik inimesi saab avastada peaaegu iga maailma osa või kiiresti külastada haiget lähedast, kes elab sadade miilide kaugusel. Hotellid ja kuurordid pakuvad majutust mööduvatele külalistele, kes tunnevad end nagu kodus isegi välismaal reisides. Restoranid pakuvad näljastele klientidele eineid peaaegu kõigis hinnaklassides ja köögis, et rahuldada peaaegu iga maitset.

Kõik teenindussektori ettevõtted ja pakkujad püüavad üldiselt pakkuda laitmatut klienditeenindust. Näiteks jaemüügiettevõtted, lennufirmad, restoranid ja hotellid toetuvad oma suutlikkusele pakkuda suurepärast teenust, et võita tarbijatelt korduväri. Meditsiinitöötajad peavad pakkuma kõrgetasemelist ravi, koheldes patsiente haavatavas olukorras austuse ja väärikusega. Politseinikud on kohustatud andma vande teenida ja kaitsta teisi. Tegelikult on kõik teenindusvaldkonna valdkonnad suunatud erinevatel viisidel parema eluviisi pakkumisele.