Ekspedeerimine on teenus, mida kasutavad rahvusvahelise või rahvusvahelise impordi ja ekspordiga tegelevad ettevõtted. Kuigi ekspedeerija ise kaupa ei liiguta, tegutseb ta vahendajana kliendi ja erinevate transporditeenuste vahel. Toodete saatmine ühest rahvusvahelisest sihtkohast teise võib hõlmata paljusid vedajaid, nõudeid ja seaduspärasusi. Ekspedeerimisteenus tegeleb selle ülesande märkimisväärse logistikaga kliendi jaoks, vabastades sellest, mis muidu oleks tohutu koormus.
Ekspedeerimisteenused garanteerivad, et tooted jõuavad kokkulepitud kuupäevaks õigesse sihtkohta ja heas seisukorras. Ekspedeerimisteenus kasutab väljakujunenud suhteid igasuguste vedajatega, alates õhutranspordi- ja kaubaveoettevõtetest kuni raudteekaubaveo- ja ookeanilaevadeni. Ekspedeerimisteenused lepivad kokku parima võimaliku hinna, et toode liigutada kõige ökonoomsemat teed pidi, töötades välja erinevaid pakkumisi ja valides selle, mis tasakaalustab kõige paremini kiirust, kulusid ja usaldusväärsust.
Ekspedeerimisteenus annab üldjuhul kliendile ühe või mitu hinnangut koos nõustamisega, kui see on vajalik. Hinda mõjutavad kaalutlused ulatuvad päritolust ja sihtkohast erinõueteni, nagu jahutamine või näiteks potentsiaalselt ohtlike materjalide transport. Eeldusel, et klient nõustub ekspedeerija pakkumisega, on veos saatmiseks valmis. Ekspedeerimisteenus vastutab seejärel transpordi korraldamise eest lähtepunktist sihtkohta.
Ekspedeerimise kasutamise üks paljudest eelistest on see, et see tegeleb kõrvalteenustega, mis on osa rahvusvahelisest laevandusest. Kindlustus- ja tollidokumentatsioon ning tollivormistus on mõned näited. Konsolideerijana võib ekspedeerimisteenus pakkuda ka NVOCC (non-Vessel Operating Common Carrier) dokumente või konossemente. Ladustamist, riskide hindamist ja juhtimist ning rahvusvaheliste maksete sooritamise viise pakub kliendile tavaliselt ka ekspedeerimisteenus.
Hea ekspedeerimisteenus võib säästa kliendi aega ja võimalikke peavalusid, pakkudes samal ajal usaldusväärset toodete transporti konkurentsivõimeliste hindadega. Ekspedeerimisteenus on eeliseks peaaegu igale rahvusvahelise kaubaveoga tegelevale ettevõttele ja on eriti abiks siis, kui ettevõttesisesed ressursid ei ole kursis rahvusvaheliste saatmisprotseduuridega.