Kihlveokontor on keegi, kes võtab vastu rahalisi panuseid kindlale tulemusele ja tasub need panused ära, kui need osutuvad õigeks. Selle elukutse seaduslikkus on erinev, olenevalt maailma piirkonnast, kus inimene tegutseb, kuid isegi riikides, kus kihlveod on teoreetiliselt ebaseaduslikud, on kihlveokorraldajaid sageli lihtne leida, kuna inimestel näib olevat kihlveo vastu suur huvi ja lummus. . Piirkondades, kus hasartmängud on seaduslikud, reguleerib neid isikuid tavaliselt valitsus ja nad võivad olla kohustatud maksma ka valitsusele teatud tasusid; seda taktikat kasutatakse piirkondlike ja riiklike eelarvete toetamiseks paljudes maailma piirkondades.
Sõna “kihlveokontor” on lühend “kihlveokontorist”. Neid tuntakse ka kui mururaamatupidajaid, viidates nende sagedastele esinemistele võidusõiduradadel. Kihlveokontorid pakuvad panustamisvõimalusi paljudel spordialadel, sealhulgas hobuste võiduajamisel, hurtade võiduajamisel, autovõidusõidus, tennises, Ameerika jalgpallis, korvpallis ja nii edasi. Mõned panustavad ka erinevate sündmuste, näiteks suurte teaduslike läbimurrete või tõsielusaate tulemuste kohta.
Üldiselt on see inimene selle valdkonna ekspert, milles ta panuseid pakub. Ta peab olema väga teadlik, muidu ei saa ta kasumit teenida. Eesmärk on luua punktide vahe, mis võimaldab tal kasumit teenida olenemata sündmuse tulemusest. See nõuab koefitsientide pidevat reguleerimist ja mõnel juhul võidakse soovitud hinnavahe loomiseks isegi teiselt kihlveokontorilt panuseid osta.
Kihlveokontor on huvitav ja kohati mõistatuslik tegelane. Paljud on teadaolevalt äärmiselt intelligentsed ja väga osavad matemaatikas, koostades panuste, võimalike tulemuste ja koefitsientide raamatu, mis võib muutuda äärmiselt keeruliseks. Nad on ka arukad ärimehed, kes on kursis paljude asjadega. Mõnes piirkonnas seostatakse seda tööd ebaaususega, eriti piirkondades, kus kihlveod on ebaseaduslikud või kus kihlvedude tegijad tegutsevad hägusates oludes ning paljud inimesed on kaotanud raha litsentseerimata või hoolimatute kihlvedude kaudu.
Piirkondades, kus kihlvedude tegemine on täiesti legaalne, on sageli võimalik panuseid teha otse spordisündmusel, näiteks võidusõidul. Teistes piirkondades tegutsevad kihlveokontorid kaupluste vitriinidel, mis on rajast või areenist kaugel; mõnel juhul võivad need toimingud tegelikult seaduste piires toimida, kuid teistel juhtudel võivad nad oma äritegevuse juhtimiseks korraldada õiguskaitseorganid. Tänu Interneti-juurdepääsu laialdasele kättesaadavusele paljudes maailma paikades tegutsevad mõned neist ka võrgus; inimesed, kes soovivad internetis panustada, peaksid olema äärmiselt ettevaatlikud, sest kuigi on olemas täiesti legitiimsed online-ennustussüsteemid, ei ole harvad juhud, kui kohtab pettust.