Elektroonilised haiguslood näivad olevat tervishoiu praegune suundumus ning paljud arstid, nendega seotud tervishoiutöötajad, apteekrid ja haiglad kasutavad patsiendiandmete elektroonilist salvestamist. Hoolimata paljudest eelistest, mis kaasnevad arstiabi dokumenteerimise ja ravi koordineerimise ühtsema lähenemisviisiga, kui patsiendid pöörduvad mitme eriarsti vastuvõtule, on elektroonilistel haiguslugudel mõned puudused. Kuna patsiendid käivad sagedamini arstide juures elektrooniliste tervisekaartidega (EHR), võivad nad mõningaid puudusi kohe märgata. Muud probleemid ilmnevad “kulisside taga” väljaspool patsiendi jälgimist.
Elektrooniliste haiguslugude üks peamisi puudusi on see, et käivitamiskulud on tohutud. Te ei pea mitte ainult ostma seadmeid patsiendikaartide salvestamiseks ja säilitamiseks (palju kallimad kui paber- ja toimikukapid), vaid tuleb teha jõupingutusi kõigi tabelite elektrooniliseks vormindamiseks. Patsiendid võivad olla üleminekuseisundis, kus vanu andmeid pole veel teisendatud ja arstid ei tea seda alati. Lisaks lisab elektrooniliste haiguslugude tarkvara koolitus täiendavaid kulutusi inimestele koolituse eest tasumisel ja koolitajatele praktikute õpetamise eest.
Vaatamata väljaõppele on enamik haiguslugusid koostavatest inimestest nüüd õed ja sageli arstid. Tehnoloogiatundmatus, eriti kui rakendatakse EHR-programmi, võib oluliselt vähendada patsiendi aega, kuna arst või õde on hädas võõra seadmega. Paljud patsiendid teatavad arstivisiitidest, kus arst peab pöörama tähelepanu sellele, kuidas asju elektrooniliselt sisestada ja seega jääb patsiendi jaoks vähem aega. Arstiabi niigi rahvarohketes kontorites võib viibida, kui tehnoloogia ei ole usaldusväärne. Külmunud arvuti võib sellel päeval patsiendihoolduselt varastada minuteid või rohkem. Samuti on lihtne vahele jätta asjakohaste üksikasjade salvestamine või sisestada vale teave.
Lisaks arsti/patsiendi aja vähenemisele avastavad mõned inimesed, et elektroonilised haiguslood ja nendega kaasnevad süsteemid on depersonaliseerinud arstivisiite või vajanud kõnesid arsti kabinetti. Süsteemi protokoll võib nõuda näiteks kõigi patsientide küsimuste arstile e-kirja saatmist, isegi kui registratuur võtab need vastu ja isegi kui arst möödub sellest registratuurist mitu korda päevas. See võib pikendada tagasihelistamiste või arstide e-kirjade ooteaega, eriti kui meile regulaarselt ei kontrollita.
Lisaks puudub elektrooniline haiguslugude süsteem. Seal on palju. Patsiendihooldust saab sujuvamaks muuta ainult siis, kui kasutatakse ühte süsteemi, kuna kaks või enam süsteemi ei pruugi koos töötada. Kui haigla kasutab teist EHR-süsteemi kui teie esmatasandi arst, ei pruugi tervisekaardid olla haiglale kättesaadavad või vastupidi, haiglast arstile. Elektroonilised haiguslood võivad vähendada kontoripaberitööd, kuid need ei pruugi koordineerida ravi mitme raviarsti, apteegi ja nendega seotud tervishoiutöötajate vahel, nagu nad lubavad teha, kui iga rühm kasutab erinevaid süsteeme.
Lõpuks tunnevad mõned muret oma haiguslugude turvalisuse pärast, mis peaksid olema täiesti konfidentsiaalsed. Häkkerid võivad turvameetmetest hoolimata lõpuks EHR-idesse tungida ja seejärel avaldada konfidentsiaalset teavet teistele. See paneb mõned patsiendid muretsema selle pärast, kui turvalised ja konfidentsiaalsed on nende elektroonilised haiguslood.