Juhtimisteenuste organisatsioon (MSO) on ettevõte, mis pakub arstidele, haiglatele või muudele tervishoiuasutustele mittemeditsiinilisi ja haldusteenuseid. Organisatsioon võib koosneda arstide rühmast, sõltumatutest investoritest või isegi haiglast. Arstid saavad MSO kasutamisest kasu, sest see vabastab nad põhiliste haldusülesannete täitmisest. Juhtimisteenuste organisatsioon saab kasu oma liikmetelt ja muude kanalite kaudu. Organisatsiooni arstid võivad kõik asuda ühes hoones või hõlmata palju arste terves piirkonnas.
Arsti praktikas on palju aspekte, millega peab tavaliselt tegelema kas arst või personal, mida arst peab lõpuks juhtima. Juhtimisteenuste organisatsiooni eesmärk on võtta enda kanda üks või mitu haldusülesannet, mida arstid, keda nad teenindavad, muidu täidaksid. MSO võib olla teatud valdkonnale väga spetsialiseerunud või võib see olla suurem organisatsioon, mis haldab kõiki meditsiinipraktika juhtimiseks vajalikke aspekte.
Juhtimisteenuste organisatsiooni spetsialiseerunud näited võivad olla ettevõte, mis tegeleb ainult meditsiiniliste dokumentide kodeerimisega või ettevõte, mis haldab ainult elektroonilisi tervisekaarte (EHR). Teise võimalusena on mõned organisatsioonid kõik-ühes pakkujad, kes suudavad hallata peaaegu kõiki praktika haldusaspekte. Need suuremad organisatsioonid võivad sageli kõigi vajalike teenuste pakkumiseks kasutada väiksemaid MSO-sid.
Juhtimisteenuste organisatsioon hargneb mõnikord sõltumatu praktikaühenduse (IPA) tulemusena. IPA on lihtsalt rühm arste, kes tulevad kokku, et saaksid arveldamisel tegutseda ühe juriidilise isikuna. IPA-dest tulenevad MSO-d ei keskendu sageli peamiselt haldusteenustele, mida suuremad ettevõtted teeksid.
Juhtimisteenuste organisatsiooni kasutamine võib aidata arstidel oma praktikas raha säästa. Seda saab teha, kuna MSO pakub teenuseid paljudele arstidele ja suudab seeläbi saavutada paremaid meditsiinitarkvara, -seadmete ja muude teenuste hindu. Organisatsioon võib samuti olla võimeline vähendama kindlustuse ja ravimite kulusid, kandes säästud arstidele.
Üks suur teenus, mida MSO võib pakkuda, on asjatundlikkus. Arstid, kellel ei ole aega end kursis hoida muutuvate EHR-i või kodeerimis- ja arveldustavade eeskirjadega, võivad ohutult loota MSO-le, et olla kursis. See võib kaasa tuua haldusvigade vähenemise ja üldise tõhususe tõusu. Samuti vabastab see arstid rohkem patsiente vastu võtma.