Teletervis on telekommunikatsiooniseadmete kasutamine tervishoiuga seotud teenuste, hariduse ja halduse pakkumiseks pigem eemalt kui isiklikult. Telemeditsiin, tehnoloogia kasutamine kliinilise abi osutamiseks, on vaid üks teenus kaugtervishoiu katuse all. Teletervise muud aspektid hõlmavad muu hulgas teabe jagamist, tarbija- ja kutseharidust, sisejulgeolekut ja teadusuuringuid. Spetsialiseerunud valdkondade hulka kuuluvad teleõendus, telepsühhiaatria, teleradioloogia, teledermatoloogia, teleoftalmoloogia ja kaughambaravi.
Neid teenuseid saab pakkuda reaalajas videokonverentsi, telefonisuhtluse või Interneti-heli ja video voogesituse kaudu. Videokonverents võimaldab arstidel ja patsientidel kohtuda videoekraani vahendusel, vältides sageli patsiendil täiendavaid reisikulusid ja lühendades ooteaega. Spetsiaalseid uuringuvahendeid saab kasutada selleks, et arstid saaksid jälgida patsiendi südamelööke, uurida kehaosi ja teha muid põhiuuringuid, mida tavaliselt tehakse isiklikult. Telefonisuhtlus ühendab patsiendi õe või muu spetsialistiga, kes saab nõu anda enne, kui patsient otsustab kliinikut või haiglat külastada. Nii videokonverentsid kui ka voogesitusmeedia võimaldavad tõhusamat koolitust, täiendõpet, teadusuuringuid ja rahvatervise kampaaniaid.
Muud kaugtervishoiuteenuste vormid ei hõlma otsest patsiendi ja arsti suhtlust. Teletervise salvestamine ja edastamine võimaldab tervishoiutöötajatel kiiresti, lihtsalt ja turvaliselt jagada testide ja diagrammide meditsiinilist teavet. See võimaldab tervishoiutöötajatel jagada pilte, näiteks röntgenipilte, ilma paberkoopiat füüsiliselt vahetamata.
Spetsiaalsed elektroonilised salvestamise ja edastamise seadmed võivad aja jooksul koguda patsiendi elutähtsat ja muud meditsiinilist teavet ning seejärel saata teabe arstile ülevaatamiseks. Reaalajas kaugseire võimaldab professionaalidel vaadata biomeetrilisi andmeid reaalajas. Teletervise teenustena käsitletakse ka meilisuhtlust, virtuaalreaalsust ja robootikat.
Teletervisel on palju eeliseid ja kasutusvõimalusi nii patsientidele kui ka tervishoiuteenuste osutajatele. See võimaldab paremat juurdepääsu tervishoiuteenustele neile, kes asuvad vähem teenindatud kohtades, näiteks maapiirkondades; äärmuslikud kohad, nagu Antarktika või kosmoses; koolid; vanglad; ja sõjalised osamaksed. See vähendab nii teenuseosutajate kui ka patsientide tervishoiukulusid ning võimaldab kiiremini diagnoosida ja seega ka kiiremini taastuda. See tagab ka tõhusama teabe jagamise tervishoiutöötajate ning teenuseosutajate ja patsientide vahel.
Kuigi need teenused võivad olla õigeaegsemad ja kulutõhusamad kui traditsioonilised näost näkku tervishoiuteenused, ei kata paljud erakindlustuse pakkujad kaugtervishoiuteenuseid. Mõned riiklikud kindlustusplaanid hüvitavad teatud abikõlblikud kaugtervishoiuteenused. Samuti takistavad mõned litsentsiseadused arstidel kaugpraktikal tervishoiuteenuseid teistes jurisdiktsioonides asuvate patsientide jaoks, seega peaksid tervishoiuteenuse osutajad, kes soovivad osaleda telemeditsiinis, tutvuma seadustega, kus nad kavatsevad praktiseerida.