Mis on doonori väsimus?

Doonoriväsimus on nähtus, mille puhul inimesed ei anna enam heategevuseks raha, kuigi nad on varem annetanud. Doonorite väsimusel on mitu põhjust, sealhulgas surve annetada, ülekoormatud eelarved ja pettumus valesti juhitud heategevusorganisatsioonides ja annetuskampaaniates. Paljud heategevusorganisatsioonid teevad kõvasti tööd, et vältida annetajate väsimust, kuna see mõjutab negatiivselt nende aastaks kogutud vahendeid. Nii annetajad kui ka heategevusorganisatsioonid saavad annetajate väsimust vältida erinevatel viisidel.

Doonori väsimuse kõige healoomulisem põhjus on lihtsalt eelarve ammendumine. Paljud inimesed, kes tegelevad heategevusega, eraldavad selleks igal aastal konkreetse eelarve. Kui eelarve saab otsa, ei saa nad enam annetada. Sellised sündmused nagu looduskatastroofid võivad hävitada heategevusliku majapidamise annetuseelarve, nagu juhtus 2005. aastal, kui inimesed annetasid orkaan Katrina ohvritele ja orkaan Rita järgnes Katrinale kõvasti kannul. Annetajad tahtsid aidata, kuid neil polnud selleks rahalisi vahendeid.

Väiksemad piirkondlikud heategevusorganisatsioonid kannatavad pärast suuri katastroofe sageli rahastajate väsimuse all. Näiteks USA-s annetasid paljud inimesed pärast 2001. aasta terrorirünnakuid ohvrite fondidele. Kuigi nende vahendid aitasid kindlasti kedagi kuskil, viisid nende annetused nende kogukondadest raha välja ja paljud väikesed heategevusorganisatsioonid teatasid 2001. aasta neljandas kvartalis annetuste langusest.

Muudel juhtudel on inimesed pettunud pidevatest annetamistaotlustest. Heategevusorganisatsioonid, mis saadavad pidevalt kirju, korraldavad telefonikõnesid ja kasutavad annetuste küsimiseks muid taktikaid, võivad ära kasutada potentsiaalsete annetajate kannatust, kes hakkavad tundma end pigem ärritununa kui heategevusena. Paljud heategevusorganisatsioonid püüavad sel põhjusel pidada kinni ühest suuremast kampaaniast aastas, kuigi annetused on loomulikult teretulnud aastaringselt.

Lõpuks on mõned annetajad pettunud, kui nad annetavad heategevusorganisatsioonidele ja näib, et midagi ei juhtu või kui heategevusorganisatsiooni näib olevat tõesti valesti juhitud. Pidevad muutused töötajates, kampaaniaviisides ja juhtkonnas on kõik märgid, et heategevusorganisatsioon võib olla hädas ja annetajad võivad eelistada suunata oma raha eesmärkidele, mis tegelikult näivad toimivat. See võib olla masendav tärkavatele heategevusorganisatsioonidele, kes ei suuda teha head tööd, kuna neil pole piisavalt raha.

Heategevusorganisatsioonid võivad annetajate väsimuse vältimiseks astuda samme, näiteks käivitada piiratud, sisutihedaid kampaaniaid ja näidata tööd, mida nad huvitatud annetajate heaks teevad. Annetajad saavad vältida ülekoormatuse tunnet, määrates heategevuslike annetuste jaoks täpse eelarve ja kartmata öelda, et nad on juba annetanud, kui neilt küsitakse annetusi, mis ületavad nende eelarvet. Samuti on hea mõte otsida üles heategevusorganisatsioonid, et tagada nende õiguspärasus, kui hoolite teie annetuste kasutamisest.

Annetajad võivad kaaluda ka seda, et annetused ei pea olema ainult sularahas. Doonorid saavad pakkuda verd Punasele Ristile, kes vajab alati vereannetamist, ja selliseid kaupu nagu konservid, tekid, raamatud ja vanad riided erinevatel põhjustel, alates kirikutest kuni toidupankadeni.