Pangaautomaat (automaatne või automaatne pangaautomaat) on arvutipõhine masin, mis on loodud pangaklientidele sularaha väljastamiseks ilma inimtegevuseta. Samuti saab sularahaautomaadiga vastu võtta sissemakseid, kanda raha pangakontode vahel ja osutada muid põhilisi finantsteenuseid.
Enamikul pankadel on üks või mitu kohapealset sularahaautomaati, nii et klientidel on juurdepääs teenustele 24 tundi ööpäevas ja seitse päeva nädalas. Pangaajal saab pangaautomaat vähendada pikki järjekordi pangas, pakkudes alternatiivi inimtellijale. Veelgi parem, sularahaautomaat on saadaval veel kaua pärast panga sulgemist. Kui vajate sularaha õhtul, pühadel või pühapäeval, on sularahaautomaat teenindamiseks olemas.
Sularahaautomaadi kasutamiseks annab klient sellele pangakaardi, mida mõnikord nimetatakse ka deebetkaardiks. See sarnaneb krediitkaardiga, kuid on pangast väljastatud sularahaautomaadiga kasutamiseks. Kui masin loeb kaardil olevat magnetriba, küsib see isikukoodi ehk PIN-koodi. PIN-kood tagab turvalisuse juhuks, kui kaart kaob või satub võõrastesse kätesse.
Seotud PIN-koodi korrektsel sisestamisel näeb klient pangaautomaadi ekraanil valikute loendit. Puuteekraani või nuppude kaudu navigeerib klient soovitud tehingu sooritamiseks sularahaautomaatide ekraanidel. Kui klient otsustab sularaha välja võtta, jaotatakse sularaha fiidri kaudu. Sissemakse tegemisel söödab klient sissemakseümbriku masina märguandel sissemaksepessa. Kliendile prinditakse valikuliselt kviitungid, kuid sularahaautomaat säilitab kõigi tehingute arvestuse. Panga arvutisüsteemiga seotuna saab sularahaautomaat automaatselt maha arvata väljamakseid või lisada kliendi konto(de)le sissemakseid.
Paljud pangad ei võta klientidelt oma sularahaautomaatide kasutamise eest tasu. Kui aga võtate sularaha välja sularahaautomaadist, mis ei kuulu teie pangale, maksate tõenäoliselt tehingutasusid. Sularahaautomaadid on tavaliselt postitanud teavet klientidega mitteseotud tasude kohta, kuigi see ei hõlma tasusid, mida teie pank võib nõuda.
Sularahaautomaatide patendid esitati väidetavalt juba 1930. aastatel, kuid esimene tegelik sularahaautomaat krediteeriti 1967. aastal Londoni Barclays Bankile. Nende nüüdseks kõikjal levinud masinate viimaste kehastuste hulka kuuluvad Linuxil ja Microsoftil põhinevad ekraanid ning kõnelevad sularahaautomaadid pimedatele. .