Nõuete kindlustus on kindlustuskaitse selliste sündmuste eest, mis muudavad võimatuks ettevõttele võlgnetavate maksete sissenõudmise. Enamik seda tüüpi kindlustuskaitse vorme on struktureeritud nii, et see pakub kaitset mitmes konkreetses olukorras, sealhulgas debitoorsete arvete kahjustuste, pankroti või ettevõttele märkimisväärse rahasumma võlgu oleva kliendi maksejõuetuse korral. Kuigi kindlustuskaitse võib laieneda paljudele sündmustele, on oluline arvestada, et kindlustusandja ei rahulda nõuet, mis on esitatud ühegi sellise juhtumi kohta, mis ei ole kaetud nõuete kindlustuspoliisi tingimustes.
Ettevõttel on võimalik kindlustada nõuete kindlustus, mis katab kas ettevõtte nõuded või emaettevõtte ja mis tahes tütarettevõtete nõuded. Kogu nõuete kogumi kindlustamist nimetatakse mõnikord mitme ostja kindlustuseks, kuna kaitset laiendatakse mitmele kliendi kontrolli all olevale ettevõttele. Kui kaitset laiendatakse ühele äriüksusele, nimetatakse seda mõnikord võtmeostja kindlustuseks.
Enamiku nõuete kindlustusplaanide tingimused ja sätted hõlmavad seda, mida peetakse mõistlikuks. Näiteks pakuvad enamik seda tüüpi poliitikaid kaitset juhul, kui nõuete kirjed tulekahjus hävivad. Mõnel juhul katab kindlustus mitte ainult tasumata nõuete deklareeritud väärtuse, vaid ka kõik kulud, mis tekkisid, kui ettevõte astus samme raamatupidamisdokumentide taasloomiseks. Tänu sellele saab ettevõte mõistliku efektiivsusega jätkata toimimist, arhivaalide rekonstrueerimisel laekunud järelmakseid ja üldiselt katastroofist üle saada.
Kui klient kuulutab välja pankroti ja tasumata võlg ei ole enam sissenõutav, on suur tõenäosus, et nõuete kindlustus katab selle summa. Sageli tuleb nõude esitamisega viivitada seni, kuni pankrotikohus on otsustanud, kas kliendi vara on võimalik võla tasumiseks täielikult või osaliselt müüa. Kui kohus on oma otsuse teinud ja ettevõte teab, kui suur osa võlast on tasumata, saab teenusepakkujale esitada selle summa nõude. Eeldusel, et nõue on heaks kiidetud, saab ettevõte lühikese aja jooksul tšeki tasumisele kuuluva summa kohta.
Nõuete kindlustus on tavaliselt üsna taskukohane ja võib hõlmata mitmesuguseid sündmusi. Tavaliselt suureneb kindlustusmakse järk-järgult, kui klient soovib kaasata muid võimalikke sündmusi, mis mõjutavad kõigi nõuete sissenõudmist. Kuna erinevate lepingute alusel pakutavate kindlustuskaitse tasemete vahel on mõningaid erinevusi, on oluline enne kohustuse võtmist tutvuda poliisi tingimustega.