Võlakonsultandid, keda mõnikord nimetatakse võlanõustajateks, on finantsspetsialistid, kes töötavad koos üksikisikute ja ettevõtetega, et hinnata nende praegust seisundit nende võlasumma osas. Eesmärk on aidata kliendil leida viise, kuidas tõhusamalt hallata jooksvat võlga, et tõsta finantstagatise taset. Selleks kasutab võlakonsultant mitmeid strateegiaid, et aidata kliendil oma eesmärke täita.
Kuigi erinevate võlakonsultantide kasutatavad täpsed meetodid on erinevad, on alati olemas mõned põhilised lähenemisviisid. Algstaadiumis töötab võlahalduskonsultant koos kliendiga, et saada tõene ülevaade kliendi rahanduse hetkeseisust. See tähendab ajakohastatud teabe koostamist iga võla seisu kohta, sealhulgas praegu maksetähtaja ületanud maksete tuvastamist. Lisaks tasumata võlgade vaatamisele arvestab võlanõustaja ka iga kalendrikuu leibkonda või ettevõttesse laekuva netosissetuleku summat. Võlgade haldamise tõhusa strateegia väljatöötamiseks on oluline mõista, kui palju sissetulekut on praeguste võlakohustuste katmiseks.
Kui kõik asjakohased tegurid on kindlaks tehtud, töötavad võlakonsultandid sageli klientidega, et teha kindlaks parim viis võla paigutamiseks. Mõnel juhul võib see hõlmata kogu võla koondamist üheks võlakohustuseks. Muul ajal võib protsess hõlmata lepingu sõlmimist, et mitte võtta täiendavat võlga ja alustada iga võla strateegilist likvideerimist. Pole ebatavaline, et võlakonsultandid ärgitavad kliente kõik peale ühe krediitkaardi füüsiliselt hävitama, muutes nende avatud kontode kasutamise palju keerulisemaks. Üks krediitkaart on kindlas kohas ja seda võib kasutada ainult hädaolukordades.
Kui praegune laenukoormus on õigesti paigutatud, töötavad võlakonsultandid koos klientidega toimiva kuueelarve väljatöötamiseks. Tihti tähendab see selliste kulutuste piiramist või kaotamist, mida ei peeta hädavajalikuks. Selle protsessi osana võib konsultant kutsuda klienti muutma isiklikke harjumusi, näiteks piirama kodust väljas söömist ja rohkemate toitude valmistamist elukohas.
Võlakonsultandid püüavad kasutada lihtsaid finantsstrateegiaid ja tervet mõistust, et aidata klientidel tagasi pöörata suundumust, mis vajuvad sügavamale võlgadesse ja neil on vähe või mitte midagi ette näidata. Mõnikord nõuab see konsultandilt kliendi suhtes kindlat suhtumist, eriti protsessi varases staadiumis. Võlakonsultandiga töötamine võib aga tähendada erinevust halva krediidireitinguga ja elu, mis on vaba võlamäestikuga toimetulekust tingitud stressist.