Filiaalipangandus on pangandustegevuse tegemine asukohas, mis on panga kesksest ettevõtte asukohast eraldi. Paljud suured ja väikesed pangad kasutavad harupanka, et laiendada oma teenuste ulatust kogukonna, osariigi või riigi erinevatesse kohtadesse. Väiksemate filiaalide kasutamine on samuti odavam ja klientidel on neile sageli lihtsam juurde pääseda, pakkudes samas kõiki suurema panga funktsioone.
Ajalooliselt olid harupangad osa suuremast hoonest, mida sageli leidus kaubanduskeskustes või isegi toidupoodides või odavpoodides, mis jagasid asukohta mõne teise ettevõttega. Tänapäeval võib aga pangakontorite tegevus toimuda mitmes erinevas kohas ning paljud pangad ehitavad üles üksikud kontorid, mis on teistest ettevõtetest sõltumatud. Igat tüüpi asukohta peetakse endiselt harupangaks.
Üldjuhul saab enamiku suures pangas pakutavatest teenustest teostada pangakontoris. Toidu- ja odavpoodides leiduvatel asukohtadel pole sageli nii palju valikuvõimalusi kui muudel haruteenustel; nendest kohtadest ei ole sageli võimalik “läbi sõita”, kuna pank asub kaupluses sees. Lisaks, kuigi seda tüüpi pangakontorites saab sissemakseid teha, pole seifid tavaliselt kunagi saadaval, kuna tagatis ei ole lihtsalt piisavalt kõrge. Muidu pakuvad need asukohad tavaliselt kõiki muid teenuseid ja sisaldavad tavaliselt pangaautomaati (ATM).
Muud tüüpi pangakontoritel on tavaliselt võimalus läbi sõita, kui need on eraldiseisvad tavalised ettevõtted. Need võivad pakkuda ka seifi võimalust. Tavaliselt on olemas tellerid, kes abistavad ja küsimustele vastavad. Filiaalipangandus, mis võib toimuda, hõlmab selliseid toiminguid nagu väljamaksete tegemine, sissemaksete tegemine, tšekkide sissemaksmine ning tšeki- ja hoiukontode avamine või hoiussertifikaatide (CD-de) ostmine, kui nimetada vaid mõnda.
Paljude inimeste jaoks on ainus äri, mida nad oma pangaga kunagi teevad, pangakontorite kaudu. Panga keskne asukoht võib olla külastamiseks liiga kaugel ning panga kontorid pakuvad kõiki vajalikke teenuseid. Filiaalide kaudu on võimalik taotleda ka laenu, näiteks eralaenud, sõidukilaenud või isegi hüpoteeklaene. Kõikide nende võimaluste abil on harupangandus muutnud panganduse paljude inimeste jaoks palju mugavamaks, lisaks suur hulk inimesi, kes ajavad kõik oma pangaasjad lihtsalt veebis.