Töökoha väärkohtlemise defineerimine võib ekspertide lõikes erineda, kuid enamik nõustub, et töötaja emotsionaalset või füüsilist heaolu kahjustab iga tegevus. Töökoha väärkohtlemine võib kindlasti hõlmata füüsilist vägivalda või füüsilise iseloomuga ahistamist, näiteks sobimatut puudutamist. Kuritarvel on sageli palju laiem määratlus, sealhulgas ähvardused, kiusamine või verbaalne ahistamine. Sageli võib töökoha väärkohtlemiseks pidada igasugust käitumist, mis tekitab töötajas rünnaku või ebaturvalisuse tunnet.
Töökoha väärkohtlemine on ärimaailmas levinud probleem. Töökohal ebameeldiv või isegi kahjulik käitumine on paljude töötajate jaoks tavaline probleem. Olenemata sellest, kas väärkohtlemine toimub füüsilisel või psühholoogilisel kujul, on oluline mõista õigusi, mis inimesel töötaja ja inimesena on, ning ettevõtte kohustust oma töötajaid kaitsta.
Verbaalset väärkohtlemist või ahistamist on sageli raske selgesõnaliselt kirjeldada, kuna see on teatud määral subjektiivne mõiste. Kuigi mõnele töötajale võib nali või lugu olla kahjutu ja naljakas, võivad teised töötajad pidada seda mingil moel eelarvamuslikuks ja töökohale sobimatuks. Juhendajate nõuetekohane koolitamine konfliktijuhtimise alal võib aidata hajutada olukordi, mis lõppevad süüdistustega verbaalses väärkohtlemises. Kuigi ohvri tundeid ei tohiks kunagi eirata, peaks hästi koolitatud konfliktihaldur suutma leida lahenduse, mis jätab kõik rahule.
Enamik riike tunnustab kodaniku õigust turvalisele töökohale. Ahistamine ja kuritarvitamine ei ole enam seaduslik ega õiglane, sest see toimub äritegevuse kohas. Tegelikult võidakse ettevõtteid kohtusse kaevata, kui nad lubavad teadlikult kuritarvitamist töökohal. Enne ettevõttes töötamisega nõustumist tutvuge väga hoolikalt ettevõtte materjaliga, et näha nende ohutut töökohta käsitlevaid põhimõtteid. Ärge kartke esitada küsimusi selle kohta, milline käitumine on lubatud ja mis mitte; kui töökoht lubab kuritarvitamist, on parem enne vigastamist või vigastamist seda uurida.
Ühte töökoha väärkohtlemise vormi, mida on raske klassifitseerida, nimetatakse sageli struktuuriliseks või võimu kuritarvitamiseks. Seda tüüpi väärkohtlemine toimub siis, kui ülemus palub töötajal teha ebaseaduslikku või ebaeetilist tööd, lubades teeneid või ähvardades kahjustada töötaja mainet ettevõttes. See on väga ohtlik töökoha väärkohtlemise vorm, kuna töötaja nõusolekul võib see kaasa tuua tõsiseid tagajärgi. Struktuurilisest väärkohtlemisest tuleks teatada vägivallatseja eest vastutavale isikule, kuna see võib lõppeda vägistamise, väljapressimise või isegi vanglakaristusega, kui töötaja püüab lihtsalt töökohta säilitada.
Töökoha väärkohtlemise juhtude vähendamiseks on oluline, et ettevõttel oleks selge ja jõustatud tööohutuse poliitika. Mõned ettevõtted võivad registreerida töötajaid tundlikkuse koolitusele või vägivallavastasele koolitusele tagamaks, et igal töötajal on selge ettekujutus sellest, mis on väärkohtlemine ja kuidas seda saab ära hoida. Lõpetades kuritarvitamise enne selle algust selge poliitika ja koolituse kaudu, saab ettevõte pakkuda turvalise töökoha, hoides samas ära võimalikud kulukad kohtuasjad kuritarvitamise korral.
SmartAsset.