Tervishoiu riskijuhtimine on tava, mille abil tuvastatakse ja ennetatakse võimalikke ohte tervishoiuasutuses. Seda praktiseerivad kõik tervishoiuteenuse osutajad, et täita nii seaduse kui ka vastutuskindlustusandjate nõudeid. Paljud arvavad, et see hõlmab ainult neid patsiendihoolduse elemente, mis võivad põhjustada praktiseerija vastu süüdistusi meditsiiniliste rikkumiste eest, kuid tegelikult hõlmab see kõiki tervishoiuasutuse pakutavaid teenuseid. Enamik rajatisi määrab riskijuhtimise töö kõrgemale ametnikule või pühendab ametikoha peamiselt sellele funktsioonile.
Tervishoiuasutuse risk on mis tahes kõrvaltoime võimalus, mis juhtub ükskõik millises asutuses mis tahes inimese jaoks. Näiteks tervishoiuasutuse töötajad on sama suures ohus kui patsiendid ja mõnel juhul on nende risk suurem. Näiteks patsientidel on suhteliselt väike risk jääda kasutatud nõelaga kinni, kuid nõelte kasutamise ja äraviskamisega tegelevatel töötajatel on palju suurem oht, et nad saavad kogemata saastunud nõelaga kinni. Tervishoiu riskijuhtimine tuvastab, hindab ja juhib kõiki selliseid riske ning võtab meetmeid nende esinemise vältimiseks. Näiteks koolitatakse asjaomaseid töötajaid teravate esemete või nõelte kõrvaldamise protseduuride kohta ning töötajaid evakuatsiooniplaanide kohta tulekahju ja muude katastroofide korral.
Tervishoiu riskijuhtimise esimene samm on võimalike riskide tuvastamine. See võib hõlmata mitmesuguseid olukordi ja sündmusi tervishoiuasutuses. Näiteks võivad ennetatavad vead, mis tekivad haiglasse vastuvõtuprotsessis, põhjustada selle, et meditsiinipersonal tugineb patsientide eest hoolitsemisel ebatäpsele teabele. Ebahügieenilised tavad seavad patsiendid nakkusohtu ja võivad põhjustada bakterite, putukate ja näriliste nakatumist. Lisaks on sellised küsimused nagu tuleohutus ja kukkumiste vältimine tervishoiuasutuses sama olulised kui mis tahes muus keskkonnas, kuid need võivad ilmsemate tervishoiuga seotud riskide tõttu kogemata tähelepanuta jääda.
Kui võimalik risk on tuvastatud, tuleb seda hinnata. Kuigi riskihindamine võib olla keeruline protsess, seisneb see sisuliselt konkreetse riski esinemise tõenäosuse ja selle mõju rajatisele kindlaksmääramises. Näiteks tänapäevastes tervishoiuasutustes on tulekahju tekkimise tõenäosus suhteliselt väike, kuid võimalikud kahjud – eriti inimohvrid – on nii suured, et enamik rajatisi paigaldab kulukad tuletõrjepunktid, et tulekahju korral tuletõrjujaid abistada. Samuti teeb riskijuht tihedat koostööd personaliosakonnaga, et tagada töötajate nõuetekohane volitamine ja kontrollimine. Mõlema näite puhul kahvatuvad riskide ennetamise kulud võrreldes riski kuludega, olgu siis tulekahju korral või tervishoiuasutuses töötamiseks sobimatu personali palkamisel.
Tervishoiuasutused, alates väikestest perepraksistest kuni suurte kliinikute ja haiglateni, peavad olema hoolsad tervishoiu riskijuhtimise praktiseerimisel. Mõned tavad, näiteks kulukate tuletõrjepunktide paigaldamine, on seadusega ette nähtud. Teisi nõuavad kindlustusandjad ja mõned on välja töötanud asutuse enda riskijuhtimismeeskond. Patsiendihoolduse integreeritud lähenemisviisi osana peetakse riskijuhtimist kaasaegse tervishoiu oluliseks elemendiks.
SmartAsset.