Koolituslünkade analüüs on töötajate oskuste taseme mõõtmine igal ajahetkel võrreldes optimaalse tootlikkuse saavutamiseks vajalike oskuste optimaalse tasemega. Koolituse puudujäägi hindamise põhjus on aidata organisatsioonidel avastada ebakõlasid töötajate töötulemustes. Saades ettekujutuse nende töötajate oskustest, saavad need organisatsioonid teada, kuidas lahendada töötajate täiendkoolituse küsimus.
Iga ettevõte, mille töötajad ei ole oma tööülesannete täitmiseks kõige kõrgemal tasemel, satuvad ebasoodsasse olukorda. See aspekt on konkurentsitihedal turul väga oluline, kus iga ettevõte püüab igas valdkonnas, sealhulgas tootlikkuses, ületada. Koolituslünkade analüüsi algatamise ja läbiviimise meetodid on organisatsiooniti erinevad. Väiksemad, vaid mõne töötajaga ettevõtted võivad koolituslünkade hindamise läbi viia lihtsalt oma töötajaid jälgides. Näiteks väikese, vaid kolme töötajaga toidupoe omanik või juhataja võib hõlpsasti jälgida oma töötajaid, et teha kindlaks, kas nad töötavad optimaalselt.
Ainuüksi ühes filiaalis enam kui 50 töötajaga suure jaekaupluse juhtkonna jaoks on selline ülesanne raskem. Nii suure organisatsiooni töötajate koolituslünkade analüüsi võib teha küsimustike või küsitluste abil. Töötajatel võidakse paluda küsimustele vastata ja seejärel võidakse neid vastuste analüüsi põhjal individuaalselt hinnata. Neid võib uuringu põhjal hinnata skaalal ühest kümneni.
Organisatsioonidel on üldjuhul õigus otsustada, millal koolituslünkade analüüs algatada. Seda võib teha siis, kui tootmises on mahajäämus või kui toodete või teenuste kvaliteet langeb allapoole oodatud taset. Kui ettevõtted seisavad silmitsi oma toodete tagasikutsumisega, võivad nad otsustada viia läbi koolituslünga analüüsi osana oma uurimistest, miks defektne toode suutis erinevatest osakondadest läbi libiseda ja avalikkuse ette libiseda. Näiteks imikute ja väikelaste söögitoole tootval ettevõttel võib tekkida vajadus teatud partii oma tooteid tagasi kutsuda, kuna on oht, et lapsed võivad ümber kukkuda ja vigastada. Ettevõte võib läbi viia uurimise selle kohta, kuidas tootel ilmnes defekt, ja samuti läbi viia koolituslünga hindamise, et selgitada välja, kas kõik töötajad töötasid oma parimal viisil optimaalselt. Selline hinnang võib olla ettevõtte ümberkorraldamise või ümberkorraldamise eelkäija.
SmartAsset.