Mis on strateegiline turundus?

Strateegiline turundus on tarbijapõhine lähenemine toote edendamisele, mis tuvastab turusegmendid ja püüab neid kõrgema väärtuse pakkumise kaudu kasumlikumaks muuta. See kasutab paljusid samu teooriaid ja lähenemisviise nagu strateegiline juhtimine. Seda tüüpi turunduse tulemuseks on sageli kirjalik strateegiline turundusplaan, mis on välja töötatud ulatusliku turuanalüüsi põhjal.

Strateegilise turunduse kontseptsioon on otsene ajaväärtuse lähenemine planeerimisele. Turundus ettevõtte kontekstis oli traditsiooniliselt taktikaline. Ressursid koondati müügimaastiku muutustele jooksvalt, isegi igapäevaselt. Taktikaline turundus oli konkurentide juhitud ning reklaamistrateegiad ja reklaamikampaaniad olid loodud selleks, et kasutada ära konkurentsi tajutud nõrkusi teatud turul või rõhutada toote võrdlevaid tugevusi.

Turundus strateegilisest vaatenurgast võtab pika vaate ja laiendab turundusprotsessi kaugemale sellest, mida traditsiooniliselt peeti kaasamisaknaks. See planeerib kliendi vaatenurgast, analüüsides seda, mis ostuotsuse ajendab. Otsustusprotsessi analüüs algab palju enne tegelikku ostmist. Strateegiline turundus viib protsessi tagasi esialgse turusegmentatsiooni juurde, otsides tarbijaklastreid, millel pole mitte ainult vajadusi, vaid mis võivad juhtida ka ettevõtte üldist suunda.

Pikaajalise planeerimise tulemuseks on sageli kirjalik plaan ja see kehtib ka strateegilise turundusplaani kohta. Strateegiline mõtteviis hõlmab tavaliselt turu segmenteerimist, turu potentsiaali määratlemist ja sihipärase, tarbijapõhise strateegia väljatöötamist. See turundusele lähenemise viis võtab paljud selle aluseks olevad teooriad strateegilise juhtimise uuringust, mis analüüsib juhtimisstruktuuri ja otsuste tegemist pigem töötaja kui ettevõtte vaatenurgast.

Strateegilise turundusplaani koostamise protsess algab töörühmast, kes läbib põhjaliku analüüsi. See meeskond teeb uurimistööd ja viib lõpule olukorra analüüsi, mis võimaldab luua plaani osad. See määrab kindlaks turunduseesmärgid, mis vastavad klientide vajadustele, ja koostab ajurünnakud nende eesmärkide saavutamiseks.

Tavaliselt hõlmab töörühma jõupingutustest tulenev strateegiline turundusplaan tootearendust, turunduskommunikatsiooni, müügiarendust ja klienditeenindust. Tegelikult tuleks kõiki neid jaotisi käsitleda plaanisisese miniplaanina ja neil on alamloend jaotistest, mida seda tüüpi dokumendis tavaliselt oodatakse. Pikaajalise strateegiapõhise plaani väljatöötamine aitab ettevõttel vältida turundusressursside raiskamist või väärtuslike võimaluste kasutamata jätmist.

SmartAsset.