Laiemalt tuntud kui tööjõud, tööjõukogum on saadaolev rühm või kogum inimesi, kes on kvalifitseeritud töötama konkreetses tööhõiveolukorras. Selline olukord võib olla konkreetse ametikoha vormis ettevõttes, konkreetse tööstusharuga seotud töötajate või isegi konkreetses geograafilises asukohas elavate töötajate näol. Kuigi on erandeid, puudutavad viited tööjõukogumile või -jõule üldiselt ainult üksikisikuid, kes on seotud töökohtadega, mitte üksikisikutega, kes on omanikud või täidavad ametlikku juhtimist.
Igat tüüpi tööjõukogumitele on iseloomulikud mitmed tunnused. Esiteks peavad need, keda peetakse basseini osaks, olema füüsiliselt ja emotsionaalselt võimelised tegema teatud tüüpi tööd. See võib olla kvalifitseerimata tööjõud, kus tööülesannete täitmiseks on vaja vähe väljaõpet või pole üldse vaja erilisi andeid. Tööjõureserv võib hõlmata ka pooleldi kvalifitseeritud ja kvalifitseeritud tööjõudu, mis viitab isikutele, kes saavad teatud tööstusharudes tööle saamiseks mõõdukat kuni intensiivset koolitust. Tööjõu osakaalu kindlaksmääramise võti seisneb selles, et kõiki asjassepuutuvaid inimesi käsitletakse töölisklassina ja neil on nende ülesannete nõuetekohaseks täitmiseks vajalikud oskused või koolitus.
Pole ebatavaline, et ettevõte hindab enne selles kogukonnas mis tahes rajatiste avamist tööjõu hetkeseisu antud piirkonnas. See aitab ettevõttel mõista, kui kiiresti suudab ta leida kvalifitseeritud kandidaate, pakkuda neile tööd ja koolitada neid uue rajatise kasutamiseks. Paljud ettevõtted kasutavad ettevõttesiseseid koolitusprogramme, mis koolitavad pidevalt uusi ja olemasolevaid töötajaid konkreetsete funktsioonide täitmiseks. Selline lähenemine aitab tagada, et ettevõttes oleks alati pidev kvalifitseeritud tööjõu voog, kelle poole pöörduda olemasolevatesse rajatistesse või luua alus tööjõule uues ettevõttes.
Tööjõukogumitega seotud demograafia võib sageli määrata ka selle, kas ettevõte soovib teatud kogukonda kolida. Näiteks suur soodushinnaga jaemüüja avab tõenäoliselt kiiresti uue poe kogukonnas, kus enamik elanikke kuulub töölisklassi ja teenib teatud vahemikus keskmist aastasissetulekut. Seevastu kallimate kaupade müügile keskenduv kõrgetasemeline jaemüüja võib pidada sama kogukonda poe asukohaks ebasobivaks, eelistades avada poe kogukonnas, kus keskmine sissetulek leibkonna kohta on suurem.
Olenevalt taotlusest võivad tööjõureservi kuuluda ainult need, kes töötavad aktiivselt, või ka need, kes on koolitatud ja töövõimelised, kuid hetkel töötud. Mõned täpsustavad veelgi, et hõlmata neid, kes on koolitatud, töötavad või otsivad aktiivselt tööd, olenemata nende väljaõppe tasemest. Arvestades seda, kes on antud tööjõu osa ja kes ei ole, on mõtteviiside mitmekesisuse tõttu sageli kasulik määratleda, mida selle mõiste all mõeldakse, enne kui proovite hinnata töötajate tegelikku staatust.
SmartAsset.