Mis on juhtimisprotsess?

Mõiste “juhtimisprotsess” kirjeldab süsteemide kogumit, mida juht kasutab organisatsiooni protsesside korraldamiseks ja juhtimiseks. Need võivad hõlmata tootmist, inimressursse, kommunikatsiooni või projektiprotsesse. Protsessidega tegelev spetsialist püüab tavaliselt arendada ja optimeerida protsesse, mis võimaldaksid tema ettevõttel olla kõige kasumlikum ja vähendada kulusid suurimal määral. Juhtimisprotsess saab sageli alguse juhtkonna tasandilt ja sellele järgnevad keskastme juhid ja juhendajad, kes suhtlevad juhtidega. See on siiski lai mõiste ja kuigi juhid võivad otsustada üldiste põhimõtete üle, ei ole harvad juhud, kui osakondade juhid rakendavad oma protsesse.

Kui tootmises rakendatakse juhtimisprotsessi, algab see sageli inseneridest ja disaineritest. Protsess võib määrata, milliseid tarkvaradisainereid saavad mudelite väljatöötamiseks kasutada ja milliseid programme võivad insenerid valemite loomiseks kasutada. Samuti võib protsess suunata töövoogu. Teisisõnu võib see pakkuda raamistikku selle kohta, kuidas tellimusi ühest osakonnast teise saadetakse ja millised ametikohad vastutavad tellimuste täitmise järelevalve eest.

Juhtkonna poolt välja töötatud tootmisprotsess vastutab ka tootlikkuse kontrollimise eest. Tootmiskiirus ja toodetud arv võidakse määrata täidesaatva korraldusega. Juhid teevad oma otsused tavaliselt eelarve ja nõudluse alusel.

Personaliosakond on osakond, mis vastutab töötajatega suhtlemise eest. Selle osakonna spetsialistid võivad vastutada ka testide ja intervjuustrateegiate ning uute töötajate koolitamise õppekavade väljatöötamise eest. Juhtimisprotsess, mis jälgib inimressursse, võib määrata selliseid tegureid nagu töökandidaatide kvalifikatsioon, koolituse ülevaade ja probleemsete või õnnetute töötajatega töötamise kord.

Suhtlemist ettevõttes juhib sageli juhtimisprotsess. Arvutite, serverite ja Interneti võrgustamise võivad määrata infotehnoloogia (IT) juhid. Samuti võivad nad välja töötada plaane, mis kirjeldavad tarkvara ja riistvara parandamise ja tõrkeotsingu samme. Kommunikatsioonitehnoloogia uuendused ja nõutavad võimalused võivad samuti olla juhitud juhtimisprotsessidest.

Konkreetsete projektide jaoks on sageli vaja teatud tüüpi juhtimisprotsessi. Projekt äritegevuses viitab tööle, mis on vajalik konkreetse eesmärgi saavutamiseks kindlaksmääratud aja jooksul. Näiteks kui juht otsustab, et ta soovib juurutada uut tarkvarasüsteemi, mis parandab töövoogu, võib ta luua haldusprotsessi, mis dokumenteerib osakonnad, kus uut tarkvara esmakordselt kasutusele võetakse. Protsess sisaldab tavaliselt eelarvet ja võib nõuda, et juht teeks eelarves muudatusi, kui ilmnevad uued väljakutsed.

SmartAsset.