Mis on konkurentsivõimelised läbirääkimised?

Konkurentsipõhine läbirääkimine on meetod konkreetse tehingu hinnakujunduse ja tingimuste üle läbirääkimiseks. See läbirääkimismeetod põhineb kontseptsioonil, et läbirääkimised on nullsummamäng; see tähendab, et üks pool peab läbirääkimised võitma, teine ​​pool aga kaotab. See kontseptsioon on otseses vastuolus koostööl põhinevate läbirääkimiste meetoditega, mis järeldavad, et läbirääkimistel võib olla mitu võitjat, mille tulemuseks on stsenaarium, millest võidavad kõik osapooled.

Isik või ettevõte, kes kasutab konkurentsiläbirääkimiste taktikat, eeldab, et on ainult üks kindel tulemus, mida mõlemad pooled püüavad saavutada. Võistlevate läbirääkimiste tulemusel tekib sageli tunne, et üks osapool sai läbirääkimistest kõik võimaliku, samal ajal kui teine ​​pool tunneb, et on läbirääkimistel kaotanud. Kaotanud pool möönab tavaliselt rohkem võitnud poole nõudmistele.

Võistlusläbirääkimiste kontseptsiooni rakendati esmalt ettevõtete ja valitsusasutuste pakkumismeetodina. Nende organisatsioonide üksikisikud saadavad kvalifitseeritud hankijatele ettepanekute esitamise päringu (RFP). RFP-s märgitakse kõik parameetrid ja tingimused, mille alusel projekt sõlmitakse. Eelnevalt kindlaksmääratud konkurentsivahemikus pakkumise esitanud müüjad valiti seejärel parimat hinda või teenust pakkunud ettepaneku põhjal.

Võistlevatel läbirääkimistel on muret tekitavad ainsad tegurid hinnakujundus, tingimused ja läbirääkimistega loodud üldine väärtus. Läbirääkimiste osapoolte vahelised suhted on seda tüüpi läbirääkimiste puhul ebaolulised. Mõned usuvad, et teise poole pärast muretsemine võib poole positsiooni nõrgendada ja luua võimaluse ärakasutamiseks.

Võistlevatel läbirääkimistel rakendatavad strateegiad keskenduvad kas kõvale vahetusele või topelttehingule. Raske vahetusprotsess on selline, kus mõlemad pooled teavad täpselt, milliste tingimuste üle läbi räägitakse ja kus kõrgsurve taktikat kasutatakse vähe või üldse mitte. Seevastu konkureerivate läbirääkimiste vormis, mida nimetatakse topelttehinguteks, kasutab kumbki pool oma eesmärkide saavutamiseks kõrgsurvetaktikat ja pettust.

Konkurentsivõimelised läbirääkimiste taktikad võivad aidata organisatsioonidel oma ärieesmärke saavutada. Kuigi arukad läbirääkijad võivad läbirääkimistelt lahkuda edu ja triumfi tundega, võib protsessi võistluslik iseloom põhjustada neil teisest osapoolest võõrdumise. Lõppkokkuvõttes sõltub äriedu osaliselt headest suhetest ja organisatsioonid, kes peavad regulaarselt läbirääkimisi nullsumma põhimõtete alusel, võivad avastada, et sellel praktikal on pikaajaline negatiivne mõju.