Mis on järelevalve juhtimine?

Järelevalvejuhtimine on töötajate juhtimise toiming ettevõttes. Seal on palju kaubandus- ja ärikoole, aga ka kogukonna kõrgkoole, mis pakuvad selles valdkonnas sertifikaate või kraade. Selliste kursuste eesmärk on õpetada inimestele, kuidas olla juhtival ametikohal tulemuslik. Koolitus võib keskenduda nii suurte rühmade, väikeste gruppidega töötamisele kui ka tervete ettevõtete juhtimisele järelevalvejuhtimise tehnikatega.

Iga järelevalvejuhtimisega tegeleva inimese eesmärk peaks olema aidata töötajatel kõige paremini ettevõtte vajadustega sobituda. Sellised toimingud nagu koosolekute pidamine, tulemuslikkuse ülevaatamine, ajakava koostamine, palgatõusude või lisatasude määramine ning töötajate palkamine või vallandamine võivad olla osa kellegi tööst selles valdkonnas.

Olenevalt ettevõtte infrastruktuurist võib järelevalvet juhtivatel isikutel olla palju või suhteliselt vähe võimu. Näiteks võib juhendaja vastutada ajakava ja ülevaatuste eest, kuid ta ei saa teha otsuseid töötajate tõstmise või töölt lahkumise kohta. Selliseid juhendajaid nimetatakse sageli keskastme juhtkonnaks. Nende esmane eesmärk on tagada tootmine, kuid sageli puudub neil võimalus maksta preemiaid, mis põhinevad suurenenud tootmisel.

Teistel seda tüüpi juhtimisega seotud isikutel võib olla suurem kontroll ettevõttega seotud eelarveotsuste üle, eriti kui tegemist on tõstmise või palkamise ja vallandamise otsustega. Lisaks töötajate otsesele juhendamisele võivad need inimesed juhtida ka ettevõtte või ettevõtte filiaali kõiki aspekte. Sageli tegeleb väikeettevõtetes omanik või juht järelevalvejuhtimisega ning tal on õigus langetada olulisi töötajate karjääri mõjutavaid otsuseid. Mõned peavad eelistatavamaks otsesemat juurdepääsu juhendava peadirektoriga, kuna sellise tööandjaga rääkimine võib kaasa tuua otsesemaid meetmeid.

See võib olla masendav järelevalvejuhtidele, kellel on vähe võimu töötajate heaks või halvasti. Neil võib tõesti olla oma töötajate huvi, kuid nad ei pruugi olla võimelised muudatusi ellu viima, kui kõrgema tasandi juhtkond ei soovi samu muudatusi. Sageli on keskastme juhid töötajate ja ülemuste vahemeesteks. Sageli on nad halbade sõnumite edastajaks kas töötajatelt või ettevõtte juhtidelt ning nende vastu pahaks pannud töötajad panevad pahameele sageli valesti.

Need, kes on head järelevalvejuhtimises, on parimad, kui suudavad olla töötajatele inspireerivad ning edendada head tööeetikat ja suurendada tootmist. Ametikohad võivad olla ka inimestel, kes üritavad teha ettevõttes konkreetseid muudatusi, näiteks muuta poliitikat, mis põhjustab töökohal suurt voolavust.

Paljud, kes töötavad järelevalvejuhtimises, ei ole kunagi koolitatud. Koolitus võib aga tõesti aidata juhendajal oma töös tõhusaid strateegiaid rakendada. Kuigi mõnel inimesel on töötajatega loomulik suhtlemisviis, täidaksid paljud oma tööd oskuslikumalt koolituse või hariduse abil. Sageli on töötajad tõenäoliselt palju õnnelikumad sellise juhendaja tööga, kellel on kas “viis” või haridus, et pakkuda tõeliselt suurepäraseid juhtimis- ja inimestevahelise suhtlemisoskusi.

SmartAsset.